Görünüm          
882 şikayet listeleniyor

2016 yılında benden ek garanti kapsamında 300 lira alarak garantimin 5 yıla çıktığını bildirdi. Şimdi ise firma kapandı. Bu işi doğru dürüst yapmış olsaydınız haklarımızı başka bir firmaya devrederdiniz. Ne yazık ki bu saatten sonra hiçbir firmaya güvenmiyorum. Paramı iade etmeseniz bile bu garanti ...Devamını oku

Bimeks'ten telefon almıştım. Ek 3 yıl garanti olarak 300lira yatırmıştım. Firmanın paramı iade etmesini istiyorum. Kiminle muhatap olacağımı şaşırdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks ten aldığım Lenovo P70 telefonumu 1 yıl önce kadar, Teleservice international, İstanbul Maltepe şubesine gönderdim, arıza giderilemediği için para iadesi istedim ama halen dönüş yapmadılar, şu an arıyorum telefonlar çalmıyor bile, yardımlarınızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 5407179 numaralı siparişimi göndermedi paramı da göndermedi 1 yılı geçti. 1 yıldır paramı iade etmiyor ulaşacağınız hiçbir yer yok. İnternet üzerinden bir çeşit adli suç işliyorlar Tüketici Hakem Heyeti kararı da aldım icraya vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten navigasyon cihazı almak hatasına düştüm. İnternet sitesinden ödemeyi aldılar ondan sonra kapı duvar. Ne ürün gönderiyor, ne paramı iade ediyor. E-postalara dahi cevap vermiyorlar. İnternet sitesini de devretmişler galiba, muhatap bile bulamıyorum. Resmen kandırdı!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğumuz ürüne yönelik mağazalarda personeliniz korku salarak satmış oldukları ek garanti kapsamına yönelik duruma ihtiyaç duyulduğunda destek kapı duvar oldu. Konu hakkında durumu izah eden 01.01.2018 tarihli mailime karşılık 03.01.2018 tarihinde 'Sayın M*; Talebiniz doğrultusunda 18010300...Devamını oku

  • - Görüntüleme

+3 yıl garanti var kimseye ulaşamıyoruz. Ya garanti kapsamında ilgilenilmesi ya da para iadesi yapılması gerekiyor. Nasıl olacak bu işler, kim el atacak. İvedi cevap bekliyoruz. Bir +3 yıl paketi 208 TL yazıyor. Ürün fiyatının yüzde onu. Yazık değil mi?Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2015年にBIMEKSから白物を3台購入し、それと同時に保障期間にもう3年間追加する「Bi +3 yıl」というサービスも購入した。しかし、何故か既にお金を支払ったこのサービスはもう提供されていないらしい。現在、約束されたサービスも払い戻しもない。カスタマサービスが繋がらない。メールで「現在払い戻しはできません」という返事しかもらっていない。2017年からはずーっと不公平に取られたお金の払い戻しを待っている。情けない! 2015 yılında Bimeks'ten 3 adet beyaz eşya satın aldık ve aynı zamanda garanti süre...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks+3 yıl garantisini kapandığı için iptal etti, hizmet vermiyor. Para iadesi yapacağız demesine rağmen de maillerimize dönüş yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks' ten 1.5 yıl önce bir telefon aldım ve Telefon arıza verdi. Telefonu servise gönderdim, servis arızasını onayladı ve para iadesi için evrak yolladı. Yalnız Bimeks Mersin şubesi kapandığı için evrakı teslim edemedim. Bimeks müşteri hizmetlerine mail atmama rağmen hiç bir olumlu ya da olumsuz d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sürekli mail ile irtibat kurmama rağmen; hiçbir şekilde para iademi yapmadınız. Tablet bilgisayarımda sorun olduğunu bildirdim teknik servis sağlamayacağınızı bildirdiniz ve garanti ötesi ücretlerimin iadesini yapacağınızı bildirdiniz. Ancak Şubat ayından bu yana banka bilgilerimi almanıza rağmen hi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks garantimin bitmeyip mağazalarını kapatıp ilgilenemedikleri için para iadesi yapmak için banka hesap numaralarımı istedi gönderdim, 1 ay geçti hesaba para yatırmadılar. Mail atıp sorguladım verdikleri cevap para sıkıntısı olduğu için yatıramayacaklarına dair mail attılar. Lütfen yardımcı olun ...Devamını oku

  • - Görüntüleme