Görünüm          
14 şikayet listeleniyor
sta-4-hoverİyi Çözüm

17.08.2017 tarihinde Bimeks İnegöl AVM'den laptop gönderdim servise. Aylarca bekledikten sonra 10.10.2017 tarihinde Bimeks servis takibinden ürünümün arızasının yapıldığını ve mağazaya gönderildiği yazısını gördüm. Fakat ortada ne mağaza var ne de ürün. Yurtiçi Kargo'yu o tarihten itibaren her gün a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eskişehir Espark Bimeks mağazasından bir adet Casper marka bilgisayar ve ek garanti paketi satın aldım mağaza görevlisinin ısrarlı anlatımıyla. Mağaza görevlileri ek garanti paketini satarken 5 yıllık bu pakette ürününüz ne zaman arızalanırsa servis süresi boyunca size "eşdeğer" ürün vereceğiz ve 20...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.2016 tarihinde Bimeks'den laptop ile birlikte Everest mouse aldım ve mouse arızalandı. Bugün Bimeks'e gittiğim ve mouseun arızalandığını söylediğimde bana satmış oldukları ürünler arızalandığında 6 ay içinde kendilerinin sorumlu olduğunu bana yardımcı olamayacaklarını ve servisi ile görüşmem g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.12.2015 günü Bakırköy Capacity AVM'de ki Bimeks'ten aldığım elektrolüks süpürgemin tekerlekleri düşmeye ve borusunun hortum başlığından çıkmaya başladı. 1 ay bile olmadan geri götürdüm biz bir şey yapamayız servis ne derse o dediler. Müşteri hizmetlerindeki R*****n adlı personel süpürgeyi görüp, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnternetten eww1685hdw2 kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Gelen kutu eski modeli olan eww1685hdw. Müşteri hizmeti iki modelin aynı olduklarını ve farklılığın belirlenmesi için yetkili servisten yazı almamız gerektiği söylendi. Yetkili servis bunun için gelemeyeceklerini bildirip gelmedi. İki model...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçenlerde Bimeks'den 2600 ma Slink marka bir Powerbank satın almıştım. 1- 2 defa kullandıktan sonra artık şarj almamaya başladı. Bimeks aracılığıyla servise gönderdim. Yaklaşık 10 gün sonra cihaz geldi. Üzerinde onarıldı yazısı vardı ancak ortada hiçbir onarım söz konusu değil, prize taktığım gibi ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aeg-Electrolux-Zanussi marka derin dondurucu aldım. Keşke almaz olaydım. Aşırı karlanma ve buzlanma yapıyor. Servisi çağırdım normal dedi. Silikon çekelim tedbir olarak dedi istemedim oda çekmedi. Bende normal madem şok bölmesine ürün koydum döndü çıkmıyor. Ücret karşılığında geliriz dediler. Başka ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnegöl Bimeks'ten aldığım Sony Eurasia z3 telefonum hiç kullanılmadan arızalı cıkmıştır. Ürünü mağazaya geri götürdüm servise göndereceğiz dediler sesimi çıkarmadım. KVK servisi ürünün değişimi onaylanmıştır yazısını sisteme girdi. Ancak Bimeks'e gittiğimde bize yazı gelmedi diyorlar. Ben böyle bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün problemi olduğunu düşündüğüm telefonumu teknik servise vermek için Bimeks Balçova'ya götürdüm. Telefonumu sorunsuz bir şekilde teslim ettim serviste kalma süresinin 20 günü bulabileceği söylendi. Teknik servisin bulunduğu yerdeki duvarda asılı olan teknik servis prensipleri yazısında yazdığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs 2012 de Darty mağazasından Delonghi vvx1860g Buhar kazanlı ütü almıştım ilave sigorta yapılarak garantisi 5 yıla çıkarıldı. Bu süreçte Darty Türkiye Bimeks'e geçmiş oldu. Ütü geçenlerde arızalandı Bimeks'e verdik 15-20 gün sonra döndüler elektronik kart yanmış 100 tl istiyoruz tamirat için de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bakırköy Electroworld'den şu anki adı ile Bimeks 16,08,2012 tarihli aldığım Sony marka model kdl-40ex520 led tv arızalandığı için servis faturayı talep etmekte faturamı bulamıyorum. Bir kopyasını tarafıma istemekteyim. Fatura E** P*** yada H*** P*** adına kayıtlıdır, Şeklinde yazı yazdım. Müşteri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks firmasından satın almış olduğumuz telefonun ekranında oluşan bir hatadan dolayı ve telefon ile birlikte satın almış olduğumuz konforlu garanti diye bir paket nedeniyle servise göndermeleri için Bimeks mağazasına götürdük. Yaklaşık 17-18 gün bekledikten sonra cihazımızın geldiğini bize ile...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 Şubat 2013 tarihinde kızım ve yeğenime 2 adet Onyo tablet aldık, kızımın ki martı görmeden ekranı dondu, servise gitti 3 haftada bir haber alabildik, 1 aydır da şarj etmek için değişik uğraşlar veriyoruz, şarj olmuyor, ekrana android yazısı geliyor kalıyor, tekrar kapanıyor. Aynı şey 15 gündür y...Devamını oku

  • - Görüntüleme