07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2015 yılında Bimeks mağazasından Philips 49pus7909/12 4K Android TV 124 Ekran 3D LED TV model televizyonu aldım. Ekim 2019 yılında ekranda renkli renkli çizgiler çıktı kapatıp açınca değişik renkte çizgiler görünüyor ve görüntü görünmüyor ses geliyor ama görüntü yok. Garanti süresi 2 yıl o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-4-hoverİyi Çözüm

Kama Green/Red Laser Pointer isimli oyuncak birçok oyuncakçıdan tütün Bimeks şirketine kadar pek çok yerden satışı yapılmaktadır. Ancak bu ürünün üstünde radyasyon ve güçlü ışık yayar. Göze ve cilde zarar verir yazmaktadır. Tabi ki İngilizce (biz anlamayalım diye). Ancak bu tehlikeli silah hakkında ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016/36532 ve 2016/35077 avukatlık büronuza açtığım şikayet buyurun bu da size olsun çalışanlarınız beni çok yakından tanıyorlar temsilci adıyla bana kim cevap verir bilemem. Gelelim konumuza Bimeks alışverişi sonrasında e-takip adı altında tarafıma dosya açtınız sizi her aradığımda bize borcunuz yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Tüketici hakem heyetinden 28.06.2018 tarihinde çıkan ve 04.07.2018 tarihinde elimde olan Bimeks'ten telefon değişim kararı sonucu tarafımın 10 gün içinde aranılacağı sonrasında benim dönüş yapıp aramam gerektiği söylenmiştir. Web sitesindeki numaranın kendileri ile alakası olmadığı oradan verilen ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Philips TV Bozuk TV!
profile-icon Levent 21 Mayıs 2018 14:00
Bimeks Logo

18.09.2016 tarihinde İstanbul Kartal'da bulunan Bimeks mağazasından Philips marka 43PUS6031 108 ekran 4K Ultra model TV aldım. 20.07.2017 de TV ekranının sol yarımında çizgilenmeler olduğunu belirterek yetkili Philips servisine bildirdim. Servis birkaç gün sonra TV'yi geri getirip bir arıza olmadığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir şekilde evime LG marka TV ya da telefon almam. Yaşadığım sorun için muhatap alacağımız kimse yok, telefonlara cevap vermiyorlar. Almış olduğum TV için ek garanti sürem devam ediyor ama sorun var TV' de ama çözen kimse yok. Neymiş Bimeks batmış. Banane battıysa, ben niye mağdur oluyorum? Peşi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Darty firmasından 5 yıl önce bu günlerde bilgisayar satın aldım. Şu an üretici garantisi ve destek süresi doldu, fakat benim ekstra almış olduğum garanti halen geçerli ama muhatap bulamıyorum. 2 yıl oluyor üretici firma ücret karşılığı yapmak istiyordu garantisi var diye firmayı arıyorum kapatılmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum LG G3 telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Ürünü +3 yıl hizmet paketi ile almıştım. Bulunduğumuz şehirdeki şubeleri kapandığından müşteri hizmetlerine başvurduk. Eylül ayında başvurduk Ekim sonuna kadar hizmet veremeyeceklerini beklemek istemezsem +3 yıl hizmet pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım ürünün onarım süresi yasal haklara göre geçti. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 3 ay sonucunda lehimize karar verildi. 15 gün itiraz hakkı bulunan Bimeks itiraz etmeyerek bu durumu kabullendi. Fakat açık mağaza bulamıyoruz. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. BİMER'e başvuruld...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimeks'ten ürün iadesi karşılığı üretilen Mayıs 2018 son kullanma tarihli hediye çekimi mağazaların hepsi bir bir kapandığı için kullanamıyorum. Açık kalan mağazalarda da sadece teşhir ürünü kalmış. Daha önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmeler hiçbir sonuç getirmedi. Hediye çekimin karşılığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks müşteri hizmetleri; "bir + 3 yıl hizmet paketi" kapsamında 11.08.2015 tarihinde satın aldığım ve 01.12.2017 tarihinde arızalanan, süre olarak da Bimeks garantisi kapsamında olan 32" televizyonum için destek hizmetini tek taraflı olarak iptal ettiğini dolayısıyla destek vermeyeceklerini bildir...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

19/05/2016 tarihinde Bimeks.com. Adresinizden 1 (bir) adet bea2016000192844 faturalı Lenovo marka dizüstü bilgisayar aldım arızalanınca yetkili servise gönderdim ancak sıfır ürüne garantili olmasına rağmen ücretli onarım bilgisi verildi bende kabul etmedim. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyetine baş v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.10.2012 tarihinde LG marka televizyon ile +3 yıl garanti paketi aldım. Ürün 13.08.2017 tarihinde arıza yaptı ve servis talep ettim ama servis göndermeyeceklerini ek garanti ücretini iade edeceklerini söylediler. 3 ayı geçti bir sonuç çıkmadı. Bunların yaptığı haksızlık başka bir şey değil. Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum Samsung televizyonuma bayağı bir para ödeyip ek garanti yaptırmıştım. Geçtiğimiz günlerde televizyonum bozuldu. Samsung yetkili servislerine gittiğimde ek garanti var ise ürünü almış olduğunuz yer ile görüşmeniz gerekmektedir şeklinde bir yanıt aldım. Bimeks'i aradım ve tabi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında yaptığım alışveriş sonucu kazandığım BiPara'yı şimdi yeni kurallar gereği alışverişimin sadece %50'sini karşılıyorlar ben ürünü alırken BiPara'nın tamamıyla alışveriş yapabilirsiniz demişlerdi ve ben de sırf bu yüzden Bimeks'i tercih etmiştim sonuçta kazanılmış bir hakkım vardı ama elim...Devamını oku

  • - Görüntüleme