Görünüm          
1.522 şikayet listeleniyor

27 Ağustosta Bimeks'ten aldığım Sony Xperia Z marka telefonumu su geçirdiği için servise gönderdim. Servisi aradım ve bana 1408 TL fatura çıkarttılar. Bende durum böyleyse telefonumu geri gönderin dedim. Telefonum almış olduğum Bimeks'e geldiğinde teslim alırken ekranın kırık olduğunu fark ettim ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

03.09.2013 günü internet üzerinden Bimeks'ten buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. 3-5 iş günü içerisinde teslim edileceğini tarafıma bildirdiler. 7 kez müşteri temsilcisini aradım sadece bugün geleceğini tekrar edip durdular. En son bugün 13.09.2013 aradım, saat 13.00'da teslim edileceğini söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Nisan ayının sonunda Bimeks Ankamall Ankara'dan laptop, çanta ve malzeme aldım. Eylül ayı içinde çantanın tutma kulpu koptu. Bende aldığım mağazaya götürdüm. Bana verilen cevap; "eğer ilk bir ay içinde olsaydı buradan teslim alıp biz yollardık. Bir ayı geçtiği için siz ups kargo ile göndermelisiniz,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19. 06. 2013 tarihli 299840 numaralı irsaliyeli fatura ile Samsun Makro mağazası dahilinde bulunan Bimeks'ten "IPHONE 4S BLACK" marka cep telefonu aldım. Teslim aldığım günden 15 gün sonrasında oluşan arıza neticesi aldığım şirketin sorumlusunu aradığımda "telefon kutusundaki ithalatçı firma olan T...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım HP marka kulaklığım ikinci ayını doldurmadan sorun verdi. Tamiri için Ankamall Bimeks e götürdüm, ürünün hem faturası hemde garanti belgesi mevcut olduğu halde ürünü garanti işlemleri için teslim almadılar ve yetkili servise benim götürmemi söylediler .Lakin ben HP'nin müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım notebook o mağaza da yoktu, farklı bir mağazalarından getirteceklerini ve eve teslim edeceklerini söylediler ancak ürünün akıbetinden hiç kimsenin haberi yok. Telefonu yüzüme kapatıyorlar. Bilgi için arayacaklarını söyleyip ancak hiç aramıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

29 Ağustos'ta aldığım Samsung tablet pc ekran arızası için 30 Ağustos'ta değişim yaptım. Bilin bakalım ne oldu? Yeni verileninde ekranında dalgalanmalar var ama bu sefer mağaza müdürü İ****, Cumartesi müşteri hizmetleri kapalı pazartesi gel dedi. 2 gün önce aldığım malı arızası olsun olmasın geri al...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Ayıplı Ürün!
profile-icon Özgür 02 Eylül 2013 16:12
Bimeks Logo

24. 07. 2013 tarihinde Bimeks sitesinden aldığım LG 4x Optimuş marka telefonum yazılım güncellemesi yaparken hata verdi ve bir daha açılmadı. Ürünü 11. 08. 2013 tarihinde Bodrum Bimeks şubesine teslim ettiğimde yazılımsal bir sorun olduğu söylendi. Ayıplı ürün olduğu için yeni bir cihaz talebi yaptı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28. 08. 2013'de Kayaşehir AVM Bimeks'ten buzdolabı alma gafletinde bulundum. Ürünün bugün teslim edileceği kurulum için servisi arayıp kayıt açtırıp 15:00 sonrası için randevu alabileceğim söylendi. Bugün mağazayı arıyorum E... denen bilgisiz bir çalışan bugün gelmez büyük ihtimal çok acilse kutuy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Arızalı Ürün!
profile-icon Nemettin 23 Ağustos 2013 16:25
Bimeks Logo

06. 08. 2013 Bimeks Bornova Form mağazasından almış olduğum nokia luma 520 telefon arızalı çıktı. 10. 08. 2013 iade talebiyle mağazaya teslim ettim. Servise gönderecekleri söylendi. Servis tamirinde manyetik parça değiştiği belirtilmiş. İade talebim kabul edilmemiş, sıfır olarak alm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 ay önce Ankamall Bimeks şubesine arızalı olan bilgisayarımı servise gönderilmesi için bıraktım. 19.08.2013 tarihinde ürünün onarımının yapıldığını ve şubeye gönderildiğine dair mesaj geldi. 21.08.2013 tarihinde şubeye gittiğimde cihazın kargoda karıştığını ve ertesi gün sabahtan mutlaka c...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

1989609 (05 Aug 2013 15:57:00:000) numaralı siparişimi 07/08/2013 tarihinde ürünü teslim almadan iptal ettim. Ürün daha kargoya verilmemişken. Telefonla görüştüğüm kişi max. 3 gün içinde kredi kartıma paranın iade edileceğini söylemesine rağmen bugün 14. gün param iade edilmedi. Lütfen ürün bedeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Söke Bimeks mağazasından aldığım ve memnun kalmadığım için ertesi gün teslim etmeye gittiğim Philips marka kulaklığı, kişisel ürün bahanesi ile iade almadılar. Komik mazeretlerle ( hijyen) geri çevrildiğim bu kurum için tüm güvenimi yitirdim. Ürün satarken hiç mi bizim gibi hakkını arayacak insanl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından(Bursa Nilüfer'deki) aldığımız HTC Wildfire S Black marka telefon garanti süresi içinde arızalandığı için 01/07/2013 tarihinde INC13110093 form nolu hizmet talep formuyla Bursa Nilüfer semtindeki (Carrefour SA alışveriş merkezinde) Bimeks mağazasına garanti işlemleri için te...Devamını oku

  • - Görüntüleme