to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, bugün kimlik onayım kabul edildi. Para yatırma konusunda da sıkıntı yaşanmadı, fakat şimdi para çekmek istediğimde 'Kimliğiniz onaylanmadı' denildi. Bu çok yanlış; o zaman para yatırmama da izin verilmemeliydi. Şimdi param içeride kaldı ama hiçbir işlem yapamıyorum. Para çekmeme de izin verilmiyor.
Hesaba para yatırdım ve her şeyin tamam olduğunu düşündüm ancak kimlik doğrulama işlemi istendi. Kimliğimi onayladığımı belirttim. Ancak ne zaman denesem, kimlik onayının hala beklediği belirtiliyor ve bir türlü onaylanmıyor. Nedenini anlamakta güçlük çekiyorum. Bu şirket neden böyle hatalar yapıyor...
Önce para yatırdım, 48 saat işlem yapamazsınız dedi. Tamam, bekledik, 48 saat geçti. Şimdi hiçbir işlem yapmaya izin vermiyor; hem yatıramıyorum hem çekemiyorum. Bu konuda çok yardımcı olmanızı istiyorum. Çok mağdurum, bir daha kullanmayacağım bu siteyi, yardımcı olunmazsa.
Kimlik doğrulama işlemi gerçekleştiremiyorum. Lütfen bana yardımcı olun, sürekli hata alıyorum. 'Kimlik doğrulamanız gerçekleşmedi' cevabını alıyorum ve ne yapacağımı bilemiyorum. Bu uygulamayı yeni indirdim ve bir miktar para yatırdım; ancak ne çekebiliyorum ne de yatırabiliyorum. Lütfen yardım edi...
Para çekmek istiyorum. 'İzin verilmiyor' diyor. Ne yapabilirim? Müşteri temsilcisi tatmin edici cevap vermiyor, ne kadar süreceğini de söylemiyor. İnceleme süresi pek çok farklı etkene bağlı olarak değişiklik gösterebildiğinden, sizleri yanıltmamak adına bir süre veremiyorum. İnceleme süreci dahilin...
Para çekme işlemi sırasında, güvenlik adımı adı altında birkaç işlem yaptırılıyor ancak bu adımlar daha sonra kabul edilmiyor. Bu durum karşısında müşteri temsilcisi sinirleniyor ve hesabı kapatmak istiyor. Paramı alamıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp yardım istememe rağmen herhangi bir çözüm su...
Yorumlar