Görünüm          
31 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kama Green/Red Laser Pointer isimli oyuncak birçok oyuncakçıdan tütün Bimeks şirketine kadar pek çok yerden satışı yapılmaktadır. Ancak bu ürünün üstünde radyasyon ve güçlü ışık yayar. Göze ve cilde zarar verir yazmaktadır. Tabi ki İngilizce (biz anlamayalım diye). Ancak bu tehlikeli silah hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

17.08.2017 tarihinde Bimeks İnegöl AVM'den laptop gönderdim servise. Aylarca bekledikten sonra 10.10.2017 tarihinde Bimeks servis takibinden ürünümün arızasının yapıldığını ve mağazaya gönderildiği yazısını gördüm. Fakat ortada ne mağaza var ne de ürün. Yurtiçi Kargo'yu o tarihten itibaren her gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söz uçar yazı kalır, evet Forum Bornova'da ki Bimeks çalışanının bize verdiği cevap tamda buydu. 2016 Şubat ayında aldığım telefonuma kırılmaya karşı hasarı karşılaması için kasko yaptırdık daha doğrusu bana anlatılan öyleydi fakat sadece garanti uzatılmış. Bugün Bimeks'e gittiğimde bunu öğrendim şo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.09.2016 tarihlerinde Bimeks mağazasından teşhirli ürün aldım ve kullanılmış ürünü bana satarken yalan söylediler. Depodan sıfırını vereceklerini söylediler ama ben ilk açtığımda bozuk ve kullanılmış olduğu çok açıktı. Bende Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve kazandım, karar çıkmasına yazı gitmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eskişehir Espark Bimeks mağazasından bir adet Casper marka bilgisayar ve ek garanti paketi satın aldım mağaza görevlisinin ısrarlı anlatımıyla. Mağaza görevlileri ek garanti paketini satarken 5 yıllık bu pakette ürününüz ne zaman arızalanırsa servis süresi boyunca size "eşdeğer" ürün vereceğiz ve 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ocak Bursa Osmangazi Zafer Plaza şubesinden almış olduğum ürünün. Teslim süresi son tarih 13 Şubat olarak söylendiği ve ilgi olarak müşteri hizmetleri kapsamında kibar bir şekilde şikayetim ile ilgili reddedilip. Verilen sözü yazılı olarak da mevcuttur tutulmamıştır. Çok büyük olmasa da bir mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Https://www.bimeks.com.tr internet sitesinden Snopy Rampage SN-RX7 Eagle markalı ürünü almak için kaç gündür uğraşıyorum ve alamıyorum. Kredi bilgilerim ve diğer bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen bilinmeyen bir hata oluştu yazısı ile karşılaşıyor ve ürünü alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21 Ekim'de verdiğim laptop siparişi 1 Kasım'da hala ''ürünler sevke hazırlanıyor'' şeklinde görünüyordu. Mail attım ertesi gün durumunu ''Faturalandı, kargoya Verilecek'' şeklinde güncellediler. Ertesi gün diğer laptoplarla ilişki halinde diye yazarlarsa şaşırmam. Çok ilgili bu güzel arkadaşlar bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden 4795163 sipariş nolu ürünü sipariş ettim. İlk gün her şey normaldi fakat ertesi gün sisteme girdiğimde siparişiniz iptal edildi gibi bir yazı gördüm. Ben böyle bir şey talep etmedim herhalde gün içinde arayıp nedenini söylerler dedim başladım beklemeye. Aradan 2 gün geçti aramadıl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Tüketici Hakem Heyeti Bimeks'ten aldığım ürünün ücret iadesine karar verdi. Fakat 20 gündür alamadım ücreti. Merkez tarafından iade onaylanmış fakat Mardin şubesi fatura tarihinde sistemde ürün bulunamadı hatası aldığı için merkeze yazı yazmış, merkez 10 gündür cevap vermiyor, bu kadar mı zor bu işl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten taksitle ürün aldım ve rahatsızlığımdan dolayı düzenli ödeme yapamadım. Algan Hukuk diye bir firmadan Bimeks adına aranıyoruz. Herhangi bir yazılı talep olmadan borcun misli misli fazlasını şifahen bir hesaba yatırmamızı istiyorlar. Def'aten hukuk firmasını aradık ve ödeme yapmak istediği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.2016 tarihinde Bimeks'den laptop ile birlikte Everest mouse aldım ve mouse arızalandı. Bugün Bimeks'e gittiğim ve mouseun arızalandığını söylediğimde bana satmış oldukları ürünler arızalandığında 6 ay içinde kendilerinin sorumlu olduğunu bana yardımcı olamayacaklarını ve servisi ile görüşmem g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12.2015 günü Bakırköy Capacity AVM'de ki Bimeks'ten aldığım elektrolüks süpürgemin tekerlekleri düşmeye ve borusunun hortum başlığından çıkmaya başladı. 1 ay bile olmadan geri götürdüm biz bir şey yapamayız servis ne derse o dediler. Müşteri hizmetlerindeki R*****n adlı personel süpürgeyi görüp, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resimde de görüleceği gibi İnternetten üzerinden web'e özel yazan bir ürün almak istedim. Bulabileceğiniz Mağaza başlığın da ürün "Ankara Çankaya" da olduğu görülmekte. Oraya gittiğimde ürünün netteki fiyatını gösterip almak istediğimi söyledim. Böyle olmayacağını sadece net üzerinden sipariş verile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım 1 aylık Hometech TAB 9i ürün ekran titremesi sebebi ile teknik servise gönderilmiş. Teknik servisten ise USB giriş soketi kırık diye 40 TL tamir ücreti talep edilmiştir. Garantisi devam edip hatta üstüne Bimeks ten + 3 yıl ek ücret ödeyerek garanti yapılmıştır. Servisten ürün tam...Devamını oku

  • - Görüntüleme