Toplam çözüm sayısı
..

Bimeks

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 603

Bimeks
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

32 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 9170görüntüleme
  • 06 Kasım 2017 20:09

Bimeks Servise Verdiğim Sony Xperia Z3'ten İki Aydır Haber Alamıyorum!

Bimeks Bursa Nilüfer mağazasından aldığım telefonu ikici defa garantiye verdim. Vermeme rağmen hala bir sonuç yok ve garanti süresi olan 20 iş günü geçmiş bulunmaktadır. Neredeyse iki aydır telefonundan haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail yolu ile iletişim kurduk ama hala bir...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1824görüntüleme
  • 09 Eylül 2017 19:16

Bimeks Ücret İadesi Yapmayacakmış!

Xperia M4 telefonumu Bimeks (Adıyaman) mağazasından satın aldım, garanti süresi içerisinde 6 defa (bir buçuk yılda) servise gitti, her gittiğinde bir parçası değişti (ana kart dahil) telefon resmen toplama oldu 6. defa servise verdiğimde değişim istedim servisten tamir edip yolladılar Hakem Heyeti'n...

profile
  • 2108görüntüleme
  • 08 Eylül 2017 17:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Ekstra Garantisi Olan Cihazı Servise Göndermek Üzere Teslim Almıyor

10.08.2015 tarihinde Bimeks mağazasından almış olduğum Sony Xperia Z1 marka telefonumun garantisini 39,90 TL karşılığında telefonun 2 yıllık kendi garantisinin bitiminden sonra ek olarak Bi Rahat hizmeti ile 1 yıl daha uzatabileceğimi söylediler, kabul ettim ve bu bedeli ödeyerek hizmeti satın aldım...

Bimeks Ekstra Garantisi Olan Cihazı Servise Göndermek Üzere Teslim Almıyor
profile
  • 708görüntüleme
  • 11 Ağustos 2017 15:02

Bimeks 'e 2 Saat Bekleme Rağmen Bağlanamadım

Bimeks'ten almış olduğum Sony Xperia Z3 telefonum 4 kez garantiye gönderdim, Bimeks müşteri temsilcisini aradım 2 saat bekleme rağmen bağlanamadım. Firmanın ilgisizliğinden şikayetçiyim. Sürekli sorun yaşadığım telefon 2 ay olmasına rağmen bir haber yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Tele...

profile
  • 712görüntüleme
  • 08 Ağustos 2017 10:18

Bimeks'ten Satın Aldığım Sony Xperia Şikayeti!

25.10.2015 tarihinde KKTC Bimeks'ten Sony Xperia Z2 telefon aldım. Birkaç ay sonra telefonun ekranı yandı ve ekranı yenisi ile değiştirdiler. Fakat telefon tamirden geldikten sonra arka kapak ve camı yerinden çıktı. Türkiye'ye dönüş yaptım. Fakat Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşıp bir yetkili servis...

profile
  • 882görüntüleme
  • 18 Temmuz 2017 22:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Telefon Arızası Sorunu!

Sony Xperia C4 telefonumu Bimeks firmasından 2016 yılında aldım. Telefonum arızalandı ve servise Bimeks aracılığı ile KVK servise yolladım. Telefonun kasasında kırık olduğu için diğer arızalarına yapılamadığı tarafıma bildirildi. Benden 296 TL para talep ettiler. Parayı gönderdim. Telefon bana 40 gü...

profile
  • 1470görüntüleme
  • 22 Haziran 2017 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Sony Xperia Z5 Premium

Sony Xperia Z5 telefonumu kamera arızasından dolayı Bimeks aracılığı ile KVK servisine gönderdim. Servisten gelen teknik bilgi aynen şöyle, kullanıcı hatası ekran değişimi 560 TL. Bu kadar saçma bir açıklama olabilir mi. Ekranım gayet düzgün bir şekilde çalışıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşmak müm...

profile
  • 971görüntüleme
  • 08 Haziran 2017 14:00

Bimeks Yedek Ürün Temini!

28-03-2016 tarihinde Bimeks Antalya Özdilek mağazasından Sony Xperia Z5 Premium Black telefon aldım yanında bir + 3 yıl hizmet paketi de var faturamda görünüyor. Şu an telefonumun kulaklık girişi çalışmıyor müşteri hizmetlerini aradım beni herhangi bir Bimeks mağazasına yönlendirdi ve karşılığında y...

profile
  • 1155görüntüleme
  • 03 Haziran 2017 19:31

Bimeks Bu Nasıl Mağduriyet Gidermek?

+3 sene ek garantili, geçen sene aldığım Sony Xperia C4 cihazı Manavgat şube geçici olarak kapalı olduğundan Antalya Özdilek AVM şubeye götürdüm. '' Arızalı ürün servisteyken yerine mağduriyeti giderebilecek başka bir cihaz verilir '' umuduyla cihaz istedim, stokta cihaz olmadığını 2-3 iş günü içind...

profile
  • 1197görüntüleme
  • 04 Nisan 2017 00:15

Bimeks Sony Xperia M4 Aqua Üretim Hatası Telefon

03.07.2015 tarihinde Bursa Korupark Bimeks'ten almış olduğum Sony Xperia M4 Aqua marka telefonum 23.06.2016, 07.10.2016 ve 23.03.2017 tarihlerinde sürekli kapanma arızasından dolayı 3 kez KVK'ya gönderilmiştir, 2 kez ana kart değişimi yapılmıştır. Telefonun bu probleminin üretim hatası olduğu apaç...

profile
  • 825görüntüleme
  • 23 Ocak 2017 11:32

Bimeks Bahane Hazır!

Ek garanti süresi içinde 09.12.16 da garantiye göndermiş olduğum Sony Xperia z 1 model telefonumu şarj soketi arızasıyla gönderdim, telefon su almış kullanıcı hatası diye tamir etmeden geri göndermişler. Üstelik ben telefonu alırken su almama garantisi var denmişti. Su almadığı halde su almış ve su...

profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 04 Ocak 2017 10:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1368görüntüleme
  • 30 Aralık 2016 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Ek Garantisi Arızalı Telefonu Yapmıyor!

2013 yılında Bimeks mağazasından Sony Xperia Z telefonunu satın aldım. Oradaki görevliler bana ek garanti almamı teklif ettiler önerdiler. Bende bunun üzerine 150 lira gibi bir ücret ödeyerek ek garanti almış bulundum. 3. yılda telefonumda batarya sorunu baş gösterdi. Günde 2-3 defa şarj etmek zorun...

profile
  • 1578görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 11:02

Bimeks Ürün Teslimi

05.12.2016 tarihinde Sony Xperia Xz aldım hala ürünümü kargoya bile vermemişler. Ürününüz fatura aşamasında diyorlar başka bir şey söylemiyor. Bir de sitesinde stoktan hemen kargo diyorlar.

profile
  • 761görüntüleme
  • 12 Aralık 2016 10:23

Bimeks Ayıplı Ürün Satışı!

Bimeks mağazasından 25.12.2014 Sony Xperia Z3 compact telefon aldım. Bu telefonun kulaklık girişi çalışmıyor, forumlardan okuduğum kadarıyla bu genel bir durum ve bir çok kişi bu durumdan mağdur olmuş. Bu cihazı tam olarak 4 kere onarılması için servise gönderdim 2 yıl olmadan belli aralıklarla! Nih...

profile
  • 1208görüntüleme
  • 05 Aralık 2016 12:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Bir Paramın Bilgim Dışında Başkası Tarafından Kullanılmış!

Ankara Gordion Bimeks mağazasından eşime Sony Xperia M5 Gold akıllı telefon aldım. Bu alışverişin karşılığında 142 lira Bi Para hesabıma tanımlandı. Bu Bi Parayı ileride bir ihtiyaç çıkar diye hemen kullanmadık ve 6 ay sonra başka bir Bimeks mağazasından birkaç bir şey almak için gittik. Ancak cep t...

profile
  • 1419görüntüleme
  • 18 Kasım 2016 15:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Garanti Bahaneleri Bu Kadarına Yok Artık!

Sony Xperia M5 telefonumu Bimeks'ten alalı 5 ay oldu. Durduk yere ses gelen yerden sıkıntı çıktı. Belli bir zaman hoparlör ile görüşmelerimi yaptım yapıyordum da. Bunun üzerine garantiye verdiğim Bimeks servisinden ''ekran çatlak 391 TL karşılığında telefonunuz yapılacaktır'' eklinde telefon geldi. ...

profile
  • 1260görüntüleme
  • 17 Kasım 2016 15:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Satmış Olduğu Ürünün Arkasında Durmuyor

17.01.2016 tarihinde Bimeks'den satın aldığım Sony Xperia Z5 telefonumun kamerası 29.10.2016 tarihinden sonra çalışmamaya başladı. 31.10.2016 tarihinde garanti kapsamında Bimeks'e geri verdim. Onlar da İstanbul Kartal KVK servisine gönderdi. Yaklaşık olarak bir hafta sonra telefonda kullanıcı hatası...

profile
  • 986görüntüleme
  • 02 Kasım 2016 15:40

Bimeks Garanti Kapsamındaki Ürüne Herhangi Bir Yazılı Evrak Olmaksızın Kullanıcı Hatası Dedi!

30/12/2015 tarihinde ilgili firmadan almış olduğum Sony Xperia C4 Black marka telefonumun dokunmatik ekranını kullanamamaktayım. Sorunumla ilgili firmaya şikayetimi belirttim ancak garantör firmanın sorun ile ilgili olarak kullanıcı hatası bulunduğu ve cihazın garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma...

profile
  • 892görüntüleme
  • 02 Kasım 2016 14:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks'ten Aldığım Sony Xperia Xa Kullanıcı Hatası Olduğu Söylenen Telefon

Bimeks'ten aldığım Sony Xperia xa telefon 2. ayında hafiften ekranda sararma yapmaya başladı. Araştırdım ısınma kaynaklıymış. Zaten telefon navigasyon kullanırken bile çok ısınıyordu. Sonra iyiden iyiye sarardı. Bir de telefon bazen ulaşılamıyordu. Aramalar hep geç oluyordu. Ben operatörde sorun ola...

profile
  • 800görüntüleme
  • 15 Ekim 2016 15:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks 60 Günlük Servis Süresi

Sony Xperia M4 telefonum arızalanınca, konfor garanti kapsamında Bimeks mağazasına teslim ettim. 21 günlük servis süresi dolunca değişim talep ettim. Şu anda 60 gün oldu hala değişim yapılmadı. KVK' dan değişim onayı beklendiği söyleniyor. Defalarca aramama ve mail atmama rağmen ısrarla dönüş yapılm...

profile
  • 440görüntüleme
  • 03 Ekim 2016 12:40

Bimeks İadesi Kabul Edilen Arızalı Ürünün Para İadesi  Sistemsel Bir Arızadan Dolayı Yapılamadı!

Bimeks mağazasından aldığım Xperia Z3 markalı telefonu arızalandığı için servise gönderdim. 20 iş günü yasal süreç içerisinde gelmediği için iade talebinde bulundum. İsteğim kabul edildi ancak müşteri hizmetlerindeki görevliler sistemsel bir arızadan dolayı hediye çekinin tarafıma ulaşmadığını söylü...

profile
  • 547görüntüleme
  • 26 Eylül 2016 09:44

Bimeks Garanti Şartlarına Uymama

Bimeks'ten almış olduğum Sony Mobile Xperia M4 Aqua model telefonumun şebeke probleminden dolayı garanti süresi devam ettiği için aldığım Bimeks Iğdır şubesine götürdüm fakat ürünün alışından sonra üzerinden altı geçtiğinde garantili olsa bile almayacaklarını beyan ettiler. KVK garantili telefonumun...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
 

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.