Görünüm          
393 şikayet listeleniyor

Düşünsenize ürünler alıyorsunuz ve kapatıp gidiyorlar ve olan bizlere oluyor. Bimeks kapattı gitti bir sürü ürün aldık oradan aldığımız TV bir de sigortasını uzattık ama ortada ilgilen yok. Herkes bir şey diyor gittiğin her yer zaman geçti diyor olmaz Hala düşünün çare arıyorum TV aldığımdan belli e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

O günün yetkili firması olan Bimeks'ten aldığım Bosch çamaşır makinesi ilave garantim devam ediyor olmasına rağmen 5 yıl kabul etmiyorlar. Üstelik yetkili olmayan bayiden almışsınız diye sizi suçluyorlar.  Çamaşırlarım köpüklü ve sulu çıkıyor çok ses çıkıyor ama geldiler 100 TL aldılar kullanıcı ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Kütahya Bimeks mağazasından almış olduğum diz üstü bilgisayara +3 yıl ek garanti süresi yaptırdım. Ek ücret ödeyerek. Bimeks mağazasını kapatmış. Bilgisayarı ses sorunundan dolayı garantiye vermem gerekiyor. Kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2015 yılında Bimeks mağazasından Philips 49pus7909/12 4K Android TV 124 Ekran 3D LED TV model televizyonu aldım. Ekim 2019 yılında ekranda renkli renkli çizgiler çıktı kapatıp açınca değişik renkte çizgiler görünüyor ve görüntü görünmüyor ses geliyor ama görüntü yok. Garanti süresi 2 yıl o...Devamını oku

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LG marka TV aldım Bimeks ek garantili lakin TV arızalandı Bimeks ilgilenmedi ortada kaldım muhatap bulamadım, iflas aşamasındayım Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ürün özürlü bulundu ben bu arada 5 ay mağdur oldum. ATO'ya başvurdum bizim mükellefiz değil dediler, İstanbul'da tatmin edici cevap ver...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.08.2017 tarihinde Bursa Nilüfer'deki Bimeks'e garanti ötesi süper destek paketi ve 1708180044 takip numarası ile laptopumu vermiştim. Bir gün sonra servise gönderildi diye mesaj geldi. Bugün 01.10.2017 ve hala ses seda yok. Normalde servise gönderilme tarihi 19.08.2017 ama bunu değiştirilip 29.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'e ulaşamıyorum, bakın benim bir adet iPhone 4 telefonum var yaklaşık 35 gün önce verdim ses seda yokken dün pat bir mail geldi" gelin alın telefonunuzu"! Tamam gittim baktım kapanmış Forum İstanbul şubesi şaka mı bu?Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2012 yılında Darty'den almış olduğum Hotpoint Ariston buzdolabı bir anda büyük bir ses çıkardı ve tüm evin şalteri attı. Şalterleri kaldırdıktan sonra dolap çalışmıyor ve kendi 3 yıl garantisine ek ücret ödeyerek 3 yıl daha garanti yaptırmıştım. Fakat Ariston servisleri biz ilgilenmiyoruz aldığınız ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten aldığım bilgisayar bozuldu bizde Bimeks'e geri götürdük ve bilgisayarı servise yolladılar. Biz bilgisayar serviste sanırken ekrandaki sorunun tamiri ücretli olduğu için Lenovo servisi Bimeks'i bilgilendiriyor. Ve bundan bize haber verilmeden bilgisayar servisten Bimeks'e yollanıyor. Bizi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks online mağazasından geçen hafta alışveriş yaptım, ödeme şekli olarak havale seçtim havalemi yaptım, dekontumu mail attım, siparişimin durumu ile ilgili hiçbir bilgiye sahip değilim, müşteri hizmetlerini aradığımda bakım çalışması olduğunu belirten bir ses kaydı çıkıyor 2 gündür ve müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Telefonumu Vermiyor!
profile-icon Reyhan 28 Ağustos 2017 14:32
Bimeks Logo

01.07.2017 Bimeks'e garantiye telefon yolladım. 27.08.2017 oldu iki ay bitmek üzere telefonum gelmiyor yapıldığına dair mesaj geldi verdiğimiz mağaza kapandı başka mağazaya gönderileceğine dair mail geldi, kimsede ses seda yok, telefonumu geri istiyorum. Bimeks çok sorumsuz kesinlikle müşterilerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus Zenfone 2 Bimeks güvencesiyle aldığım telefonu garantiye gönderdim. 15,06,2017 tarihinde ellerine ulaştı bana geri dönüş 21,07,2017 tarihinde yazılım sorunu olduğunu söylediler ve 165 TL ücret istediler. Hiçbir onay vermediğim şekilde ücreti onayladığım söylendi. Ve 23,08,2017 tarihinde aradığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Ek Garanti Paketi!
profile-icon Şükrü 21 Ağustos 2017 23:45
Bimeks Logo

Bimeks batıyor mu? Batıyorsa sorunlarımızı kim çözecek garantörü var mıdır? Bimeks müşteri hizmetleri telefonunu 45 gündür arıyoruz yaklaşık olarak en son 43 dakika beklememe rağmen hala 9 cu sıradaydım. Daha sonra mağaza yetkilisine gittiğimde mail yolu ile iletişim kurmamızı söyledi. 20 gündür de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme