Görünüm          
367 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kama Green/Red Laser Pointer isimli oyuncak birçok oyuncakçıdan tütün Bimeks şirketine kadar pek çok yerden satışı yapılmaktadır. Ancak bu ürünün üstünde radyasyon ve güçlü ışık yayar. Göze ve cilde zarar verir yazmaktadır. Tabi ki İngilizce (biz anlamayalım diye). Ancak bu tehlikeli silah hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

4 yıl önce Vestel çamaşır makinesi aldım ve 2+3 yıl şeklinde garantisini uzattım. Şimdi makine arızalandı ama Bimeks müşteri hizmetleri ya da herhangi bir şekilde Bimeks'ten muhatap bulamıyorum. Gördüğüm kadarıyla pek çok kişi aynı şeyden şikayetçi olmuş. Konuyla ilgili yapılabilecek bir şey var mıd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bingöl Bimeks'ten aldığım LG 4 Stylus telefonu ekstra ücret vererek artı 3 yıl kaskolattım ama Bimeks'in Bingöl şubesi kapandı kasko hakkımdan faydalanamıyorum ve Bimeks'in internet şubesi yok ve bilgi alabileceğim tek müşteri numarasına da ulaşamıyorum mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından 2015 yılında aldığım buzdolabına alırken +3 yıl Bimeks garantisi yaptırmak için de ekstra para ödedik. Şimdi makinemdeki arızayı gidermek için Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap veren tek bir numara yok. Araştırdığımda bu firmanın battığını öğreniyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten PC almıştım +3 yıl ek garanti yaptırdım ve şu an PC'de arıza var garantiye vermem lazım ve ben hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Tüm mağazaları kapatmışlar yetkili tek bir kişi bile yok bize yardım edecek. O kadar para verdik ek garanti için malınıza sahip çıkın lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizlerden TV aldım. Ek garanti yaptırdım. Kurulum sizin tarafınızdan yapıldı. Artı voltaj için ayrıca ek fiş ve ekran silmek için ürünlerde aldım. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen televizyonumuzda sıkıntı oldu. Şu an firmanız kapanmış ama muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her şubenizi tek tek gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Bimeks'in mağazasından 4 yıl önce aldığım Asus marka notebook umun faturasını kaybettim ve artık Bimeks olmadığı için faturamı temin edemiyorum. Kimseye ulaşamıyorum. Faturamı temin etmem gerekiyor mağduriyetimi giderecek yetkili yok, şikayetim var bu durum ile ilgili faturamı bulmak istiyorum. Tüke...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Antalya Özdilek mağazasından almış olduğum tablete ek garanti yaptırdım. Tabletimi tamir için mağazalara tek tek dolaştığımda hepsi kapalı olduğundan Bimeks mağazalarından hiçbirine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben 18.07.2016 tarihinde Ordu şubenizden Samsung A7 2016 beyaz renk bir telefon aldım. Şu anda telefonumun bataryası şişik, garantiye gönderiyorum fakat garanti telefonumun faturası olmadığını Bimeks yetkili bayiinden tahsil etmemi söylüyor. Benim telefonumun satış irsaliyesi mevcut fakat bu Samsung...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tam 1 aydan beri powerbank gönderecek firma bulamayan Bimeks firması en tesan şirketine gönderdim, oradan da ürün değişim iadesi geldi firma stoklarımızda olmadığı için aldığınız yerden değişim yapın dediler. Isparta'da Bimeks mağazası kapandı ve müşteri hizmetlerine arıyorum telefonlara cevap vermi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks müşteri hizmetleri; "bir + 3 yıl hizmet paketi" kapsamında 11.08.2015 tarihinde satın aldığım ve 01.12.2017 tarihinde arızalanan, süre olarak da Bimeks garantisi kapsamında olan 32" televizyonum için destek hizmetini tek taraflı olarak iptal ettiğini dolayısıyla destek vermeyeceklerini bildir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2015 yılında satın aldığımız LG LED TV 2 yıl sonunda karanlığa gömüldü, garantisini bedel ödeyerek uzattığımız TV (Bimeks'ten alınma) aldığımız firmanın kısmen iflasından dolayı LG firmasının ürünü herhangi bir garantiye tabi tutamayacağı tarafımıza iletildi garantimiz 2019 yılına kadar devam etmesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Bursa Nilüfer mağazasından aldığım telefonu ikici defa garantiye verdim. Vermeme rağmen hala bir sonuç yok ve garanti süresi olan 20 iş günü geçmiş bulunmaktadır. Neredeyse iki aydır telefonundan haber alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Mail yolu ile iletişim kurduk ama hala bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5441122 numaralı internetten vermiş olduğum siparişim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Çağrı merkezi çalışmıyor mağaza telefonları açılmıyor! Kadıköy ve Çekmeköy şubelerine de telefonla ulaşamıyorum! Aldığım ürünü ne zaman tarafıma teslim edecekler? Pişmanlık ve kızgınlık hat safhada!Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 20.09.2017'de verdiğim 5423731 numaralı ürün siparişi hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde baktığımda kargoya bile verilmediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma olduğu için ulaşılamıyor. Pek çok kez mail attım fakat hiçbir cevap gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme