Bimeks Malatya mağazasından Asus notebook aldım. +3 yıl ek garanti önerdiler. Satın aldım. Garanti kapsamındayım arızalanan ürünümü Asus tamir etmiyor. Muhatap bulamıyorum. Bimeks'e ek garanti yapma yetkisi veren bir makam kurum yok mu? Tarafıma dönüş bekliyorum.Devamını oku

Philips 49 pus6501/12 TV'yi yaklaşık 2.5 yıl önce Bimeks'ten aldım. TV nin LED barları yanmış. Bimeks'ten +3 yıl garanti yapmıştık şu anda Bimeks'in b si bile yok ortada. Servisi aradım 600 TL masraf istiyor yazık gerçekten bu iki defa oldu Philips tamiri bir daha asla bu markadan asla bir şey almam...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks faaliyet gösterirken kendilerinden Philips televizyon satın almıştım o kadar arıza verdi ki 2 yıldan sonra ben para ile tamirini sağlattım. Bu markayı aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Halbuki uzatılmış ek garanti ücretini ben Bimeks'e televizyonu satın alırken 750 lira olarak ödemişim. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bimeks teknoport mağazasından 08.11.2015 tarihinde Samsung marka tablet aldım bir+3 Yıl Hizmet paketi satın aldım yani garantisini 3 yıl uzatmış oldum 08.11.2020 yılına kadar garantisini uzatmış oldum tabletim arızalandı Bimeks mağazası Türkiye genelinde kapandığı için ulaşamıyorum Samsung servisi 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Temmuz ayında LG marka TV'yi Bimeks'ten aldım. 2017 yılında TV panelinde bir sorun oldu ve LG yetkili servisleri TV tamir ettiler. Şu an LG garanti sürem doldu ama ben Bimeks'ten TV'yi alırken garanti artırma yapmıştım. Şu an Bimeks Türkiye'de kapandığı için Bimeks garantisini kullanamıyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Philips marka 4K TV aldım 2016 da Bimeks ' ten. TV arızalı çıktı, yaklaşık iki yıldır kullanamıyorum 6 kere servise gitti geldi servis dalga geçiyor benimle... Sancaktepe Hür Teknoloji Bakım diye bir firma, ekran titriyor görüntü gidiyor panel tamiri falan diye götürüp aynı şekilde geri getiriyorlar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Antalya Özdilek mağazasından almış olduğum tablete ek garanti yaptırdım. Tabletimi tamir için mağazalara tek tek dolaştığımda hepsi kapalı olduğundan Bimeks mağazalarından hiçbirine ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri de telefonlara cevap vermiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks'ten aldığımız tablet arıza için tamire gönderildi. Bimeks el değiştirince muhatap bulamadık iletişim için verilen Bimeks müşteri hizmetleri adlı mail adresine defalarca mail yazmama rağmen bana yardımcı olmadılar. Tabletimiz hala ellerinde onu teslim almak istiyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'in iflasından doğan müşteri mağduriyeti nasıl giderilecek? Ağustos 2014'te Bimeks'ten satın aldığımız Hoover marka bulaşık makinesinin 3 yıllık garanti mühleti geçen sene sona erdi. Geçen haftada makinemiz bozuldu. Nasılsa, Bimeks'ten "Garanti Ötesi Süper Destek Paketi"miz var diye rahatladık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 Ocak 2016 tarihinde Bimeks adlı mağazadan Apple Mac Book Pro marka dizüstü bilgisayar aldım. Yetkililerin ısrarıyla (bi+3 yıl hizmet paketi) alarak garanti süresini 3 yıl uzattım. 10 gün önce bilgisayarım arızalandı Apple servisini aradım onlar, onlar kendi verdikleri garantinin 2 yıl olduğunu, i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ekteki detay sipariş bilgilerinden görüleceği gibi 13.09.2014 tarihinde Beylikdüzü Koçtaş içinde bulunan Bimeks mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi aldım. Yanında da Bimeks'in önerdiği ekstra +3 yıl garanti hizmeti adı altında ek garanti paketi satın aldım. Çamaşır makinem arıza yaptı ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Philips marka televizyon aldım, 2 yıl 1 ay oldu. Şimdi arızalandı. Artı 3 yıl ücret ödeyip ek garanti yaptırdım. Buradaki servis firması artı garantiye biz bakmıyoruz dedi. Bimeks'e ulaşamıyorum kapanmış sanırım, iflas etmiş. Ben ücretini ödediğim bir şeyin karşılığını alamıyorum. bir de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks'e Ulaşamıyorum
profile-icon A. A. 01 Mayıs 2018 18:45
Bimeks Logo

Bu şirkete telefon veya başka bir yolla ulaşmak mümkün değil. 1 yıl kadar önce bu firmadan aldığım ve bir 3 yıl daha garanti yaptırdığım cep telefonumu garanti kapsamında mağazalarına teslim ettim. Bu telefonu son görüşüm oldu. Daha sonra tamir süreci içinde bütün mağazalarını kapattılar. Her zaman ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım LG G3 marka telefonum yaklaşık 6 ay önce bozuldu ve Bi+3 yıl hizmeti kapsamında Bimeks'ten tamir edilmesini talep ettim, ancak tamir edilmedi. Paket iadesi yapılacağını belirttiler. Ben bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu yaptım ve karar tamirinin ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme