Görünüm          
247 şikayet listeleniyor

LG pb670v plazma bir TV aldım, yetkili servis kurarken ekran yanığını tespit etti ve ürünü iade etmemiz gerektiğini söyledi 10.02.2015 tarihinde Yurtiçi Kargo'yla iade ettim, bu gün itibarı ile 24.02.2015 hala ürünü çeşitli bahanelerle Bimeks teslim almıyor ve oyalıyor, faturası ve irsaliyesini kutu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Ankara mağazasından LG marka TV 29.08.2014 tarihinde aldım kurulum için LG servisini çağırdım servis yetkilisi hiç açılmamış kutuyu açtı içinden TV ekranı kırık çıktı raporunu tutup ilgili yerlere gönderdi. Televizyonu her türlü girişimimize rağmen değiştirmediler Tüketici hakem Heyetine başv...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 yılında garanti kapsamında bozulup iade ettiğim Saba LCD TV ile ilgili bana verilen 511 TL tutarındaki hediye parayı kullanamıyorum. Bir senedir Osmaniye ve İskenderun'daki Bimeks mağazalarına şahsen başvuruyorum. Bimeks müşteri hizmetlerini arıyorum, mail atıyorum bir sonuç alamadım. Zaten iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 5 gün önce 55 inç TV aldım ve taşıyamayacağım kadar büyük ve ağır olması sebebiyle teslimatı eve yapabileceklerini belirttiler. Kargo ile hafta içi geleceği söylenen ürün dün Yurtiçi Kargo tarafından eve getirilmiş ancak evde kimse bulunamadığı için şubeye geri götürülmüş. Bugün aradığımd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Ankamall Mağazası'ndan LG 49ub830 model TV almak için gittik ilgili satış temsilcisi ürünün 2799 TL olduğu ve %5 hediye para verildiğini söyledi ürünün fiyat etiketinde de 2799 TL yazmakta idi. Ödeme için kasaya gittiğimizde ürünün fiyatı 2999 TL'ye çıkıverdi. Etiketinde 2799 yazdığını sö...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2014 yılının ağustos ayında Antakya mağazasından TV aldım. Çalışan arkadaşlar 250 TL'değerinde hediye çeki kazandığımı ve çeki 1 sene içerisinde kullanabileceğimi belirttiler. Aralık ayında çeki kullanmak istediğimde sistemlerinde kayıtlı bir çekin olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerini 3 defa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Fatura No. Su c 189263 olan bir TV aldım. Ertesi gün başka bir büyük teknoloji mağazasında fiyatın aynı TV'nin 100 TL daha uygun olduğunu gördüm ve resimledim sonra mağazaya bu resimleri mail yoluyla ilettim Bimeks'in iyi fiyat garantisi diye bir reklamı var. Müşteri hizmetlerinde aradığınızda 3 d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TV aldığımda satan personel %10 bipara yükleneceği söylenmişti. Bende yüklenmediğini görünce TV aldığım Balçova mağazasına gittim görüşmeye. Faturayı incelediklerinde faturada hafta sonu 100 TL indirimli dedikleri indirimi bipara indirimi olarak gösterildiğinden, bana bipara yükleyemeyeceklerini bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İstanbul / Koçtaş- Bimeks mağazasından yaklaşık 3000 TL'lik alışveriş yaptım ve bunların içinde 1 adet LCD TV alma gafletinde bulundum. Görüntü kalitesini beğenmediğim için iade edip daha yüksek model almak istedim (üstüne ücretini ödeyerek). Fakat hem müşteri hizmetleri hem de mağaza personelleri ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks İstanbul profilo mağazasından TV ile birlikte aldığımız uydu alıcının taşındığımız evde kullanılamadığını öğrenip 5. günde ürünü değiştirmek istedik. Mağaza personeli ürünün orijinal kutusu bulunmadığından ürünü geri alamayacağını belirterek bizi geri çevirdi ve hiç kullanamadığımız uydu alıc...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Beylikdüzü Koçtaş'ta bulunan Bimeks'ten satın almış olduğum Philips 49pus7909 124 ekran 3d LED TV'yi mağaza yetkilileri stoklarında olmadığı için kargo ile gönderileceğini beyan ettiler. 3 iş gününün sonunda ürün annem tarafından teslim alındı. TV kutusu yırtılmış içerisindeki ürünler kutuyu nereye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

17.01 2015 tarihinde firmanızın Bostancı mağazasından bir TV aldım. Bu alışverişten kazandığım bipara ile ertesi gün yine aynı mağazadan alışveriş yapmaya gittik eşimle. İlgilendiğimiz ürünlerin teknik özelliklerini öğrenmek için yetkili reyon görevlisi bayanı ısrarla çağırmamıza rağmen nazlanarak g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks novada outlet mağazasından 11/01/2015 tarihinde TV aldım. Mağaza çalışanlarının 32 inç altındaki TV servis kurmuyor demesi üzerine TV orada açıp nasıl çalışacağını anlattılar sonra eve geldik televizyonu fişe taktik gördük mağazaya tekrar gittiğimizde iade almadılar. Samsung servisinden geti...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

26.12.2014 tarihinde 277090 fatura numarasıyla aldığım 1099 TL değerideki TV için Bimeks'teki hesabıma 75 TL bipara yükleneceği ve bunun 27.12.2014 tarihinden itibaren kullanılabileceği satış elemanlarınız tarafından belirtilmişti. Ancak bugüne kadar bu bedel hesabıma yatmamıştır. Şanlıurfa Bimek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

29/12/2014 tarihinde 423435 Fatura Numaralı bir TV aldım. 30/12/2014 tarihinde servis ürünü getirdi açtı ve ürün kırık çıktı. Fotoğraflarını çekti ve geri götürdü bende bekliyorum bana başka bir ürün getirecek diyerek. 31/12/2014 tarihinde mağazayı aradım servis tarafından bir rapor çıkacağını ve oz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yukarıda bilgilerini verdiğim neomarin Bimeks'ten 15/12/2014 almış olduğum LED TV eve geldikten sonra LG servis ark TV arkasına giren ufak anten girişi olmadığından dolayı devreye almamıştır. TV bana satarken ayarlarını komple LG firması yapacak dendi LG ayar için servis parası talep etmiştir yine g...Devamını oku

  • - Görüntüleme