Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Bimeks
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
294 şikayet
Bimeks Ek Garanti Mağduruyum
Bimeks'den 2016'da almış olduğum Philips marka televizyonum arızalandı, Bimeks'den 2016 yılında uzatılmış garanti önerildi ve ben de 3 yıl uzatılmış garanti satın almıştım. Televizyonum arızalandı ve standart garanti süresi süresi dolduğu için Philips yetkili servisleri ücretli onarım yapabiliriz di...
![profile]()
1 DestekçiŞikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Bimeks Garantisi İşe Yaramıyor!
3 yıl önce Bimeks’den aldığım LG marka buzdolabımda arıza oluştu. 3 yıl firma garantisi vardı. O dönem Bimeks yetkililerinin ısrarı üzerine ek para ödeyip garantimizi 3 yıl uzattık. Bugün LG müşteri hizmetlerini aradığımda konuyla ilgili Bimeks ile irtibata geçmemizi söylediler. Fakat 1 saattir Bime...
Bimeks Ek Garanti Süresi
Tabi ki Bimeks aldığım Samsung marka TV' ye + 3 yıl ek garanti yaptırdım, şimdi arıyorum, açan yok kapatmışlar dükkanı. Samsung' u arıyorum, bizim verdiğimiz garanti 2 yıl o sürede dolmuş +3 yılı satın aldığınız yer verdi oraya müracaat edin diyerek topu üzerinden atıyorlar. Hakkımı helal etmiyorum.
Bimeks Ürün Yerine Verilen Hediye Çekini Kullanamıyorum.
2016 Yılında almış olduğum ürünü değiştirdim ve onun yerine hediye çeki tanımladılar. Kullanım süresi 2 yıl olmasına rağmen hiçbir müşteri temsilcisine ulaşamadığım için ve mağazalar açık olmadığı için hediye çekini kullanamıyorum. Süresi geçmek üzere ve muhatap bulamıyoruz. Bir an önce çözüme kavu...
Bimeks Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
2016 yılı Mayıs ayında Samsung j7200serisi 140 ekran TV aldım. TV alırken satış temsilcisinin önerisi üzerine tam (5 yıllık) garanti için ekstra para ödedim. Geride kalan süre içinde Ordu ilindeki Bimeks mağazaları kapandı. Bu hafta televizyonumda sorun oluştu. Samsung servisi aradığımda garanti sür...
Bimeks Fatura Gerekliliği!
Ben 18.07.2016 tarihinde Ordu şubenizden Samsung A7 2016 beyaz renk bir telefon aldım. Şu anda telefonumun bataryası şişik, garantiye gönderiyorum fakat garanti telefonumun faturası olmadığını Bimeks yetkili bayiinden tahsil etmemi söylüyor. Benim telefonumun satış irsaliyesi mevcut fakat bu Samsung...
Bimeks Ek Garanti Hizmeti Sağlanmadı!
2015年にBIMEKSから白物を3台購入し、それと同時に保障期間にもう3年間追加する「Bi +3 yıl」というｻｰﾋﾞｽも購入した。しかし、何故か既にお金を支払ったこのｻｰﾋﾞｽはもう提供されていないらしい。現在、約束されたｻｰﾋﾞｽも払い戻しもない。ｶｽﾀﾏｻｰﾋﾞｽが繋がらない。ﾒｰﾙで「現在払い戻しはできません」という返事しかもらっていない。2017年からはずーっと不公平に取られたお金の払い戻しを待っている。情けない！ 2015 yılında Bimeks'ten 3 adet beyaz eşya satın aldık ve aynı zamanda garanti süre...
Bimeks Samsung Telefon Pişmanlıktır!
Bursa Korupark AVM de bulunan Bimeks mağazasından almış olduğum Samsung S7 telefon garantisi bittikten kısa süre sonra arka kapak kendiliğinden açılma yaptı. Batarya şişmesiymiş 2522 TL para verip aldığım telefonu servise verdim. 150 TL'ye garanti dışında malum garantisi bitti yaptırdım. Nasıl ayarl...
Ürün Değişim Formu Yolladılar Fakat Hiçbir Bimeks Mağazası Bulamıyorum Hepsi Kapalı
Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...
Bimeks LG TV LED Sorunu
2015 yılında Bimeks Pendik Neomarin şubesinden LG marka TV aldım ve garantisi dışında bir +3 yıl paketini de satın aldım. Televizyonum arıza verdi, şimdi servisi aradım servisin bana dediği 2 yıl süreniz geçmiş garanti dışı kalmış dedi. Bende artı paket aldım o işe yaramıyor mu dedim. O paketin LG s...
Bimeks Darty Garantili Ürünüm İçin Muhatap Bulamıyorum!
Darty firmasından 5 yıl önce bu günlerde bilgisayar satın aldım. Şu an üretici garantisi ve destek süresi doldu, fakat benim ekstra almış olduğum garanti halen geçerli ama muhatap bulamıyorum. 2 yıl oluyor üretici firma ücret karşılığı yapmak istiyordu garantisi var diye firmayı arıyorum kapatılmış ...
Bimeks Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor
Tüketici Hakem Heyeti 135420170000927 kararı hk. Size ulaşmak istedim. Bilindiği üzere Tüketici Hakem Heyeti kararları mahkeme kararları niteliğindedir. Ülkemizin bulunduğu olağanüstü durumda göz önüne alınmak suretiyle Çerkezköy ilçe tüketici hakem heyetinin 18.12.2017 tarihli 135420170000927 kar...
Bimeks Mağaza Çeki Elimizde Patladı
2016 yılı Temmuz ayında Siirt şubenizden aldığım bir ürünü iade etmek istedim ve teslim almadan iade gerçekleştirdik fakat kartıma iade yapmadılar. Çünkü slipteki bilgileri vermemize rağmen kredi kartımıza iadeyi yapamadılar. Bu yüzden faturama istinaden 749 TL tutarında 778... İle başlayan numaralı...
Bimeks'ten Almış Olduğum Sony Marka Cep Telefonu 3 Defa Aynı Arızadan Servise Gitti
Bimeks'ten almış olduğum Sony marka cep telefonu 3 defa aynı arızadan servise gitti. Garanti süresi dolmasına 2 ay süre kaldı. Doğal olarak bende değişim talebinde bulundum. Servis benden fatura talep etti. İrsaliye yolladım kabul etmediler. Fatura talebi için firmayı aradım. Bimeks kapandığından mü...
Bimeks Garanti Süre Sorunu!
İki yıl önce Bimeks'ten Toshiba laptop almıştım. Toshiba'ların kronik ekran kartı sıkıntısı için ikinci kez garantiye yollayacakken tüm Bimeks'lerin kapandığını gördüm. Garantiye elle yollamaya karar verdiğimizde de garanti sağlayan firma garantinin bittiğini söyledi. Oysa Bimeks bizden ekstra ücret...
Bimeks Tüketici Hakları Kararına Uymuyor,Açık Mağaza Bulamıyoruz
Bimeks'ten aldığım ürünün onarım süresi yasal haklara göre geçti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 3 ay sonucunda lehimize karar verildi. 15 gün itiraz hakkı bulunan Bimeks itiraz etmeyerek bu durumu kabullendi. Fakat açık mağaza bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. BİMER'e başvuruld...
Bimeks Müşteri Hizmetleri Telefonları Açmıyor
Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. LG marka televizyon aldığım Ankara Kentpark mağazası kapanmış. Televizyonum bozuldu ama +3 garanti destek paketim var 2019 sonuna kadar geçerli. Şimdi o garantiden yararlanmak istiyorum ama muhatap yok. Bimeks bize en kısa sürede ulaşıp bu ayıbı kapatsın. Pa...
Bimeks Garanti Konusunda Mağdur Edildik!
Bimeks firması İzmir Real AVM şubesindeki mağazasından 26.07.2016 tarihinde Samsung 55JU6070 140 ekran 4K Ultra HD televizyon ve "bi + 3 yıl hizmet paketi" satın aldık. TV Ekranında 5 mm çapında beyaz renkli bir leke ve ekran kaplamasında dökülme oluştu. 08502225022 numaralı telefona ulaşamıyoruz. ...
Bimeks Mağazasının " Bir + 3 Yıl Hizmet Paketi"ni Tek Taraflı Olarak İptal Etmesi
Bimeks müşteri hizmetleri; "bir + 3 yıl hizmet paketi" kapsamında 11.08.2015 tarihinde satın aldığım ve 01.12.2017 tarihinde arızalanan, süre olarak da Bimeks garantisi kapsamında olan 32" televizyonum için destek hizmetini tek taraflı olarak iptal ettiğini dolayısıyla destek vermeyeceklerini bildir...
Bimeks'in Verilen Siparişi Getirmemesi
Bimeks'ten kulaklık siparişi verdim 1 haftadan uzun süre boyunca gelmedi aradığımızda yapacak bir şey yok diyorlar. Para iadesi istediğimiz zaman 5 gün sonra gönderiyorlar. Durumla ilgili hiçbir bahaneleri yok ve müşteriyi arayıp haber bile vermiyorlar.
Bimeks Ayıplı Mal Sattı, Haftalardır Muhatap Olan Yok!
Bimeks tarafımdan almış olduğum ürün arızalı çıktı 5 kez servise gönderdim her seferinde tarafıma işlem görüp gönderildi ve aynı sorunlar yine devam etti, sonrasında ben Hakem Heyetine ayıplı mal olarak şikayette bulundum. Hakem Heyeti tarafıma olumlu sonuçlandı buna rağmen fatura bedelini hala tara...
Bimeks Samsung Powerbank Bozuldu!
Bimeks'ten Samsung Powerball aldım, bir ay kadar süre içinde bozuldu ürünü kutusu olmadan Bimeks yetkili servise göndermeyi kabul etmedi halbuki Bimeks faturası var. Kırıkkale'de bu olayı yaşadım.
Bimeks Para İadesi Yapamayan Büyük Firma!
Para iadesi süresini 2 ay geçti. Artık sonuçlandırın önceden faturamı da attım eğer yarına kadar cevap vermezseniz paramı icrayla alacağım.
Para İadesi Kararını Bimeks Uygulamıyor
Bimeks mağazasından almış olduğumuz bilgisayarın ayıplı ürün çıkmasından dolayı, devletimizin tüketici hakem heyetinin verdiğin para iadesi kararını Bimeks mağazası uygulamıyor. Devletin verdiği kararda müşteriye para iadesi yapılması yazıyor. Bimeks mağazasından ise yetkili birimlere iletileceği sö...