Görünüm          
249 şikayet listeleniyor

Manisa Bimeks'ten aldığım Samsung markalı televizyonun ekranında bulanıklaşmalar var Samsung servisi aradığımızda Bimeks'in ek ücret alarak oluşturduğu ek garantiyi onların karşılamadığını ancak ücretli onarım yapabileceklerini karşılaması gereken firmanın Bimeks olduğunu açıkladılar. 2020.12. 20 de...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

Vestel marka aldığımız televizyonu fazla ücret ödeyerek garantisini üç yıl daha uzattık fakat aldığımız yer kapandığı için Vestel müşteri hizmetleri garanti kapsamında olmadığını söyleyerek mağdur ediliyorum ve bu durumun acilen giderilmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım Samsung markalı televizyonun ekranında kararmalar var Samsung servisi aradığımızda Bimeks'in ek ücret alarak oluşturduğu ek garantiyi onların karşılamadığını ancak ücretli onarım yapabileceklerini karşılaması gereken firmanın Bimeks olduğunu açıkladılar. 2020 Haziran'da ek garanti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 yıl önce Kahramanmaraş Piazza alışveriş merkezinde bulunan Bimeks mağazasından Samsung On7 marka telefon satın aldım. Ek ücret ödeyerek garanti süresini 4 yıl uzattım. Ancak bulunduğum şehirde Bimeks kapandı. Ayrıca başka şehirlerde bulunan Bimeks'lere ulaşmak için bulduğum iletişim numaraları yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bingöl Bimeks'ten aldığım LG 4 Stylus telefonu ekstra ücret vererek artı 3 yıl kaskolattım ama Bimeks'in Bingöl şubesi kapandı kasko hakkımdan faydalanamıyorum ve Bimeks'in internet şubesi yok ve bilgi alabileceğim tek müşteri numarasına da ulaşamıyorum mağdurum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 3 yıl önce LG Marka cep telefonu aldım. Ekstra ücret ödeyip 7 yıl ek garanti yaptırdım. Telefonum bozuldu fakat İzmir Bornova'daki Bimeks kapandığı için karşımda bir muhatap bulamıyorum. Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. LG'yi aradığımda bizle alakalı değil ek garantiyi Bimeks yap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.08.2016 yılında Bimeks'ten Asus bilgisayar aldım. 3 yıl gibi uzatma paketi de satın aldım buna ödediğim ücret 209 TL'dir. Benim bilgisayarımda teknik problemler var bu problemlerin giderilmesini hatta bilgisayarın değişilmesini istiyorum. Fakat ben Bimeks müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan 2015 tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 42fa8200 Vestel marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 7 yıl için sigortasını yaptırdım. Kasım 2017'de TV paneli bozuldu Vestel yetkili servisi garantisi yok dedi. Daha sonra arayarak garanti kapsamında olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Electroworld firmasından aldığım çamaşır makinesinin garantisini ücret karşılığı ek olarak verdikleri 3 yıl süper destek sigortası yaptırmıştım. Electroworld Bimeks'e devredildi, bu haklarımız hakkında bilgi alamıyoruz. Arızayı gideremiyoruz. Bimeks'se muhatap olmuyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks'ten Vestel marka klima almıştık ek olarak 3 yıl garanti yaptırdık ek ücret ödeyip fakat arıza için Vestel'i aradığımızda gözükmediğini söylüyorlar. Bimeks müşteri hizmetlerini aradığımda 2018 yılı öncesi kayıtların olmadığını belirtiyorlar. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini ve tarafıma dönü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Garanti Sorunu!
profile-icon Celalettin 08 Ağustos 2018 11:30
Bimeks Logo

Bimeks' ten TV aldım. 3 yıl ek garanti yaptırdım. Bugün TV' de 3 nokta çıktı. Servisi aradım Bimeks iflas etti. Anlaşmanız onunla idi, şimdi ücretli bakacağız diyorlar. İnternete bakıyorum, satışa online olarak devam ediyorlar. Müşteri temsilcisini arıyorum telefona bakan yok.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Samsung marka televizyon aldım Bimeks'ten +3 yıl ek garanti için + ücret ödeyip de aldım. Şimdi televizyonda problem var. Büyük firma diye güvendik telefon bile açmıyorlar. Müşteri hizmetleri telefonu kullanılmamaktadır diyor. Genel merkezde telesekreter neyi tuşlasan aynı şeyi söylüyor. Böyle rezil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Mağaza Kapanması
profile-icon Nuran 31 Mayıs 2018 16:59
Bimeks Logo

2016 Şubat ayında Bimeks mağazasında kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım gün ek garanti imkanım olduğunu ve belli ücret karşılığında uzatabileceğimi söylediler ve 3 yıl ek ödeme yaparak garantiyi uzattım. Makine ile yakin zamanda sıkıntı olunca müşteri hizmetlerini aradım Bimeks mağazasını kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks mağazasından 0625063 referans no'lu 25.06.2016 tarihinde Hometech firmasına ideal 8s model tablet satın aldım. 23/01/2018 tarihinde arızadan dolayı Hometech İstanbul'a 18 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Garantisi 25.06.2018 tarihinde bitiyor. Henüz 5 ay daha garantisi olduğu halde 453429 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks'in internet sitesi üzerinden 80 TL'lik kulaklık alışverişi yapmaya çalışırken son sayfada hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda siparişlerime baktığımda siparişin gerçekleşmediğini görebiliyorum. Fakat kredi kartımdan gene de 80 TL ücret kesilmiş ve arayabileceğim bir müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Casper marka bilgisayar almış, +3 yıl içinde ek ücret ödemiştim. Normalde cihazın kendi garantisi bitti. Ek uzatma için günlerdir Bimeks'i arıyorum; Ankamall mağazasını, Nata Vega mağazasını kapatmış. Müşteri hizmetleri numarası kapanmış. Ne olacak şimdi?Devamını oku

  • - Görüntüleme