03 Şubat 2014

Bimeks'ten Aldığım Telefon 2 Günde Arızalandı.

20 ekimde sattığınız 'asla sorunlu değil' denerek camekanlı kısımdan 'teşhir ürünü sayılmayan'' telefonum 2 gün sonra arızalandı ve servise verdim. Kullanıcı hatası dendi tamam dedim 150 dolar istendi verdim. Tamirden geldi ve bu sefer daha da arızalı şekilde! anlaştığınız 'intel iletişim' denen merdiven altı firma telefonu daha da bozdu!

Bunun üstüne geri verdim ve yenisini istedim. 20 iş günü geçti ses yok! gidip konuştum 'tamirci firma 20 iş gününü geçirdiği için yenisini vermek zorunda ' dendi. Tüketici derneğine para iadesi için dava açtım. 3 aydır ödediğim tel. elimde değil ve sonuç: ben haksız çıktım! Kanunen yenisini vermek zorundalar fakat bana eski telefon verilmeye çalışılıyor. Büyük ayıp Bimeks!!

Serhan 104 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi03 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön