Görünüm          
216 şikayet listeleniyor
Bimeks Logo

Bimeks’in internet sitesinden az önce alışveriş yaptım, sistem sipariş numaramı verdi ama siparişimi görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetleri de telefonlara bakmıyor! Mağazaları arıyorum açılmıyor. Sipariş numaram: 5527046. Acil dönüş talep ediyorum. Böyle sistemsiz olunmamalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks 'ten internet sayfasından 10.11.2017 tarihinde 5454299 sipariş numarası ile Asus Zenfone GO Dual sim Black telefon satın aldım. Kredi kartımdan ödeme 570 TL çekimini de aldılar. Ancak ürünün teslimini beklerken hesabıma paranın geri ödendiğini gördüm. Açıklamalarında hiçbir gerekçe göstermede...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks internet üstünden almaya çalıştığım telefonu göndermedi faturada kesmedi ve bende alımı iptal ettim fakat 24/08/2017' den beri halen kartıma ürün bedeli yatırılmadı. 977.2 TL'sipariş numarası 5407179 illaki yasal yollara mı başvuralım? Adamlar açıktan haksız kazanç sitesi açmışlar insanların ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması sipariş ürünü göndermedi. Para iadesi de yapmıyor haksız kazanç yapıyor. Sayın yetkili, 17.10.2017 tarihli 5440378 No. İle siparişim olan fatura numarası ile göndermediğiniz ürün için fatura No.: bı12017000012310 geçen hafta 03.11.2017 tarihinde MNG Kargo çözüm merkezi telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/09/2017 tarihinde web sitesi üzerinden yaptığım 5423585 sipariş numaralı alışverişte fatura kesildi gösteriyor fakat 17 gün geçmesine rağmen bir türlü kargoya verilemedi. Mail atıyorum cevap gelmiyor. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternet üzerinden 27/08/2017 tarihinde sipariş verdiğim ürün elime ulaşmadı. Site üzerinde kargo takibi bölümü Yurtiçi Kargo'ya yönlendiriyor ancak takip numarası çıkmadığı gibi hatalı istek diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri numarası çalışmıyor. Tüm mağazaları kapalı.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 12/08/2017 tarihinde 5388915 sipariş numarası ile 3 adet iPod kablosu sipariş ettim. Ürünler gönderilmedi. Sitedeki hesabımda sipariş durumunda "ürünler sevke hazırlandı" ibaresi var. Müşteri hizmetlerine telefon ile ulaşamıyorum. [email protected] adresine mail attım geri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5035137 sipariş numarasıyla 06/12/2016 tarihinde yapmış olduğum alışverişimle ilgili olarak 2 adet ürünü iade olarak kendilerine gönderdim. Kendilerine defaatle hem telefonla görüşmeme hem de maille görüşmeme rağmen iademi 1 yıldır yapmadılar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.07.2017 tarihinde verilen 5386277 numaralı sipariş hala gelmedi. Müşteri hizmetleri numarası bakımda olduğu için çalışmıyor. Maillere ayda bir kere cevap yazılıyor. 29 gün oldu ürünleri alalı hala bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

5272207 sipariş numarası ile 30.03.2017 tarihinde teslim aldığım ürünü aldıktan 1 saat sonra geri kargoya verdim hırpalanmış hatta bir kısmı kırık bir kulaklık olarak gelmişti. 6. Ay olmak üzere 9 kere yazı yazdım defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama bir türlü para iadesi yapılmıyor. Bu kadar k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım üç üründen 2'si gönderildi. Gönderilmeyen ürün yerine para iadesi de yapılmadı. Bimeks'in müşteri hizmetleri numarası 40 dakika boyunca telesekreter dinletti. Gönderdiğim mesajlara cevap vermedi. Sipariş numaram 5367733, eksik ürün Seagate 1 TB harici hard disktir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 gün önce şehrimdeki şubesinde stokta olan ürünün siparişini verdim ama hala "faturalanabilir" gözüktüğü için Bimeks'in müşteri hizmetlerini aramaya karar verdim. Ancak "bekleme sıranız... Bir" diyen sesi her seferin de ortalama 30 dakika dinlememe rağmen kimseye ulaşamadım, gün içinde 3 defa dened...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks.com'dan yapmış olduğum alışverişimle ilgili olarak 5354050 sipariş numaralı 4 adet ürün aldım. Üzerinden 1 buçuk hafta geçmesine rağmen yalnızca 1 tanesi gönderildi. Ve ben bulunduğum lokasyondan taşındım. Sipariş detaylarından henüz daha kargolanmamış ürünlerimin yeni adresime ulaşması için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5232418 sipariş numarasıyla 01.03.2017 tarihinde bir fotoğraf makinesi aldım. Üründe fotoğraf çekerken sıkıntı oldu. İade için elime ulaştığı gün geri gönderdim. Üç ay geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. 20 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda cuma günü deniyor,cumaları bitmedi. Kurum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

04.03.2017 tarihinde 5237184 sipariş numarasıyla verdiğim iPhone 7 32 GB Black siparişimi tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal ettirdim. 2 aydır para iadesi bekliyorum. Müşteri hizmetlerine 2 saatte bağlandım ve son aramamda yetkili mercilere başvurabilirsiniz dedi. Resmen haksız kazanç. 3459 TL p...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'den 5237964 sipariş numarası ile internet üzerinden iPhone Se Telefonu 15 Mart 2017 tarihinde satın aldığımda 4-14 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. 23 gün oldu ne bir haber var ne de gelen. Müşteri hizmetlerini arıyorum 1 saat bekledikten sonra bağlana biliyorum burada belirttiğim gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme