06 Şubat 2014

Bimeks'ten Aldığım iPhone 5S Kutudan Hasarlı Çıktı.

Dün 04.02.2014 itibarı ile Bimeks mağazasından iPhone 5s satın aldım. Eve getirip kutunun jelatinini çıkardığımda telefonun sol üst köşesinin ucu hasarlı ve kırık çıktı. Hemen ertesi gün telefonu aldığım Bimeks mağazasına götürüp telefonu değiştirmelerini istedim. Telefona hat taktığım için değiştiremeyeceklerini ve servise göndereceklerini, servisten onay bekleyeceklerini söylediler.

Telefonu servise gönderdim ve şuan telefonsuz kaldım. Tüm iletişimim kesildi. Üstelik cihazın ne zaman yenisiyle değiştirileceğini dahi bilmiyorum. Bimeks'e güvenerek aldığım telefon kutudan hasarlı olarak çıkıyor, yazık! Derhal acil tarafıma yeni bir telefonun gönderilmesini istiyorum! Seri No: 3586****4498.

Mehmet Ö. 1.146 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi06 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön