Bimeks Müşteri Ocak Şikayetleri

(74 şikayet)
Şikayet Konuları

2015 Ocak'ta Bimeks'ten aldığın telefona +3 yıl Bimeks garantisi yaptırmıştım. Müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorlar. Bimeks kapandı haberleri var. Telefonu garantiye vermem gerekiyor. Mağdurum.

23 Kasım 2017 FerzanFerzan 1.337

03.09.2017 tarihinde Bimeks internet sitesinden Silverline davlumbaz ve ankastre ocak aldım, ürünüm hala kargolanmamış. Baktığımda eksik ürünler için müşteriden onay bekleniyor yazıyor, hiçbir şekilde bilgi yok…

12 Eylül 2017 TürkanTürkan 707

Bimeks'ten 7 Ocak 2017'de aldığım tablet arızalanınca Isparta şubesine 17 Şubat'ta teslim etmek istedim. Ancak şubeleri görevli şubenin kapatılacağı gerekçesiyle ürünü teslim almak istemedi. Faturasına birlikte…

23 Mart 2017 SuatbozdemirSuatbozdemir 536

Ocak ayının sonunda nakit para vererek satın aldığım iPhone 7'yi satış esnasında 4 ila 15 gün içerisinde teslim edeceğini söyledikleri telefonum hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli tesl…

07 Mart 2017 BaşakBaşak 912

Kasım ayından Bimeks capacity mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım, bu alışverişim için 860 TL BiPara kazandığımı ve bunu ürünler teslim olduğunda hak edeceğimi, sonraki alışverişi…

20 Şubat 2017 LeventLevent 1.731

29 Ocak Bursa Osmangazi Zafer Plaza şubesinden almış olduğum ürünün. Teslim süresi son tarih 13 Şubat olarak söylendiği ve ilgi olarak müşteri hizmetleri kapsamında kibar bir şekilde şikayetim ile ilgili redded…

14 Şubat 2017 BurakBurak 1.066

19 Ocak'de iPhone 7 32 GB Gold siparişi verdiğim Adana Seyhan Bimeks mağazasının değişim için gittiğim gün kapandığını gördüm. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda değişim hakkım olduğu halde değişim yapamayaca…

10 Şubat 2017 GözdeGözde 1.128

Bimeks'ten 17 Ocak tarihinde internetten aldığım ürün 10 geçmesine rağmen kargolanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen doğru düzgün bilgi verilmedi. Bu aramalarda ürün yok ise iade istediğimi def…

07 Şubat 2017 TubaTuba 1.511

31 Aralık 20016 da Midbook 10" tableti aynı gün havale yaparak satın aldım. Ürün kargo firmasının mobil servisiyle 10 Ocak'ta elime geçti. Ürünün sorunlu olması sebebiyle geri iade ettim. Ürünün firmaya 17 Ocak…

25 Ocak 2017 MevlütMevlüt 1.040

22 Aralık'da Bimeks' den internet üzerinden klavye satın aldım. Aldığım gün bir mail geldi ve satın alma işleminin iptal edildiği söylendi. Bimeks'i aradım sordum neden böyle bir şey oldu. Gelen cevap ürün elle…

25 Ocak 2017 FadılFadıl 719

29 Aralık 2016 tarihinde Bimeks'ten bir adet iPhone 7 aldım yıl sonu nedeniyle teslim tarihi 5 Ocak 2017 olarak belirttiler. Müşteri hizmetlerini aradığımızda ilk önce 9 Ocak dediler teslim edilmeyince 15 Ocak …

19 Ocak 2017 MuratMurat 1.142

20 Aralık 2016 tarihinde Bimeks internet sitesinden iPhone 7 32 GB siparişi verdim. Sitenin ilanına göre 3 gün içinde siparişimin kargolanması, kargolandıktan 2 ya da 3 gün içinde de elimde olması lazım. Bugün …

16 Ocak 2017 ZaferZafer 1.162

27/12/2016 tarihinde Bimeks.com.tr'den 1 adet iPhone 7 32 GB telefon aldım, ardından internetteki bu tarz yorumları görünce müşteri hizmetlerini aradım ve bir sorun olmadığını ürünün stoklarında mevcut olduğunu…

06 Ocak 2017 NesibeNesibe 826

30 Aralık 2016 tarihinde Bimeks şubesinden Samsung a5 model telefon aldık. Telefonun fiyatı piyasanın altındaydı. Sorduğumuzda yılbaşına özel indirim olduğu için 1 Ocak itibariye fiyatın yükseleceği belirtildi.…

04 Ocak 2017 AslıAslı 546

Ocak ayında Marmara Forum Bimeks 'ten +3yıl Bimeks paketi ile Fakir thera marka ütü aldık. Eylül ayında ütü tabanında oluşan lekeler için ütüyü yine aynı yerden servise gitmesi için verdik. Esas hikaye buradan …

16 Kasım 2016 MelekMelek 634

15.09.2016 tarihinde Zanussi ankastre ocak siparişi verdim. 16.09.2016 tarihinde kargolanması gözüken ürün kargoya verilmediği için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bayram dönüşü olduğundan en yakın tarih ayın 1…

23 Eylül 2016 MertMert 353
1 2 3 4 5

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları