Görünüm          
1.014 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten 2017 yılı içinde Grundig Marka "MT8240 Profesyonel Erkek Bakım Kiti" tıraş makinesi aldım ve 2019 yılında ürün arıza verdi. Teknik servise götürdüğüm ürünün yandığı ve ürünün değiştirileceği tarafıma bildirildi. Fatura istendi. Ancak ürünün faturasını bulamıyorum. Bir muhatap varsa e-arşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Eskişehir mağazası üzerinden iPhone 6S aldım ve 2 yıl garantiye ek olarak +3 yıl garanti paketi yaptırdım. 3. yılın içinde olduğum için Apple tarafından Bimeks 'in garanti paketi için orasıyla iletişime geçmeniz gerekiyor dediler. Ancak şu an iletişime geçtiğimde Bimeks'in kapanmış olduğunu g...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım garanti kapsamındaki tablet arızalandı. Firma kendi ürününe sahip çıkmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunarak mağduriyetimin giderilmesini talep ettim. Lehime sonuçlanan karar ile ilgili Bimeks'ten yetkili personel ile görüşemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks firması garanti politikası ile satmış olduğu ek paketi sorumluluğunu yerine getirememiş olması nedeni ile bedelini geri ödeyeceğini belirterek banka hesap numaralarını talep etmiş, mail ile de ödeme için takip numaralandırması bilgilendirmesi yapmış olduğunu iletmişti. 1,5 yılı geçen bir süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum Lenovo 300 laptopa ek garanti yaptırdım. 2023'e kadar Bimeks garantili ürünüm var lakin Bimeks'e ulaşamıyorum. Ekstra para ödedim. Mağdurum gereğinin yapılmasını istiyorum. Ödediğim ek ücreti talep ediyorum. Bimeks'in benimle iletişime geçmesini istiyorum. Ben hiçbir şekilde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimeks’in internet sitesinden az önce alışveriş yaptım, sistem sipariş numaramı verdi ama siparişimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri de telefonlara bakmıyor! Mağazaları arıyorum açılmıyor. Sipariş numaram: 5527046. Acil dönüş talep ediyorum. Böyle sistemsiz olunmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 Ağustos ayında Bimeks'ten TV aldım. Alırken +3 yıl garanti uzattım. Televizyonun garantisi Ağustos 2018' de bitti. Televizyonum arızalandı teknik servisi aradım. Teknik servis garantiniz bittiğinden Bimeks ile görüşmemi söylediler. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bunun çözülmesini talep etmekteyim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten bir cep telefonu aldım. Ürün de arıza var. Bunun için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım bana ürünün faturası lazım. Bimeks'ten ürünün faturasını talep etmem gerekiyor. Sitelerindeki müşteri hizmetlerini arıyorum ama CB Dijital diye bir firma çıkıyor biz bilmiyoruz Bimeks müşteri hizme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.11.2015 tarihinde aldığım Apple 6 Plus cep telefonu bir+3 yıl garanti yaptırdım ve şu anda cihazım arızalı Apple teknik servisi garanti kapsamı bittiği için bakmıyor ve aldığınız firmayla iletişime geçin diyor. Aldığım firmayı araştırınca kapandığını fark ettim ama aynı firma internet üzerinden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum 2+3 yıl garantisi devam eden televizyonumun arızası için Bimeks'e ulaşamıyorum. Bimeks mağazaları ve telefonları kapatılmış ve servis talep için firma yetkililerine ulaşamıyorum. Bimeks'in battığına dair bilgiye ulaştım acil olarak firma yetkililerinin tarafıma dönmesini ric...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şubat 2016' da Kartal Bimeks'ten aldığımız Philips marka TV arızalandı. Ücret ödeyerek +3 yıllık garanti yaptırmıştık. Bimeks'e ulaşamıyoruz, Philips yetkili servisi de garanti kapsamında olmadığından ücret talep ediyor. Konu ile ilgili acilen mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum. Yasal yollara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks 'ten telefon aldım 2 garantisi vardı + 3 yılda garanti hizmeti satın aldım şimdi telefon bozuldu,2 yıl garantisi bitti 3 yıl daha var Asus ücret talep ediyor. Bimeks dönüş yapmıyor ve yardımcı olmuyor. Telefonları yok sadece mail atabiliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüketici Hakem Heyeti 135420170000927 kararı hk. Size ulaşmak istedim. Bilindiği üzere Tüketici Hakem Heyeti kararları mahkeme kararları niteliğindedir. Ülkemizin bulunduğu olağanüstü durumda göz önüne alınmak suretiyle Çerkezköy ilçe tüketici hakem heyetinin 18.12.2017 tarihli 135420170000927 kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten Escort joye marka cep telefonu satın aldım. Sorunlar çıktı servise gönderdim, sadece yazılımı yeniden yükleyip gönderdiler. Sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Aynı adrese bir daha gönderdim. Kargo aynen geri geldi. Bir de kargo şirketine 23 TL para ödedim. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum Sony marka cep telefonu 3 defa aynı arızadan servise gitti. Garanti süresi dolmasına 2 ay süre kaldı. Doğal olarak bende değişim talebinde bulundum. Servis benden fatura talep etti. İrsaliye yolladım kabul etmediler. Fatura talebi için firmayı aradım. Bimeks kapandığından mü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 tarihinde aldığım Samsung Galaxy j2 telefon kayıt dışı olduğu için kapandı bunun için dava açtık davada satın alınan yere gidip başvurun dedi talep ürünün yenisi ile değişmeydi ama dava ürünün ücretini ödenmesini talep etti fakat Sakarya'daki Bimeks bayisi kapanmış o yüzden yaklaşık 5 aydır tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme