Bimeks'ten Aldığım Tablette Şarj Problemi!

Orhan O. |

Bimeks mağazasından onyo marka tablet aldım. Bir hafta sonra şarj problemi oldu için Bimeks mağazasına götürdüm. Sattığı ürüne sahip çıkmadı. Bize firmasına göndermemi söyledi. Firması İstanbul'da imiş. 4 kez kargo parası vererek gönderdim. Kaç sefer aradım, bana geri dönüş yapacaklardı hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Ben kendim firma ile görüştüm, bana yeni tablet göndereceklerini söylediler ama yine tamir yaparak geri göndermiş. Ürün şuan yine arızalı kullanmıyorum. Bimeks mağazasından hiçbir şekilde ürün almam. Çünkü sattığı malın ve ürünün sahibi arkasında durmuyor. Niye boşuna para vereyim. Bunu herkese söyleyeceğim.

Etiketler :

Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan O.
    18 Nisan
    12:18

    fatura ve tarihleri yazdım arıyan olmadı

  • Orhan O.
    28 Mart
    08:36

    tarih 07/02/2013

    termial no:ps880375

    ref no:0394

  • 11 Mart
    15:49

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22