04 Kasım 2013

Bimeks'ten Aldığım Bilgisayar Kutusundan Çizik Çıktı!

26.10.2013 tarihinde Antalya Özdilek Bimeks'ten Asus X550CA-XO125(W8) bilgisayar aldım. Evimde kapalı kutusunu açtım. Bilgisayarın ekranında sağ alt köşesine doğru çiziklerin olduğunu gördüm. Bu çizikler kalıcı, mağazaya değişim için götürdüm değiştirmediler, iade etmek istedim onu da kabul etmediler. Paketlenmiş teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum. Servise teslim edilmek üzere Bimeks'e bıraktım.

Bimeks kapalı kutuda müşterisine kusurlu mal satmıştır. Şuana servisten, Bimeks'ten herhangi olumlu bir yanıt gelişme olmamıştır. Bimeks'ten yaptığım alışveriş tamamen bir hata olmuştur. İnsanların emeğini, hakkını kimsenin zayi etmeye hakkı yok. Yasal yollardan da sonuna kadar süreci takip edeceğim.

Serdar 137 Okunma

Cevaplar

  • Serdar'ın Teşekkür Mesajı09 Kasım 2013

    Müşteri Hizmetleri değişim ya da hediye çeki kullanım imkanı sundu.Bimekse ve şikayetvar.com ekibine yaşadım problemde gösterdiği çözüm sürecinden dolayı teşekkürler.

  • Bimeks Temsilcisi05 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön