O günün yetkili firması olan Bimeks'ten aldığım Bosch çamaşır makinesi ilave garantim devam ediyor olmasına rağmen 5 yıl kabul etmiyorlar. Üstelik yetkili olmayan bayiden almışsınız diye sizi suçluyorlar.  Çamaşırlarım köpüklü ve sulu çıkıyor çok ses çıkıyor ama geldiler 100 TL aldılar kullanıcı ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks E-Fatura Talebi
profile-icon Zülfikar 16 Aralık 2019 20:55
Bimeks Logo

Bimeks'ten 2017 yılı içinde Grundig Marka "MT8240 Profesyonel Erkek Bakım Kiti" tıraş makinesi aldım ve 2019 yılında ürün arıza verdi. Teknik servise götürdüğüm ürünün yandığı ve ürünün değiştirileceği tarafıma bildirildi. Fatura istendi. Ancak ürünün faturasını bulamıyorum. Bir muhatap varsa e-arşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Garanti Sorunu
profile-icon Atıf 28 Ekim 2019 14:24
Bimeks Logo

Bimeks'ten aldığım Lenovo laptopun garanti süresi (bir+3yıl hizmet paketi) 11.11.2011 e kadar ancak Antalya merkezdeki iş yeri kapatılmış söz konusu ürünle ilgili olan şikayetlerimi çözüme ulaştıracak bir muhatap bulamadım vatandaş olarak bu hak kayıbımı kim tarafından giderilecekDevamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kama Green/Red Laser Pointer isimli oyuncak birçok oyuncakçıdan tütün Bimeks şirketine kadar pek çok yerden satışı yapılmaktadır. Ancak bu ürünün üstünde radyasyon ve güçlü ışık yayar. Göze ve cilde zarar verir yazmaktadır. Tabi ki İngilizce (biz anlamayalım diye). Ancak bu tehlikeli silah hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım garanti kapsamındaki tablet arızalandı. Firma kendi ürününe sahip çıkmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Lehime sonuçlanan karar ile ilgili Bimeks'ten yetkili personel ile görüşemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ürünün arkasında durmuyor Vestel hep arıza. Ek garanti aldığım firma Bimeks iflas etmiş ve Vestel bizi bağlamaz diyor. İlk aldığımda da kapı bozuktu ürün buzdolabı değişim yapmadılar 1 ayda gaz hortumu patladı hep sorun arkasında duran yok. Yerli diye alıyoruz mağdur oluyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Sakarya bayisinden +3 yıl garanti uzatmasıyla 5 adet ayrı faturada ürünler aldım. Fakat firma Sakarya'da ki bayilerini kapattı ve müşteri hizmetleri numarasına da asla ulaşılamıyor, kesinlikle firmayla ilgili muhatap bulunamıyor. Haliyle de +3 yıl firma garantisi hiçbir ürünümde kullanılabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Bimeks Ürün Garantisi!
profile-icon Hacı 24 Şubat 2019 22:25
Bimeks Logo

Bimeks'ten çamaşır makinesine süper paket adı altında +3 yıl garanti uzattım servis bu garantiyi kabul etmiyor. Bimeks telefonları çalışmıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum verdiği numaralar Bimeks'i kabul etmiyor verdiğim para boşa gitti.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sizlerden TV aldım. Ek garanti yaptırdım. Kurulum sizin tarafınızdan yapıldı. Artı voltaj için ayrıca ek fiş ve ekran silmek için ürünlerde aldım. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen televizyonumuzda sıkıntı oldu. Şu an firmanız kapanmış ama muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her şubenizi tek tek gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bimeks'ten almış olduğum cihaza (iPhone 6) ek 5 yıl garanti satın almıştım cihazı garantiye yollayacağım fakat kimseye ulaşamıyoruz kullanamayacaksam neden ödedim o parayı ne yapmalıyım bildiğiniz bir iletişim ağı ya da yolu var mıdır illa dava mı açalım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 5407179 numaralı siparişimi göndermedi paramı da göndermedi 1 yılı geçti. 1 yıldır paramı iade etmiyor ulaşacağınız hiçbir yer yok. İnternet üzerinden bir çeşit adli suç işliyorlar Tüketici Hakem Heyeti kararı da aldım icraya vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılı 10. ayında aldığım buzdolabının yasal garantisi bitti. Bimeks' den ürün alırken ücret ödeyip ekstra garanti satın almıştım. Buzdolabındaki arıza için servisi aradığımda hiçbir şekilde ulaşamadım. Benim gibi bir çok mağdur var. Sorunlarımızın çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılında aldığım Samsung Galaxy tab3 tablet cihazın açılmıyor 1+3 yıl hizmet garantisi var. Fakat ben ürünü geri verebilmek için hiçbir şekilde Bimeks mağazasına telefon veya herhangi bir mağazasına ulaşamıyorum. İzmir'de açık olan bir mağaza bulamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten navigasyon cihazı almak hatasına düştüm. İnternet sitesinden ödemeyi aldılar ondan sonra kapı duvar. Ne ürün gönderiyor, ne paramı iade ediyor. E-postalara dahi cevap vermiyorlar. İnternet sitesini de devretmişler galiba, muhatap bile bulamıyorum. Resmen kandırdı!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum Lenovo 300 laptopa ek garanti yaptırdım. 2023'e kadar Bimeks garantili ürünüm var lakin Bimeks'e ulaşamıyorum. Ekstra para ödedim. Mağdurum gereğinin yapılmasını istiyorum. Ödediğim ek ücreti talep ediyorum. Bimeks'in benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ben hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Almış olduğumuz ürüne yönelik mağazalarda personeliniz korku salarak satmış oldukları ek garanti kapsamına yönelik duruma ihtiyaç duyulduğunda destek kapı duvar oldu. Konu hakkında durumu izah eden 01.01.2018 tarihli mailime karşılık 03.01.2018 tarihinde 'Sayın M*; Talebiniz doğrultusunda 18010300...Devamını oku

  • - Görüntüleme