to read complaints and reviews, or file yours.Binance TR Hesabımdan Global Hesaba USDT Transferim Donduruldu Ve Çözüm Alamadım
15.11.2025 tarihinde saat 01:25’te, Binance TR hesabımdan Binance Global hesabıma 821,7655 USDT transfer etmek isterken “işleminiz donduruldu” uyarısıyla karşılaştım ve transferim gerçekleşmedi. Bu işlemi iOS mobil uygulaması üzerinden, Mardin’de bulurken gerçekleştirdim. Transfer ID’si: 3a39ce7d89ca4d66b5df7c6f8c12BD65, emir numaram ise 81030601’dir.
Daha önce bu tür bir sorunla karşılaşmamıştım ve herhangi bir hata mesajı dışında ek bir bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili olarak destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir ek belge ya da doğrulama talebiyle de karşılaşmadım. Transfer tutarımda veya bakiyemde de herhangi bir değişiklik olmadı.
İşlemin bir an önce tamamlanmasını ve transferimin gerçekleşmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Merhaba Uğur y. Şikayet var üzerinden bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kripto yatırma ve çekme işlemlerinde düzenlemeler gereğince sizden beyan istenmektedir. Beyanı doğru şekilde doldurmanız oldukça önemlidir. Eksik ya da hatalı bilgi durumunda ilgili sorunu yaşayabilirsiniz. Beyanın inceleme süreci devam etmektedir. İncelemeler sonunda canlı destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir ve İnceleme en kısa sürede tamamlanacaktır. Ayrıca ekibimiz mail üzerinden sizden işlemle alakalı bazı bilgiler isteyebilir. E-posta adresinizi kontrol etmenizi unutmayınız. Lütfen dikkat! Binance TR sizden hiçbir zaman kişisel/hesap bilgileriniz ve doğrulama kodlarınız istenmez. Yalnızca işlem ile alakalı ek bilgi talep edilebilir. Canlı desteğe bağlanmak için; destek ekibine 7/24 ulaşabilirsiniz. Önerilenlerden size uygun başlığı seçin, Beyan nasıl doldurulur Bot cevap verir ve altında çıkan ''çözümlenmedi'' (👎 işaretidir) ve sonrasında gelen seçeneklerden ''alakasız'' ve ‘’müşteri hizmetlerine aktar'' düğmesi ile hesap uzmanına bağlanırsınız. Binance TR servisleri hakkında yardıma hazırız 🛟 'So Binance TR ekibi
