Görünüm          
166 şikayet listeleniyor

Bimeks Eskişehir mağazası üzerinden iPhone 6S aldım ve 2 yıl garantiye ek olarak +3 yıl garanti paketi yaptırdım. 3. yılın içinde olduğum için Apple tarafından Bimeks 'in garanti paketi için orasıyla iletişime geçmeniz gerekiyor dediler. Ancak şu an iletişime geçtiğimde Bimeks'in kapanmış olduğunu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks +3 yıl garanti kapsamında telefonumu garantiye göndermek istediğimde mağaza çalışanları servisin değişeceğini dilerseniz ücretini iade edebiliriz gibi bir teklifte bulunmuşlardı. Bu iade işlemi için [email protected] mail attım. Arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir iade, hediye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 kez arızalanan telefonumu Telpa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası deyip para istediler. İtiraz edip Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bilirkişi, ürünün ayıplı olduğuna, kullanıcıdan kaynaklı olmadığına karar verip, ücret iadesine karar verdi. Velakin bu kararı gönderebileceğim yer bile bulunmamaktadır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum LG G3 telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Ürünü +3 yıl hizmet paketi ile almıştım. Bulunduğumuz şehirdeki şubeleri kapandığından müşteri hizmetlerine başvurduk. Eylül ayında başvurduk Ekim sonuna kadar hizmet veremeyeceklerini beklemek istemezsem +3 yıl hizmet pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks' ten aldığım Hometech marka tablet bataryasından kaynaklanan sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti ücret iadesine karar verdi ancak şehirdeki Bimeks mağazaları kapanmış genel müdürlüğüne ise ulaşamıyorum. Üretici olarak Hometech firmasına ücret iadesi talebinde bulunabilir miyim? Bimeks yardı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzincan Bimeks'ten aldığım Samsung Note 4 cep telefonu sürekli arıza verdiği için Erzincan tüketici il Hakem Heyetine başvurdum. Erzincan tüketici il Hakem Heyeti Mayıs 2017'de ücret iadesinin tarafıma yatırılması konusunda karar verdi. Fakat bir muhatap bulup da ücretin iadesi isteyemedim, cep tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım cep telefonu bi 3 yıl garanti kapsamında Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen onarmadı. Tekrar Hakem Heyetine gittim ve ürünün ücretinin iadesi yönünde karar verdi. Ancak Bimeks'e mail dışında ulaşma imkanı yok. Mail ile de oyalıyorlar. Yapacak bir şey yok artık bugün Avukata Tük...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten, aldığım televizyona 5 yıl ekstra garanti sağlayan garanti paketi satın almıştım. TV bozulup Bimeks'ten servis istediğimde bunu sağlayamayacağını hesap bilgilerimi verdiğim takdirde paketin ücretinin iadesini yapacaklarını bildirdiler. Tarih istediğimde önce Eylül sonu ödeyeceğiz denildi,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Darty Beylikdüzü mağazasından almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesi için uzattığım garanti süresi için nasıl bir işlem yapmam gerekecek? Darty yetkilileri ile görüşme sağlayamıyorum Türkiye piyasasından çekilmiş oldukları için ücret iademi Tüketici Hakları Hakem Heyeti'nden mi talep etmem gerek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks internet mağazasından 13.06.2017 tarihinde siparişini verdiğim ürün ne elime geçti ne de ücret iadesini alabildim. Tüketici Hakem Heyetine başvurdum sonuçlanmasını bekliyorum. 3 aydır beni oyalıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Artı 3 yıl Bimeks garantisi dahilinde almış olduğum iPhone 4s telefonumu servisinize vermek amacıyla 13/08/2017 tarihinde Ankamall Bimeks Ankara mağazasına teslim ettim. Servis süresi 20 iş gününü geçmekle beraber, ürünü vermiş olduğum mağaza kapanmış olup, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
2 yıl önce
Bimeks Logo