Bimeks Müşteri Şikayetleri

Bimeks'in iflasından doğan müşteri mağduriyeti nasıl giderilecek? Ağustos 2014'te Bimeks'ten satın aldığımız Hoover marka bulaşık makinesinin 3 yıllık garanti mühleti geçen sene sona erdi. Geçen haftada makinem…

2015 yılında bir +3 garantisi ile satın aldığım Asus marka bilgisayarımda batarya sorunu meydana. Aldığım bu hizmet karşılığında ürünümü garantiye göndermeye çalıştım. Fakat özel bir garanti olduğu için Asus il…

2 yıl önce televizyon aldım, ek garanti yaptırdım fakat televizyonda sorun var. Yetkili servise gidiyorum Bimeks'in kendi anlaşmalı olduğu servis bakmalı diyor. Mail atıyorum cevap vermiyorsunuz telefonunuz yok…

Bimeks' ten 1.5 yıl önce bir telefon aldım ve Telefon arıza verdi. Telefonu servise gönderdim, servis arızasını onayladı ve para iadesi için evrak yolladı. Yalnız Bimeks Mersin şubesi kapandığı için evrakı tesl…

2 yıl önce televizyon aldım, ek garanti yaptırdım fakat televizyonda sorun var. Yetkili servise gidiyorum Bimeks'in kendi anlaşmalı olduğu servis bakmalı diyor. Mail atıyorum cevap vermiyorsunuz telefonunuz yok…

Sayın CB şirketi. Kapanan Bimeks firmasının yeni sahibi olarak faaliyetinize devam etmektesiniz. Ancak daha işin başlangıcında müşterileriniz ile iletişime geçmeme gibi bir durumunuz mevcut. Gönderdiğim mailler…

2015 yılında Bimeks Pendik Neomarin şubesinden LG marka TV aldım ve garantisi dışında bir +3 yıl paketini de satın aldım. Televizyonum arıza verdi, şimdi servisi aradım servisin bana dediği 2 yıl süreniz geçmiş…

Dört yıl önce darty mağazasından aldığım Hoover kurutmalı çamaşır makinesine, +3 yıl ek garanti satın almıştım. Dün makinede kurutmada e12 hatası oldu. Garantisi bitmeden önce darty kapandı, sonra onu satın ala…

Arızalanan ürünümü Bimeks aracılığı ile servise gönderdim. Ancak yasal süreç içerisinde geri dönüş yapılmadığından Hakem Heyeti'ne başvurdum ve para iadesi kararı çıktı. Ancak bu kararı iletebileceğim herhangi …

Bimeks'ten aldığımız eşyaların garantisiyle ilgili sıkıntı yaşıyoruz. Birçok eşyamızda arızalar var. Müşterisi olarak mağduruz.