Bim'in Süpürgesi

Hanife Abanoz Y. |

İzmir ili Menemen ilçesi Uğur Mumcu Mahallesi'nde bulunan Bim Marketinden 2 yıl 5 ay kadar önce satın almış olduğum Scarlett marka dik durabilen elektrikli süpürgenin toz tutucu filtresi eskidi. Değiştirmek için yetkili servis aradım ancak bulamadım. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalar da sonuçsuz kaldı.

Şu an ki evime en yakın Bim, Esatpaşa Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde olan Bim olduğu için süpürge ile ilgili sıkıntımı burada bulunan yetkililere anlattım. Yaklaşık iki ay oldu hiçbir gelişme yok. "Ulaşamadık" deniliyor. Süpürgeyi kullanamıyorum, markanın muhatabınada ulaşılamıyor.

En yakın zaman da ilgilenilmesi ümit ve temennisiyle...

Etiketler :

Ürün Kalitesi Personel Davranışı