Görünüm          
818 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıl önce satın aldığım Asus n551jk cn360t marka dizüstü bilgisayar kusurlu olmasının yanı sıra ve 3 kez servise gidip geri dönüşünde, her seferinde aynı problemleri tekrarlamasına rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi veya iade yapılmadı ki bu talebimi her servise gidişimde belirttim. İşim gereği sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

+3 yıl garanti var kimseye ulaşamıyoruz. Ya garanti kapsamında ilgilenilmesi ya da para iadesi yapılması gerekiyor. Nasıl olacak bu işler, kim el atacak. İvedi cevap bekliyoruz. Bir +3 yıl paketi 208 TL yazıyor. Ürün fiyatının yüzde onu. Yazık değil mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılı Temmuz ayında Siirt şubenizden aldığım bir ürünü iade etmek istedim ve teslim almadan iade gerçekleştirdik fakat kartıma iade yapmadılar. Çünkü slipteki bilgileri vermemize rağmen kredi kartımıza iadeyi yapamadılar. Bu yüzden faturama istinaden 749 TL tutarında 778... İle başlayan numaralı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015 Mayıs'ta Bimeks Eskişehir Espark AVM 'de bulunan mağazasından General Mobile Discovery 2 cep telefonu aldım ürün sıkıntılı çıktı aldığım zaman iade etmek istedim 1 ay içinde geri almadılar üründeki sorunlar devam ediyordu garantiye gönderdim yapıldı denip bana gönderildi bu işlemi 8 kez yaptım ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten ürün iadesi karşılığı üretilen Mayıs 2018 son kullanma tarihli hediye çekimi mağazaların hepsi bir bir kapandığı için kullanamıyorum. Açık kalan mağazalarda da sadece teşhir ürünü kalmış. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler hiçbir sonuç getirmedi. Hediye çekimin karşılığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Cevap Veren Yok!
profile-icon Şükrü 26 Aralık 2017 13:29
Bimeks Logo

Tam 1 aydan beri powerbank gönderecek firma bulamayan Bimeks firması en tesan şirketine gönderdim, oradan da ürün değişim iadesi geldi firma stoklarımızda olmadığı için aldığınız yerden değişim yapın dediler. Isparta'da Bimeks mağazası kapandı ve müşteri hizmetlerine arıyorum telefonlara cevap vermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Darty'den almış olduğum Philips TV arıza çıkardığından Tüketici Mahkemesi'ne baş vurdum. Para iadesi kararı çıkmasına karşın muhatap bulunamadığından mağdur durumdayım. Devlet yetkililerinin bu duruma çare bulması gerekmektedir. Mağdur ve çaresiziz. Yardım ya da muhatap bekliyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks.com.tr'den almış olduğum Seagate Backup Plus 2,5" 1tb Slim USB 3.0 kırmızı adlı ürün firma tarafından hiç gönderilmedi ve tarafıma da para iadesi yapılmadı. Üstelik bu ürünü alabilmek için daha evvel BiPara adlı uygulamalarından hak ettiğim BiPara puanlarının iki katı kadar harcama yapmak zor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından almış olduğumuz bilgisayarın ayıplı ürün çıkmasından dolayı, devletimizin tüketici hakem heyetinin verdiğin para iadesi kararını Bimeks mağazası uygulamıyor. Devletin verdiği kararda müşteriye para iadesi yapılması yazıyor. Bimeks mağazasından ise yetkili birimlere iletileceği sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzincan Bimeks mağazasından almış olduğum Philips marka 49 pus 6501 model numaralı TV' nin ekranında panel hatası olduğu halde Bimeks mağazası ne ürünü değiştirdi ne de paramın iadesini yaptı bunun üzerine Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulundum hakem heyetinin kararının lehime çıkmış olmasına r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması sipariş ürünü göndermedi. Para iadesi de yapmıyor haksız kazanç yapıyor. Sayın yetkili, 17.10.2017 tarihli 5440378 No. İle siparişim olan fatura numarası ile göndermediğiniz ürün için fatura No.: bı12017000012310 geçen hafta 03.11.2017 tarihinde MNG Kargo çözüm merkezi telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks internet mağazasından kulaklık aldım. Kulaklık bir süre sonra kendiliğinden bozuldu. Garanti kapsamında firmaya yolladık ve firma bize ürünün aldığınız yerden para iadesi veya ürün değişikliğini isteyin dendi. Biz para iadesi istedik firma kredi kartı ile aldığımız için karta yapılacağını söy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 9. aydan bu yana ürün para iadesi yapmamakta elinde olmayan ürünü satmaya çalıştı. Elinde olmadığı için gönderemedi bende alımı iptal ettim. Halen daha iade ücretini yatırmadı. 2 aydan fazla oldu illaki dava mı açalım resmen haksız kazanç yapıyorlar ve mağduriyet yaratıyorlar sipariş no. 5407...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks İade Raporu
profile-icon Recep 26 Eylül 2017 15:42
Bimeks Logo

Asus marka telefonumun tamiri yapılamadığı için servisten ürün iade raporu düzenlendi. Düzenlenen raporu faturamla birlikte Forum İstanbul mağazasına ilettim beni 15 gün oyaladıktan sonra mağazaya tekrar gittiğimde mağaza kapanmıştı. Anadolu yakasında bulunan genel müdürlüğe gittim satış bölümünden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme