Toplam çözüm sayısı
..
Binance ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşegül'ün şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Binance
ile
Paribu
Binance
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Binance TR'den Globale Kripto Transferi Yapamıyorum

7.220görüntüleme
Ayşegül
Ayşegül 2 hafta önce

Kimlik doğrulama işlemi yapamadığım için Binance globalden Binance TR 'ye kripto transfer ettiğim halde Binance TR'den Binance globale transfer yapamıyorum, kimlik bilgilerim güncel olmasına rağmen, kimlik bilgilerin güncel değil deniyor, güncellediğimde ise başarısız, destek merkezi ile bağlantı kurun deniyor, defalarca destek merkezi üzerinden destek bileti oluşturmama ve destek merkezine mail atmama rağmen hep aynı otomatik mesaj geliyor, internet alışveriş siteleri destek merkezleri ve müşteri temsilcileri bile sizden daha başarılı, müşteri odaklı, hizmet veriyor, söz konusu olan insanların parası, sağlıktan sonra insanlar için ikinci önceliği olan hassas bir konuda bire bir müşteri odaklı olmadığı için Binance TR'yi kınıyorum ve çok acil çözüm istiyorum, tarafıma mail ya da müşteri temsilcisi dönerek problemimin çözülmesini talep ediyorum, Binance TR den globale kripto aktaramadığım içinde bundan sonra kesinlikle kullanmayacağım sitenizi, Binance globale de konu ile ilgili şikayet maili atacağım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Binanceile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Binance
ile
Paribu
Binance
ile
Bitay

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 16 saat önce

Binance Türk uygulamasına üye olup para gönderdim, fakat 2. Seviye kimlik onayını bekliyorum 3 hafta oldu Ve bu yüzden para transferi yapamıyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 17 saat önce

Binance Türkiye'de kimlik doğrulama seviye 1 tamamlandı, seviye 2 bilgiler gönderildi diyor fakat daha henüz hiçbir mail gelmiş değil. Bu konu ile alakalı hiçbir şekilde açıklama yapılmıyor. Mail atıyorum cevap olarak otomatik mail geliyor. Muhatap bulunamıyor. Transfer işlemi de gerçekleştiremiyoru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Binance Türk uygulamasına üye oldum level 1 doğrulamasını yaptım,   fakat level 2'de kimliğimin fotoğrafını çekiyorum ve orada donup kalıyor,   geri çıkıp aynısını selfie için denedim ama yine aynı sorun. Bunun nedeni nedir?   uygulamaya para attım Binance'ye transfer için ama transfer için level2'y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Çok e posta attım kusura bakmayın. tekrar açıklama gereği duydum ; ortada 3 tane hesap var; 1. Binance Global (**@gmail.com) 2. Binance TR (**@gmail.com) 3. Binance TR (**@Hotmail.com) Şimdi ben 1 ve 2. Hesabımın kimlik doğrulamasını tamamladım ama bu 1 ve 2 hesabımı bir türlü eşleştiremediğim için...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

İki hafta oldu hala 2. Kimlik doğrulamayı gerçekleştiremediler. Para yatırmada doğrulamaya gerek duymuyor, para çekme ya da transfer yapacağım zaman 2. Kimlik doğrulama yapılmadı diyor. Kimlik doğrulama bu kadar mühimse para yatırırken de isteyin. Küçük bir meblağ yatırmıştım onunla kalacak, bundan ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Trbinance 2. Seviye kimlik doğrulama işlemini 15 gün geçmesine rağmen hala onaylanmadı, onaylanmadığı için para transferi yapamamakla birlikte mağduriyete sebebiyet vermektedir, kimlik doğrulama işlemlerinin hızlandırılması bu mağduriyetleri giderecektir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Binance TR uygulamasında kimlik doğrula yapıyorum hepsi doğru olmasına rağmen bilgi uyumsuz diyor. Bilgisayar yaptım doğrulama 2 haftadır bekliyoruz ve bu yüzden para çekemiyorum ve transfer işlemi yapamıyorum bunun için hemen düzenlenmesini istiyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Üyelik yapıp para yatırmama rağmen henüz kimlik doğrulama 4 gün olmasına rağmen onaylanmadı ikinci güncelle ne işleminde bekliyor bu sebepten ne paramı çekebiliyorum. Ne transfer ne de işlem yapabiliyorum bu kadar uzun bir üyelik sürmemeli. Artık bir çözüm bulun lütfen.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

İkinci doğrulama zorunluluğu olan kimlik doğrulamam günlerdir gerçekleşmedi. Kimlik fotoğraflarım selfie yüklememe rağmen hâlâ kimlik doğrulama onaylanmadı. Hiçbir geri bildirim yapılıyor. Binance global' e para transferi için bu doğrulamayı şart koşuyor ama doğrulamıyor. Aynı işlemi Binance global ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Binance TR seviye 2 doğrulamayı ne yaparsam yapayım doğrulamıyor. Kimlik doğrulama sekmesinde uygulamada bir tane web sitesine yönlendiriyor amanı web Verify diye ve bu sitede kimliğin ön arka yüzünün eklenmesi isteniyor. Bende ekliyorum ve kabul etmiyor. Kimlik bilgilerin reddedildi diyor. Bunun se...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi