Görünüm          
378 şikayet listeleniyor

Düşünsenize ürünler alıyorsunuz ve kapatıp gidiyorlar ve olan bizlere oluyor. Bimeks kapattı gitti bir sürü ürün aldık oradan aldığımız TV bir de sigortasını uzattık ama ortada ilgilen yok. Herkes bir şey diyor gittiğin her yer zaman geçti diyor olmaz Hala düşünün çare arıyorum TV aldığımdan belli e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

O günün yetkili firması olan Bimeks'ten aldığım Bosch çamaşır makinesi ilave garantim devam ediyor olmasına rağmen 5 yıl kabul etmiyorlar. Üstelik yetkili olmayan bayiden almışsınız diye sizi suçluyorlar.  Çamaşırlarım köpüklü ve sulu çıkıyor çok ses çıkıyor ama geldiler 100 TL aldılar kullanıcı ha...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Şanlıurfa şubesinde hiçbir müşteriye bilgi vermeden kapatılan mağazadan şu an almış olduğumuz ve baskıyla bize garantisini uzatmış oldukları Samsung marka TV'yi garantiye götüremiyoruz mağduriyetimizi belirtemiyoruz Samsung şubesine gittiğimizde onlarda 2 yıldan sonrasının onları etkilemediğini dile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıl önce satın aldığım Asus n551jk cn360t marka dizüstü bilgisayar kusurlu olmasının yanı sıra ve 3 kez servise gidip geri dönüşünde, her seferinde aynı problemleri tekrarlamasına rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi veya iade yapılmadı ki bu talebimi her servise gidişimde belirttim. İşim gereği sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.08.2016 yılında Bimeks'ten Asus bilgisayar aldım. 3 yıl gibi uzatma paketi de satın aldım buna ödediğim ücret 209 TL'dir. Benim bilgisayarımda teknik problemler var bu problemlerin giderilmesini hatta bilgisayarın değişilmesini istiyorum. Fakat ben Bimeks müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Logo

22.11.2015 tarihinde Bimeks'ten telefon aldım. Ekstra ücret karşılığında garanti süresini 3 yıl daha uzattım. Şu an da cihazım arızalandı ve daha 2 yıl garantim olmasına rağmen KVK servisi, ''bizde ki garantisi bitti artı 3 yıl garanti bizi bağlamaz Bimeks ile görüşün'' diyor. Bimeks'e mail atmama r...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

LG marka televizyon aldım Bimeks'ten +3 yıl ek garanti de aldım. Şimdi televizyonda problem var büyük firma diye güvendik telefon bile açmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu kullanılmamaktadır diyor. Genel merkezde telesekreter neyi tuşlasan aynı şeyi söylüyor. Böyle rezillik görmedim, mağduriyetim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Samsung marka televizyon aldım Bimeks'ten +3 yıl ek garanti için + ücret ödeyip de aldım. Şimdi televizyonda problem var. Büyük firma diye güvendik telefon bile açmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu kullanılmamaktadır diyor. Genel merkezde telesekreter neyi tuşlasan aynı şeyi söylüyor. Böyle rezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Bimeks'ten aldığım Electrolux ultracaptic animal elektrik süpürgesine ekstra 3 yıl garanti yaptırdım. Ürünün emiş gücü çok çabuk düştü. Temizleyip filtrelerini değiştirdiğim halde hiç iyi değil. Tutma kolunun sapındaki hortum sürekli yerinden çıkıyor. Ayrıca özel kasko yaptırdım bir problem olursa ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

LG marka televizyon aldım Bimeks'ten +3 yıl ek garanti de aldım şimdi televizyonda problem var büyük firma diye güvendik telefon bile açmıyorlar müşteri hizmetleri telefonu kullanılmamaktadır diyor. Genel merkezde telesekreter neyi tuşlasan aynı şeyi söylüyor. Böyle rezillik görmedim mağduriyetimizi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks’ten 8.4.2016 tarihinde aldığım Sony Z5 Compact cep telefonunu 24.07.2017 'de kasılma ve açılamama ve batarya yüzünden servise gönderdim (servis batarya değişimi yaptı). Yaklaşık 8 ay sonra aynı problemlerle karşılaştım. Bimeks'ten “bir+3 yıl hizmet” paketi aldığım ve daha önce bulunduğum şe...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnegöl'de yaşıyorum. 2015 yılında Bimeks'ten Electrolux marka bir elektrik süpürgesi aldım ve alırken de bir+3 yıl garanti yaptırdım. Elektrik süpürgem geçen hafta arızalandı. Electrolux'un servisine verdim. Daha sonra beni aradılar ve bu +3 yıl garantili kendilerini bağlamayacağını, problemi Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2013 yılında Bimeks mağazanızdan Samsung cep telefonu ile +3 yıl garanti ötesi destek paketi satın aldım ve toplamda 5 yıl garanti yaptırdım. Şu an cihazda bazı problemler ortaya çıktı. Samsung cep telefon servisine gittim. Bana satın alma tarihinden itibaren 2 yıl geçmedi ise servis hizmeti verebil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

06.12.2015 tarihinde Kocaeli Real AVM'deki Bimeks mağazasından General Mobile 4G Android One markalı telefonu bir+3 yıl hizmet paketi sözleşmesi (sözleşme No.: 2015-KFR0051718 ve ilaveten bedeli ödenerek) ile birlikte satın aldım. Ancak telefonum bir anda kapanıp kilitleniyor. Şu anda arayacak müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks firması İzmir Real AVM şubesindeki mağazasından 26.07.2016 tarihinde Samsung 55JU6070 140 ekran 4K Ultra HD televizyon ve "bi + 3 yıl hizmet paketi" satın aldık. TV Ekranında 5 mm çapında beyaz renkli bir leke ve ekran kaplamasında dökülme oluştu. 08502225022 numaralı telefona ulaşamıyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

24.08.2016 tarihinde Bimeks Malatya'dan LG G4 telefon satın aldım. (Bi+3 yıl hizmet paketi ile birlikte) telefonun şarj aleti giriş kısmında temassızlık problemi oluştu. Malatya Bimeks kapandığı için teknik servis konusunda Bimeks.com.tr'den bilgi talep ettim fakat hiçbir cevap alamadım. Şimdi garan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5