to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Bimeks
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
-
- 1
- 2
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Bimeks Mesaj
Şikayet Sayısı 44
Bimeks Müşteri Temsilcisine Ulaşım
Bimeks'ten almış olduğum Samsung marka telefonumum IMEI numarası kopyalanmıştır. Bir ay sonra telefonumun kapanacağı bilgisi mesaj olarak geldi. Fatura talep edebilmek için ne müşteri temsilcisine ulaşılıyor ne de mail adreslerine ulaşamıyorum nasıl iletişim kurabilirim
![profile]()
1 DestekçiBimeks 5+2 Yıllık Uzatılmış Garantimi Kullanamıyorum
Bimeks faaliyet gösterirken kendilerinden Philips televizyon satın almıştım o kadar arıza verdi ki 2 yıldan sonra ben para ile tamirini sağlattım. Bu markayı aldığıma alacağıma bin pişman oldum. Halbuki uzatılmış ek garanti ücretini ben Bimeks'e televizyonu satın alırken 750 lira olarak ödemişim. Ya...
![profile]()
1 DestekçiBimeks Telefonumun IMEI Klonlanmış
Bimeks'ten 4/5 yıl önce faturalı aldığım telefonu kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce mesaj aldım telefon klonlanmış. Lütfen bu konuda bana yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Bimeks'te Muhatap Bulamıyorum!
Bimeks web sitesinden aldığım JBL marka hoparlör arızalandı. Garantisi devam ediyor fakat garanti desteği için muhatap bulamıyorum. Nereye göndereceğim ne yapacağım belli değil! ? Mesajlara cevap verilmiyor ve çağrı merkezleri de yok. Hiçbir şekilde bir insana ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri olmaya...
Bimeks Attığım Mesajlar 'in Sisteminden Siliniyor
İnegöl'de yaşıyorum. 2015 yılında Bimeks'ten Electrolux marka bir elektrik süpürgesi aldım ve alırken de bir+3 yıl garanti yaptırdım. Elektrik süpürgem geçen hafta arızalandı. Electrolux'un servisine verdim. Daha sonra beni aradılar ve bu +3 yıl garantili kendilerini bağlamayacağını, problemi Bimeks...
Bimeks Faturalı iPhone Kayıt Dışı!
3 yıl önce Bimeks'ten aldığımız iPhone 6 Plus 64 GB cihazımıza mesaj geldi, IMEI kayıt dışıdır, ve 120 gün içinde kapanacaktır diye. Bimeks'ten alınan ürün nasıl kayıt dışı oluyor? Bununla ilgili nereye başvurmamız lazım.
Bimeks Sigorta Yapıp Her Şey Bizim Sorumluluğumuzda Denilip Hiçbir Şey Yapmıyor
Aldığım elektrik süpürgesini sigorta yapıp, her şey bizim sorumluluğumuzda denilip hiçbir şey yapmayan. Herkesi mağdur ettiniz telefon bakan yok mesaj cevap veren yok nasıl bir firmasınız.
Bimeks Kayıt Dışı IMEI İle Telefon Satışı!
Yaklaşık bir yıl önce aldığım telefona bugün IMEI adresinden dolayı kapatılacağı mesajı geldi. Bimeks kaçak telefon satmış oldu yani, bunun çözümü olmazsa yasal işlem başlatacağım.
Bimeks Hiçbir Şekilde Ürünüm Hakkında Bilgi Verilmedi
Garantisi devam etmekte olan Ocz marka arızalı SSD mi Bimeks'e gönderdim, göndermiş olduğum ürün Kargo takip bilgilerine göre 09.10.2017 tarihinde ellerine ulaşmış görünmesine rağmen ve müşteri hizmetlerine onca mesaj göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde ürünüm hakkında bilgi...
Bimeks Mağazası Kapandığından Telefonumu Geri Alamadım
Telefonum bozulduğu için 28.06.2017 tarihinde Forum İstanbul Bimeks mağazasına teslim ettim. 1706280388 takip numarası olan telefonumun 08.08.2017 tarihinde mağazaya gönderildiğine dair mesaj aldım. Ancak şehir dışına gidip geldiğimden telefonu hemen alamadım. Geçenlerde mağazaya gittiğimde mağazanı...
Bimeks Arızalı Telefonumu Mağazanıza Bıraktım Fakat Mağazanız Kapalı Alamıyorum Telefonumu
Telefonum garanti sürecinde bozuldu. Bursa Carrefour SA'daki Bimeks mağazasına teslim ettim 1.5 ay önce ve 3.10.2017 tarihinde bana mesaj geldi "1709050057 numaralı kayıtlı arızalı telefonunuz size teslim edilmek üzere bekletilmektedir" diye ve mağazanıza gittiğimizde kapatıldığını öğrendim. Hiçbir ...
Bimeks Ürünüm Servisten Dönmüyor
21.08.2017 tarihinde servise verdiğim fotoğraf makinemden hala bir haber alamadım. Yetkili servise gönderildi diyor ama başka bir bilgi yok. Neredeyse bir buçuk ay oldu. Ama tarafıma bilgi verilmediği gibi mesajlarıma da cevap alamıyorum. Servis takip numaram: 1708210045.
Bimeks IMEI Sorunu Çözüme Kavuşacak Umarım!
14 Nisan 2016 tarihinde Ümraniye Buyaka Bimeks'ten iPhone 6S telefon aldım. Geçen hafta telefonuma IMEI no.'sunun kopyalandığı Bimeks'e başvurmam gerekli 120 gün içinde telefonum kapanacağını belirten yasal mesaj aldım. Garanti kapsamını ekstra para verip +3 yıl uzattım. Ancak o şube kapanmış ve haf...
Bimeks Yaptığın Ayıp!
18.08.2017 tarihinde Bursa Nilüfer'deki Bimeks'e garanti ötesi süper destek paketi ve 1708180044 takip numarası ile laptopumu vermiştim. Bir gün sonra servise gönderildi diye mesaj geldi. Bugün 01.10.2017 ve hala ses seda yok. Normalde servise gönderilme tarihi 19.08.2017 ama bunu değiştirilip 29.09...
Bimeks Kayıt Dışı Telefon Mağduriyeti!
2013 yılında Bimeks Bilgi İşlem ve Dış Tic. A.Ş.'den telefon almıştım. 2014 yılında telefonuma mesaj geldi, telefon kayıt dışıdır, diyerek. Aldığım yere gittim, hiçbir şekilde ilgilenmediler ve mahkemeye verdim. Sonuç olarak bir şekilde yalanla-dolanla kazandılar. Ben mağdur oldum.
Bimeks Ürün Göndermiyor
5386449 numaralı siparişimi 31.08.2017 tarihinde satın aldım. Faturası mail adresime geldi ancak ürünü hala göndermediler. Çağrı merkezleri yenileniyormuş mail atın diye robot talimatı vermişler. Mail attım durum hakkında bilgi alınacaktır diye mesaj attılar. Aradan 15 gün geçti 4 tane daha mail att...
55 İş Günü Sonrası Tamir Olmadan Gelen Laptop Ve Bimeks'in Umursamaz Tavrı
Bimeks'ten 4 sene önce aldığım laptop için +3 yıllık garanti paketini aldım. Bilgisayarın ekranı kendiliğinden ayrıldığından dolayı 22.07 tarihinde servise gönderdim. 15.09 yani 55 gün iş günü sonra bilgisayarım tamir edilmeden geri gönderildi. Bilgisayarın tamir edilemediği dışında bilgi alamıyorum...
Bimeks'e Ulaşamıyorum, Ürünümü Göndermiyorlar
Bimeks internet üzerinden ürün aldım. 4 gün oldu ne siparişten bir haber var, ne de attığım mesajlara ve maillere geri dönüş var. Şirkette ulaşabileceğimiz kimse yok. Sanırım ürünümü gönderecek bir elemanda yok ortada. Nasıl olacak bilmiyorum. Nasıl ulaşacağız kendilerine onu da bilmiyorum.
Bimeks Telefonumu Vermiyor!
01.07.2017 Bimeks'e garantiye telefon yolladım. 27.08.2017 oldu iki ay bitmek üzere telefonum gelmiyor yapıldığına dair mesaj geldi verdiğimiz mağaza kapandı başka mağazaya gönderileceğine dair mail geldi, kimsede ses seda yok, telefonumu geri istiyorum. Bimeks çok sorumsuz kesinlikle müşterilerini ...
Bimeks Kargo Muamması!
Bimeks'ten online olarak 17/08/2017 tarihinde aldığım ürün çok uğraşmamın ardından ürünü 22/08/2017 tarihinde kargoya verdik diye mesaj gönderdiler. Mesaj; F** Y** Mağaza Yöneticisi Bimeks Mersin Yenişehir Kipa AVM (Mrs) tarafından gönderildi. Bugün hala elime ulaşmadı ve ilgili kargoyla görüştüm ad...
Bimeks Arızalı Televizyon İle İlgilenmiyor
2 hafta önce ek garanti yaptırdığım televizyon bozuldu. Defalarca mesaj atmama rağmen servisten arıza için arayan gelen yok lütfen servisle ilgilenin.
Bimeks Ödeme Yapamıyorum, Borcumu Sistemde Göremiyorlar!
Bimeks'te 3573839 vadeli aldığım telefonun taksitlerini geciktirdi tüm borcumu kapatacaktım bu ay fakat bana avukattan icralık olabileceğime dair mesaj geldi. Mağazaya gittim borcumu göremediler bile. Sistemde ödeme de yapılmadığını ilettiler. Ne yapacağım dedim mail atacağız dediler döneceğiz size ...
Bimeks Teknik Servisi Geri Dönüş Yapmıyor!
Samsung marka telefonumu 18/07/2017 tarihinde Bimeks Antalya yetkili bayiisine teslim ettim. Bu tarihe kadar ne arayan ne de mesajla geri dönen oldu. Normalde 20 iş gününden sonra yenisiyle değişim yapılması gerekiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Bu nasıl kurumsallıktır anlayamadım. ...