20 Eylül 2013

Bimeks'ten Aldığım Ürünler 1 Ayda Bozuluyor!

2 Hafta önce Buyaka mağazasından kulaklık aldım. Öncesinde de cep telefonu almıştım. Fakat kulaklığım bozuldu ve cep telefonumda bozulmuştu her neyse. Mağazadaki çoğu ürün kusurlu. Böyle bir şey ben görmedim ne alırsam alıyım Bimeks'ten 1 ay olduğu anda bozuluyor.

Çalışanları hayattan bezmiş sanırsın ki zorla tutuyorsun onları orada. Müşteri memnuniyeti adına gram bir şey yok. Umursamaz tavırları var. Gidiyorum kulaklığımı değişim yaptırmaya nasıl yapıyım değişimi yenisini alın gibi tavırlar takınıyor çalışanları. Bir daha Bimeks'mi Allah korusun.

Meralkaya 69 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın İlgili; Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak; fatura tarihi itibariyle ilk 30 gün içinde garantisini destekleyen firmaya gönderimler tarafımızdan sağlanmakta olup,sonrasındaki süreçlerde 2 yıl boyunca garanti belgenizin arkasındaki ithalatçı firma ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Ürünü 30 gün kapsamında iade ve değişim talebiniz ile ilgili firmaya gönderilmesi adına aldığınız şekilde kutu,köpük,aksesuarları ve faturası ile birlikte size en yakın Bimeks Mağazasına götürebilirsiniz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön