Görünüm          
726 şikayet listeleniyor

07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...Devamını oku

2016 yılında Bimeks Torium şubesinden çamaşır makinesi almıştım. Cihaz 2 yıl +3 yıl şeklinde garantisini uzatmıştım. Cihaz bozulduğu için garantiden değiştirmek istiyorum faturayı bulamadığımız için bir türlü kabul ettiremedik. Bimeks'i arıyorum bir aydır muhatap bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sizlerden TV aldım. Ek garanti yaptırdım. Kurulum sizin tarafınızdan yapıldı. Artı voltaj için ayrıca ek fiş ve ekran silmek için ürünlerde aldım. Çok dikkatli kullanmamıza rağmen televizyonumuzda sıkıntı oldu. Şu an firmanız kapanmış ama muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her şubenizi tek tek gez...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Şanlıurfa şubesinde hiçbir müşteriye bilgi vermeden kapatılan mağazadan şu an almış olduğumuz ve baskıyla bize garantisini uzatmış oldukları Samsung marka TV'yi garantiye götüremiyoruz mağduriyetimizi belirtemiyoruz Samsung şubesine gittiğimizde onlarda 2 yıldan sonrasının onları etkilemediğini dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aydın Bimeks mağazasında cep telefonu aldım. Telefonum arızalandı telefonumun garantisi hala devam etmektedir. Kaskosu da var. Bimeks müşteri hizmetlerini arıyorum numara düşmüyor. Bimeks mağazalarını da arıyorum açan olmuyor. İlgili yerlerden dönüş istiyorum. Bimeks'lerin battığını söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks ve Yön AVM'den aldığım mallarda zarara uğradım. Ama her iki kurumdanda bize dönüş sağlanmadı. Mağduriyetim giderilmedi. Bilginize. Ne yapmam gerekir. Bimeks Firması kapandı mı yoksa bir şube var mı Tüketici Hakları'na şikayet edilebilir mi bilgi verirseniz sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15.08.2018 tarihinde telefonum çalındı. Müşteri hizmetlerinden faturamı sorgulatıp IMEI numaramı öğrenmem gerekiyor ama defalarca aradığım halde ulaşamıyorum ve telefonum şu anda kapalı olduğu için de telefonumu bul uygulamasından bulamıyorum. Telefon Pendik / Viaport'ta bulunan Electro World şubesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sivas Bimeks'ten almış olduğum tabletin dokunmatik ekranında sorun oluştu. Ben tableti alırken ekstradan 60 TL vererek servis sürecinin Bimeks şirketi tarafından takip edilmesini istedim ancak şimdi müşteri hizmetlerine bile ulaşamıyorum. Sivas'taki Bimeks şubesi kapanmış ve genel müdürlüğü de telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Batman şubesinden aldığım ürün arıza yaptı. Bimeks Batman şubesi kapandı ve ulaşabileceğim telefon numarası yok kaldırmışlar mail adresi internetten buldum attığım maile 2 ay geçti ve halen bir cevap alamadım. Bimeks'ten 6 ürün aldım her birine ek 3 yıl garanti süresi yaptım ve pişmanım kesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks LG TV LED Sorunu
profile-icon Mustafa 14 Mayıs 2018 13:41
Bimeks Logo

2015 yılında Bimeks Pendik Neomarin şubesinden LG marka TV aldım ve garantisi dışında bir +3 yıl paketini de satın aldım. Televizyonum arıza verdi, şimdi servisi aradım servisin bana dediği 2 yıl süreniz geçmiş garanti dışı kalmış dedi. Bende artı paket aldım o işe yaramıyor mu dedim. O paketin LG s...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arızalanan ürünümü Bimeks aracılığı ile servise gönderdim. Ancak yasal süreç içerisinde geri dönüş yapılmadığından Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Ancak bu kararı iletebileceğim herhangi bir şube yok. Müşteri temsilciliği, fiş fatura ve Hakem Heyeti kararını göndermeme rağmen ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'e 700 lira kadar borcum vardı defalarca şubelerine gittim borcumu ödemek için ama sistemin açılmadığını ve ödeme alamayacaklarını söylediler. Bir ay sonra telefon geldi T** Y*** diye bir adam. Bana faiziyle 1500 lira kişisel hesabına ödeme yapmam gerektiğini söyledi ya sen kimsin de senin hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dükkanlarınız kapanıyor. Çağrı merkezine bakan yok, şubelerinizi arıyorum 3 günden beri telefona bakan yok. Size nasıl ulaşacağız? Muhatap bulamıyoruz. Tövbe edeceğim artık alışveriş yapmaktan sizden.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Konya Novada şubesinden almış olduğum Zenfone 2 telefonuma 2 yıllık kendi garantisi bitti fakat 100 küsur TL'ye yaptırmış olduğum ek +3 yıllık garanti devam ettiği halde muhatap alacak kimseyi bulamıyorum tüm şubeleri kapalı acil sorunuma çözüm bulmaya çalışıyorum fakat bulamıyorum. Müşteri h...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum LG G3 telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Ürünü +3 yıl hizmet paketi ile almıştım. Bulunduğumuz şehirdeki şubeleri kapandığından müşteri hizmetlerine başvurduk. Eylül ayında başvurduk Ekim sonuna kadar hizmet veremeyeceklerini beklemek istemezsem +3 yıl hizmet pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Konya Novada Bimeks mağazanızdan Samsun A7 2017 model cep telefonu aldım. Telefonun bataryası şişti ve ekranı patladı. Servise gönderdik kabul etmedi. Kullanıcı hatası olduğunu iddia ettiler. Sonra hakkımızı Tüketici Hakları yolu ile aradık. Tüketici Hakem Heyeti üretici hatası olduğunu ve para iade...Devamını oku

  • - Görüntüleme