11 Şubat 2014

Bimeks'ten Aldığım Üründe Mikrofon Sorunu Var.

Yeni aldığım LG G2 ürünü 10 gün kullandım. Daha sonra mikrofon arızası yaşadım ve Bimeks'e götürdüm. Teknik servisin bakması lazım diye aldılar. Aradan 11 gün geçti ses seda yok. Kardeşim başka bir teknoloji marketten Samsung S4 almıştı.Cihaz şebeke sorunu yaşıyordu, 24 saat içinde yeni ürün verdiler. Ben neden 11 gündür bekliyorum. ?

Erol 142 Okunma

Cevaplar

  • Erol 06 Mart 2014

    BİMEKS'i tebrik ediyorum,34 gün oldu,hala ses seda yok..Neyse 30 iş günü dolduğu anda mahkeme ye görüşeceğiz

  • Erol 20 Şubat 2014

    21 gündür bekliyoruz..

  • Erol 17 Şubat 2014

    Yeni aldığım 10 günlük ürün,şu saat itibari ile 17 gün oldu,3 gün önce değişim olacağını söylediler,sevindim.Ama hala bekliyorum.Başka teknoloji marketlerinde durum nasıl bilmiyorum, bir kaç gün normal ama 17 günün bitmesine 3 saat kala hala telefon elimde değil,bende merakla bekliyorum geleceği günü.

  • Erol 13 Şubat 2014

    Telefonum değişim olmaması durumunda başta bimeks ve teknik servis hakkında yasal süreci başlatacağım.Lütfen bunuda 'ilgili birimlere'de aktarırmısınız?

  • Erol 13 Şubat 2014

    Şu saat itibari ile 13 gün oldu,hala bekliyoruz....Bimeks ten bundan sonra tırnak makası bile almam.....müşteri memnuniyeti hak getire,doyurucu bir cevap yok,yani telefon tamir olamıyorsa yenisini neden vermiyorsunuz, 10 günlük telefon 13 gündür tamirde ne bekliyor anlamış değilim, müşterinizi mağdur ediyorsunuz.

  • Bimeks Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön