Görünüm          
430 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks faaliyet gösterirken kendilerinden Philips televizyon satın almıştım o kadar arıza verdi ki 2 yıldan sonra ben para ile tamirini sağlattım. Bu markayı aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Halbuki uzatılmış ek garanti ücretini ben Bimeks'e televizyonu satın alırken 750 lira olarak ödemişim. Ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 4/5 yıl önce faturalı aldığım telefonu kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce mesaj aldım telefon klonlanmış. Lütfen bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks web sitesinden aldığım JBL marka hoparlör arızalandı. Garantisi devam ediyor fakat garanti desteği için muhatap bulamıyorum. Nereye göndereceğim ne yapacağım belli değil! ? Mesajlara cevap verilmiyor ve çağrı merkezleri de yok. Hiçbir şekilde bir insana ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri olmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İnegöl'de yaşıyorum. 2015 yılında Bimeks'ten Electrolux marka bir elektrik süpürgesi aldım ve alırken de bir+3 yıl garanti yaptırdım. Elektrik süpürgem geçen hafta arızalandı. Electrolux'un servisine verdim. Daha sonra beni aradılar ve bu +3 yıl garantili kendilerini bağlamayacağını, problemi Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıl önce Bimeks'ten aldığımız iPhone 6 Plus 64 GB cihazımıza mesaj geldi, IMEI kayıt dışıdır, ve 120 gün içinde kapanacaktır diye. Bimeks'ten alınan ürün nasıl kayıt dışı oluyor? Bununla ilgili nereye başvurmamız lazım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam etmekte olan Ocz marka arızalı SSD mi Bimeks'e gönderdim, göndermiş olduğum ürün Kargo takip bilgilerine göre 09.10.2017 tarihinde ellerine ulaşmış görünmesine rağmen ve müşteri hizmetlerine onca mesaj göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde ürünüm hakkında bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum bozulduğu için 28.06.2017 tarihinde Forum İstanbul Bimeks mağazasına teslim ettim. 1706280388 takip numarası olan telefonumun 08.08.2017 tarihinde mağazaya gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak şehir dışına gidip geldiğimden telefonu hemen alamadım. Geçenlerde mağazaya gittiğimde mağazanı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Telefonum garanti sürecinde bozuldu. Bursa Carrefour SA'daki Bimeks mağazasına teslim ettim 1.5 ay önce ve 3.10.2017 tarihinde bana mesaj geldi "1709050057 numaralı kayıtlı arızalı telefonunuz size teslim edilmek üzere bekletilmektedir" diye ve mağazanıza gittiğimizde kapatıldığını öğrendim. Hiçbir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.08.2017 tarihinde servise verdiğim fotoğraf makinemden hala bir haber alamadım. Yetkili servise gönderildi diyor ama başka bir bilgi yok. Neredeyse bir buçuk ay oldu. Ama tarafıma bilgi verilmediği gibi mesajlarıma da cevap alamıyorum. Servis takip numaram: 1708210045.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Nisan 2016 tarihinde Ümraniye Buyaka Bimeks'ten iPhone 6S telefon aldım. Geçen hafta telefonuma IMEI no.'sunun kopyalandığı Bimeks'e başvurmam gerekli 120 gün içinde telefonum kapanacağını belirten yasal mesaj aldım. Garanti kapsamını ekstra para verip +3 yıl uzattım. Ancak o şube kapanmış ve haf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

18.08.2017 tarihinde Bursa Nilüfer'deki Bimeks'e garanti ötesi süper destek paketi ve 1708180044 takip numarası ile laptopumu vermiştim. Bir gün sonra servise gönderildi diye mesaj geldi. Bugün 01.10.2017 ve hala ses seda yok. Normalde servise gönderilme tarihi 19.08.2017 ama bunu değiştirilip 29.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2013 yılında Bimeks Bilgi İşlem ve Dış Tic. A.Ş.'den telefon almıştım. 2014 yılında telefonuma mesaj geldi, telefon kayıt dışıdır, diyerek. Aldığım yere gittim, hiçbir şekilde ilgilenmediler ve mahkemeye verdim. Sonuç olarak bir şekilde yalanla-dolanla kazandılar. Ben mağdur oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

5386449 numaralı siparişimi 31.08.2017 tarihinde satın aldım. Faturası mail adresime geldi ancak ürünü hala göndermediler. Çağrı merkezleri yenileniyormuş mail atın diye robot talimatı vermişler. Mail attım durum hakkında bilgi alınacaktır diye mesaj attılar. Aradan 15 gün geçti 4 tane daha mail att...Devamını oku

  • - Görüntüleme