Bimeks'ten Aldığım Laptop Sorunlu Çıktı ve Yardım Alamıyorum.

Furkan A. |

Bimeks'ten aldığım Toshiba l50 b 27 p laptobun menteşe yerlerindeki vidaların iki tanesinin olmadığını ve laptobun serial numarasını Toshiba web sitesine girdiğimde serial numarasını tanımadığını fark ettim. 2 600 lira verdiğim laptobun civatasının olmaması haliyle beni çok rahatsız ediyor ve laptoba zarar veriyor. Aynı zamanda laptobum kaçak gözüküyor. Bu saçmalığın acilen düzeltilmesini gereken ne varsa yapılmasını istiyorum. Siz yapmazsanız gereken her şey kendimce yapılacak.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Furkan A.
    25 Ekim
    00:27

    Şikayetime hala cevap verilmedi benim bimeksi aradığımda size dönülecek dendi ve aradan 20 gün geçmesine rağmen hala sallıyorlar beni her aradığımda geri dönülecek deniliyor ama cevap yok yani bir insan bu kadar mı çok mağdur edilir ben öğrenciyim ve aldığım laptopu kullanamıyorum bu şekilde kullanmaya çalışsamda her gün farklı bir sorunu çıkıyor PC nin Bimeks yetkililerini biraz olsun işlerini yapmaya davet ediyorum bu kadar ilgisiz sanki parasını almışızda naparsa yapsın tavırlarından vazgeçmenizi ve sorunumu çözmenizi istiyorum.