Garantiye verdik şarjı çok çabuk bitiyor diye aylarca bizi mağdur ettiler. Mersin'de Kipa'da açıktı fakat kapanmış cihazımızda yok mahkemeye verdik kazandık muhatap yok. Çalışanlar iş yerini kiraya verenler hep mağdur hakkım helal değil kim aldıysa o laptopu bizim gibi çok mağdur vardır.
Asus Zenfone 2 cep telefonumu 04.07. 2015 tarihinde Bimeks mağazasından Garanti süresini (hizmet sözleşmesi Paketi) 3 yıl daha uzatarak aldım. Şarj almıyordu ve ekranın iç kısmında çizikler lekeler çıkıyordu 03.03.2016 tarihinde Bimeks SMS Infocom firmasının İstanbul bayiine göndererek tamir yaptı. ...
BEB2016000048243 faturaya konu olan Samsung a32016 telefonumu yukarıda belirttiğim tarihte ilgili firmadan satın aldım. Cihazımı akşam şarja taktım dolduktan sonra baktığımda ekranında mürekkep lekesi oluşmuş herhangi bir darbeye maruz kalmamış olup dış ekranında herhangi bir kırık yoktur. 02.10.201...
Garanti kapsamındaki cihazı kulaklık girişi çalışmıyor, şarj olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, güç tuşu arızalı diye Bimeks servise teslim ettiğim ürünü 40 gün sonra teslim aldım. Almaz olaydım hiçbir işlem yapılmamış teslim alırken söylenen güç tuşu kırılmış garanti kapsamıyor; bu nedir ya s...
Bimeks'ten +3 garanti kapsamında aldığım cep telefonunu batarya ve şarj probleminden dolayı 01.08.2017 tarihinde İstanbul Forum'daki mağazasına tamir amacı ile verdim. 11.09.2017'ye kadar bir bilgi alamadım. 11.092017 tarihinde ürün takibinden 1708010031 takipli ürünümün teknik servisten mağazaya gö...
İlk çıktığında Samsung Galaxy Note 5 aldım. 1 hafta sonra iç ekranı kırıldı ve 850 lira tamir parası verdim. Ek garanti yaptırtmama rağmen. Tamirden geldikten sonra ise telefonun camı cebimde kırılmış haberim olmadan. Daha sonra ise çantamda kırılmış. Arka kısmı da yere düştü ve bir tarafı tuz buz o...
Bimeks'ten Casper N360 aldım. Ürün 4 defa arıza verdi. İlkinde klavye arızalandı. Ürünü değiştirdiler. Klavye tekrar arızalandı. Belirli bir ödeme karşılığında tamir edildi. Ansızın bilgisayar kapanıyordu. Ücretsiz onarım yaptılar. Şarj giriş yeri arızalandı. Arızanın kullanıcı kusuru olduğu fakat m...
Bimeks Sivas şubesinden almış olduğum Casper tablet şarj problemi oluştu. Daha henüz garantisi bitmedi fakat Sivas'taki Bimeks kapandığından dolayı sıkıntıdayım.
Sony Xperia C4 telefonumu Bimeks firmasından 2016 yılında aldım. Telefonum arızalandı ve servise Bimeks aracılığı ile KVK servise yolladım. Telefonun kasasında kırık olduğu için diğer arızalarına yapılamadığı tarafıma bildirildi. Benden 296 TL para talep ettiler. Parayı gönderdim. Telefon bana 40 gü...
Braun silk epil makinemin şarj problemi vardı. Garantiden adaptörü değişti geldi, fakat yine aynı arıza var şarj etmiyor. Çok az kullandıktan sonra şarj ışığı yanıyor ve bitiyor. Bu sebepten cihazımı kullanamıyorum. İlgili fotoğrafları gönderiyorum, en kısa zamanda yetkililerden dönüş yapılarak soru...
Darty mağazasından probook marka tablet aldım. Bu ürün 4 veya 5 kez (bir kaçı aynı arıza tabi ki) servise gitti. Tabi ki bu macera 1 yıla yakın bir zaman aldı. Zorlada olsa yeni bir tane 1 üst model gönderdiler. En son oda şarj almama sorununu yapınca artık bıktım ve gönderdim.
General Mobile Elit marka cep telefonumun kasılma, donma ve şarjı varken kendi kendine kapanma şikayetinden dolayı telefonumu garantiye gönderdim ve benden hiç şikayetim olmayan şarj giriş yerinden arızanız var diyerek 180 TL ücret talep ettiler. Bende servis dapartmanına iletişime geçmek istedim te...
Bimeks'ten almış olduğum General Mobile Elite isimli telefonu alırken 2+3 yıllık ekstra garanti kapsamında bulunan paketi yaptım. 3. yılı olmakta şu an telefonumun. 26.05.2017 tarihinde garantiye gönderdim. Artık bataryasının ömrü bitmişti şarj tutmuyor ve dışarıya çıktığımda 2 saat içinde batarya k...
Diyarbakır Bimeks'ten iPhone şarj bağlantı kablosu aldım. Eve geldiğimde fark ettim ki poşetin içinde ürünün faturası yok, sadece fiş koyulmuş. Ertesi gün kablo bozuldu, telefonum şarj almamaya başladı ve aşırı derecede ısınıyor. Telefonum hiç şarj tutmamaya başladı telefon da bozuldu. Sonraki gün i...
Bimeks' ten ürün garanti süresini uzattım. Ürün arızalanırca en kolay yol olan kullanıcı hatasının arkasına saklandılar. Bosch şarjlı elektrikli süpürge aldık. Ürün 2+3 yıl ek garanti yaptırdık. Ürünü satarken her türlü güzel cümleler kullanılıyor. Ama iş arıza veya garanti ile ilgili kısıma gelince...
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
82 şikayet
Bimeks Laptopun Kayıp Olması
Garantiye verdik şarjı çok çabuk bitiyor diye aylarca bizi mağdur ettiler. Mersin'de Kipa'da açıktı fakat kapanmış cihazımızda yok mahkemeye verdik kazandık muhatap yok. Çalışanlar iş yerini kiraya verenler hep mağdur hakkım helal değil kim aldıysa o laptopu bizim gibi çok mağdur vardır.
Asus Zenfone 2 Ve Bimeks Teleservice Sorunu!
Asus Zenfone 2 cep telefonumu 04.07. 2015 tarihinde Bimeks mağazasından Garanti süresini (hizmet sözleşmesi Paketi) 3 yıl daha uzatarak aldım. Şarj almıyordu ve ekranın iç kısmında çizikler lekeler çıkıyordu 03.03.2016 tarihinde Bimeks SMS Infocom firmasının İstanbul bayiine göndererek tamir yaptı. ...
Bimeks Kalitesizliği
BEB2016000048243 faturaya konu olan Samsung a32016 telefonumu yukarıda belirttiğim tarihte ilgili firmadan satın aldım. Cihazımı akşam şarja taktım dolduktan sonra baktığımda ekranında mürekkep lekesi oluşmuş herhangi bir darbeye maruz kalmamış olup dış ekranında herhangi bir kırık yoktur. 02.10.201...
Bimeks Servise Teslim Ettiğim Ürünü 40 Gün Sonra Teslim Aldım
Garanti kapsamındaki cihazı kulaklık girişi çalışmıyor, şarj olmuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, güç tuşu arızalı diye Bimeks servise teslim ettiğim ürünü 40 gün sonra teslim aldım. Almaz olaydım hiçbir işlem yapılmamış teslim alırken söylenen güç tuşu kırılmış garanti kapsamıyor; bu nedir ya s...
Bimeks'e Tamire Telefon Verdim 2 Aydır Bekliyorum
Bimeks'ten +3 garanti kapsamında aldığım cep telefonunu batarya ve şarj probleminden dolayı 01.08.2017 tarihinde İstanbul Forum'daki mağazasına tamir amacı ile verdim. 11.09.2017'ye kadar bir bilgi alamadım. 11.092017 tarihinde ürün takibinden 1708010031 takipli ürünümün teknik servisten mağazaya gö...
Bimeks'ten Alınan Samsung Galaxy Note 5 Çok Kötü Çıktı!
İlk çıktığında Samsung Galaxy Note 5 aldım. 1 hafta sonra iç ekranı kırıldı ve 850 lira tamir parası verdim. Ek garanti yaptırtmama rağmen. Tamirden geldikten sonra ise telefonun camı cebimde kırılmış haberim olmadan. Daha sonra ise çantamda kırılmış. Arka kısmı da yere düştü ve bir tarafı tuz buz o...
Bimeks ve Casper Müşterisini Mağdur Ediyor!
Bimeks'ten Casper N360 aldım. Ürün 4 defa arıza verdi. İlkinde klavye arızalandı. Ürünü değiştirdiler. Klavye tekrar arızalandı. Belirli bir ödeme karşılığında tamir edildi. Ansızın bilgisayar kapanıyordu. Ücretsiz onarım yaptılar. Şarj giriş yeri arızalandı. Arızanın kullanıcı kusuru olduğu fakat m...
Bimeks'ten Alınan Casper Tablette Şarj Problemi Oluştu!
Bimeks Sivas şubesinden almış olduğum Casper tablet şarj problemi oluştu. Daha henüz garantisi bitmedi fakat Sivas'taki Bimeks kapandığından dolayı sıkıntıdayım.
Bimeks Telefon Arızası Sorunu!
Sony Xperia C4 telefonumu Bimeks firmasından 2016 yılında aldım. Telefonum arızalandı ve servise Bimeks aracılığı ile KVK servise yolladım. Telefonun kasasında kırık olduğu için diğer arızalarına yapılamadığı tarafıma bildirildi. Benden 296 TL para talep ettiler. Parayı gönderdim. Telefon bana 40 gü...
Bimeks Silk Epil Makinemin Şarj Problemi Var!
Braun silk epil makinemin şarj problemi vardı. Garantiden adaptörü değişti geldi, fakat yine aynı arıza var şarj etmiyor. Çok az kullandıktan sonra şarj ışığı yanıyor ve bitiyor. Bu sebepten cihazımı kullanamıyorum. İlgili fotoğrafları gönderiyorum, en kısa zamanda yetkililerden dönüş yapılarak soru...
Bimeks Probook Arızalı Tablet
Darty mağazasından probook marka tablet aldım. Bu ürün 4 veya 5 kez (bir kaçı aynı arıza tabi ki) servise gitti. Tabi ki bu macera 1 yıla yakın bir zaman aldı. Zorlada olsa yeni bir tane 1 üst model gönderdiler. En son oda şarj almama sorununu yapınca artık bıktım ve gönderdim.
Bimeks Bilgi Vermeden Telefonu Geri Gönderdiler!
General Mobile Elit marka cep telefonumun kasılma, donma ve şarjı varken kendi kendine kapanma şikayetinden dolayı telefonumu garantiye gönderdim ve benden hiç şikayetim olmayan şarj giriş yerinden arızanız var diyerek 180 TL ücret talep ettiler. Bende servis dapartmanına iletişime geçmek istedim te...
Bimeks Ek Garanti Telefonun Kusurlarını Karşılamıyor
Bimeks'ten almış olduğum General Mobile Elite isimli telefonu alırken 2+3 yıllık ekstra garanti kapsamında bulunan paketi yaptım. 3. yılı olmakta şu an telefonumun. 26.05.2017 tarihinde garantiye gönderdim. Artık bataryasının ömrü bitmişti şarj tutmuyor ve dışarıya çıktığımda 2 saat içinde batarya k...
Bimeks Sahte Şarj Aleti!
Diyarbakır Bimeks'ten iPhone şarj bağlantı kablosu aldım. Eve geldiğimde fark ettim ki poşetin içinde ürünün faturası yok, sadece fiş koyulmuş. Ertesi gün kablo bozuldu, telefonum şarj almamaya başladı ve aşırı derecede ısınıyor. Telefonum hiç şarj tutmamaya başladı telefon da bozuldu. Sonraki gün i...
Bimeks Ek Garanti Bir İşe Yaramıyor!
Bimeks' ten ürün garanti süresini uzattım. Ürün arızalanırca en kolay yol olan kullanıcı hatasının arkasına saklandılar. Bosch şarjlı elektrikli süpürge aldık. Ürün 2+3 yıl ek garanti yaptırdık. Ürünü satarken her türlü güzel cümleler kullanılıyor. Ama iş arıza veya garanti ile ilgili kısıma gelince...