Görünüm          
246 şikayet listeleniyor

15 Nisan 2016'da Aydın Forum'da Bimeks mağazasına gittim. Mağaza müdürü C. Bey'e hediye çeki olarak verilen Bipara'larımızı kullanarak 2.750 TL fiyatında olan teşhir ürünü Samsung 55j6370 TV'yi aldığımda tekrar 250 TL'yi bulan Bipara kazanıp kazanamayacağımı sordum. Bana kesin bir dille hayır mümkü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.08.2015 tarihinde aldığım Samsung 165 TV için telefonuma yükleneceği belirtilen 1250 TL sözleşmeli satış denilerek yüklenilmedi. Satış sırasında teşhir ürünü fiyatı indirimli artı bir de 1250 TL Bipara kazancınız var diyerek ikna edilip bu TV' yi aldık. Ertesi gün telefonunuz ile başvurun Bip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
Bimeks Hediye Çeki
profile-icon Gökhan 11 Nisan 2016 15:40
Bimeks Logo

Bimeks'den 5.500 TL + 400 TL karşılığında TV ve garanti paketi satın aldım. Üst üste gelen 3 TV'de ölü piksel çıktı ve Bimeks normalde değişim yapamadığını garanti paketi nedeniyle değişim yapabildiğini söyledi. Sonrasında midem iyice bulandığı için TV'yi almaktan tamamen vazgeçtim. Bimeks bana z...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Bi Para Problemi
profile-icon Hakan 05 Nisan 2016 10:42
Bimeks Logo

Firmadan 28/02/2016 tarihinde almış olduğum TV nedeni ile, ertesi gün aktif olacağını belirttikleri 700 TL'değerinde bi para kazandım. 03/04/2016 (33 gün sonra) tarihinde Marmara Forum mağazasında yaptığım alışverişte bi para'dan ödeme yapmak istediğimi belirttiğimde puanın "askıda" kaldığı ve müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce TV aldım. KDV kadar bi para kazanıyorsunuz, ertesi gün kullanabilirsiniz dediler ama 1 hafta oldu hala mağazalara gittiğimde yüklenmemiş diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum her gün mail atıyorlar ama değişen bir şey yok. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Alt üstü kazandığın hediyeyi yü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Sakarya Serdivan AVM Bimeks mağazasından 12.03.2016 tarihinde aldığım Vestel TV hala gelmedi... Mağaza ve çağrı merkezini defalarca aramama rağmen çözüm bulamadım.Çağrı merkezi bant kaydında saat 18:00'e kadar yapılan alışverişlerin ertesi gün 18:00 kadar veya bir aksaklık olursa sonraki gün 18:00'e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten birini mağazadan diğerini internet üzerinden olmak üzere 2 adet televizyon aldım. Alırken sözde bilgi sahibi personele TV'leri 1 ay sonra kurduracağımı söyledim ve TV için uygun aşkı aparatı vermesini söyledim. Verdiği askı aparatı dün TV kurdurduğum da uygun olmadığı anlaşıldı ve geri gö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks İade Sorunu
profile-icon Mustafa 21 Mart 2016 09:40
Bimeks Logo

12.03.2016 tarihinde Çankırı Bimeks mağazasından Samsung 48ju6570 TV aldım ürünü kurduklarında TV ayağında çizik ve ekranda ölü piksel vardı. 14.03.2016 tarihinde yeni televizyon getirdiler fakat gelen TV de iç ekranında çizik var. Bu bildirdim Samsung servisine ve Bimeks'e. Fakat bugün 19.03.2016 o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.03.2016 tarihinde Bursa Korupark Bimeks'ten satın aldığım 49puk4900 model Philips TV teşhir ürünü çıktı. Mağaza topu müşteri hizmetlerine atıyor. Müşteri hizmetleri kafasına göre müşterisini bekletiyor. Ne ala memleket kullanılmış ürünü sat gitsin millete!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elazığ Elektro World mağazasından aldığım Sony marka hard disk arızalanmıştı. Garanti süresi içinde Bimeks Elektro World'ü satın almış. Neyse ürünü yakındaki Sony Eurasia servisi Diyarbakır TV hastanesine gönderdim oradan da İstanbul'a gitmiş, onarılamayan ürün olarak geri yolladılar ücretin iade ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'in internet sitesindeki Samsung 46 eş 8000 modelinde TV yi stokta gözükmesine rağmen alamadım. Hatta müşteri ilişkilerini aradım İstanbul levent mağazasında gözüktüğünü söylediler buna rağmen alışı yapmadım. Bugünde ilandan kaldırmışlar. Madem satmayacaksınız niye sitenize koyup insanları yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm
profile-icon Abdulkadir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
29 Şubat 2016 15:00
Bimeks Logo

Bimeks İzmir Balçova’da 22.02 de aldığım Samsung curve tv ellerinde olmadığı için başka mağazadan Yurtiçi Kargo ile gönderileceğini belirttiler. Eşim ve ben çalıştığımızdan dolayı evde kimsenin olmayacağını 2 saat öncesinden aranmamız notu ile alışverişimizi tamamladık. Bu süreçte son derece mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23.08.2015 tarihinde Ankamall Bimeks mağazasından LG 49uf8507 marka televizyon satın aldım. Alırken televizyonu birkaç ay sonra kurduracağımı söyledim. Mağazadaki görevli garantinin yetkili servisin kurulumu müteakip başlayacağını söyledi. Ayrıca TV'nin yanında hediye olarak verilen digiplay paketin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Garanti Sorunu
profile-icon Ahmet 06 Şubat 2016 12:00
Bimeks Logo

Ne yazık ki Bursa Bimeks şubesinden Philips marka LCD televizyon almıştım. Televizyonun 5 yıl (2+3) garantili olduğu söylendi. 25.01.2016 tarihinde televizyonun ekranında görüntü kaybı oldu. Bende garantisi devam ettiği için aldığım Bimeks şubesi ile görüştüm. Televizyonu mağazaya getirmem gerektiği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Volkan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
06 Şubat 2016 08:01
Bimeks Logo