Bimeks'in Haksız Mil Uygulaması!

Oytun G. |

Bimeks'in THY ile yapmış olduğu anlaşma gereği (Anlaşma metni "http://www.bimeks.com.tr/kampanyalar/? Kid=107" linkinden görülebilir) Miles&Smiles üyeleri Bimeks mağazalarından tüm ürün gruplarını kapsayacak şekilde yaptıkları alışverişlerden Bonus Mil kazanıyorlar.

Anlaşmada "Her 4 TL alışveriş için 1 Bonus Mil 45-60 gün içerisinde kartınıza yüklenecektir. " deniyor. Buna rağmen Bimeks 16.06.2014 ve 10.08.2014 tarihli alışverişlerin mil tutarını çok geç (14.10.2014 de) yatırdı. Hem de anlaşmada yazandan eksik tutarda yatırdı. Sebebi sorulunca "Miller KDV'siz tutar üzerinden hesaplanır" dedi. Bimeks anlaşma metninde yazmayan bu açıklama ile haksız bir uygulama yaparak milleri eksik veriyor.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Kampanya-Taksit

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Oytun G.
    29 Ekim
    20:28

    Bimeks tarafından herhangi çözüme yönelik herhangi bir işlem yapılmadı. Sorun belirttiğim şekilde devam ediyor.

    Bimeks\'ten bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

  • 24 Ekim
    15:34

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22