12.02.2016 tarihinde Ankara Bimeks Gordion mağazasından almış olduğum televizyonun ekranı kırıldı ve sigorta firmasına faturasını ibraz etmem gerekiyor. Faturası kayıp ve temin etmek istiyorum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuda bana yardımcı olabilecek biri varsa çok sevinirim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks mağazasından almış olduğum Philips marka TV için +3 yıl ek garanti süresi yaptırdım. Ek ücret ödeyerek. Bimeks mağazasını kapatmış. TV ana kart sorunundan dolayı garantiye vermem gerekiyor. Kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum. Philips yetkili servis biz bir şey yapamayız diyor bizden 1300 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kütahya Bimeks mağazasından almış olduğum diz üstü bilgisayara +3 yıl ek garanti süresi yaptırdım. Ek ücret ödeyerek. Bimeks mağazasını kapatmış. Bilgisayarı ses sorunundan dolayı garantiye vermem gerekiyor. Kiminle muhatap olacağımı bilmiyorum. Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 2 Yorum

07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...Devamını oku

Ankamall içerisindeki Bimeks mağazasından aldığım LG marka çamaşır makinesi adeta canavara dönüştü, çamaşırı yıkarken parçalıyor, LG servisi aradığımda ek garanti bizi ilgilendirmez diyor, ben + 5 yıl garanti için para ödedim, LG' nin müşteri memnuniyet anlayışı bu kadar mı? Bimeks ortada yoksa LG v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks teknoport mağazasından 08.11.2015 tarihinde Samsung marka tablet aldım bir+3 Yıl Hizmet paketi satın aldım yani garantisini 3 yıl uzatmış oldum 08.11.2020 yılına kadar garantisini uzatmış oldum tabletim arızalandı Bimeks mağazası Türkiye genelinde kapandığı için ulaşamıyorum Samsung servisi 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Eskişehir mağazası üzerinden iPhone 6S aldım ve 2 yıl garantiye ek olarak +3 yıl garanti paketi yaptırdım. 3. yılın içinde olduğum için Apple tarafından Bimeks 'in garanti paketi için orasıyla iletişime geçmeniz gerekiyor dediler. Ancak şu an iletişime geçtiğimde Bimeks'in kapanmış olduğunu g...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ağustos 2015 yılında Bimeks mağazasından Philips 49pus7909/12 4K Android TV 124 Ekran 3D LED TV model televizyonu aldım. Ekim 2019 yılında ekranda renkli renkli çizgiler çıktı kapatıp açınca değişik renkte çizgiler görünüyor ve görüntü görünmüyor ses geliyor ama görüntü yok. Garanti süresi 2 yıl o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Viaport Bimeks mağazasından almış olduğum ve ek garanti yaptırdığım Samsung marka telefonum arızalandı ve hiçbir yerde muhatap yok. Firma kapanmış batmış deniyor. Bizden +3 yıl için aldıkları bedelin hesabını nasıl ödeyecekler. Ya da yönlendirdikleri yetkili servis yok mu?Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıl önce Kahramanmaraş Piazza alışveriş merkezinde bulunan Bimeks mağazasından Samsung On7 marka telefon satın aldım. Ek ücret ödeyerek garanti süresini 4 yıl uzattım. Ancak bulunduğum şehirde Bimeks kapandı. Ayrıca başka şehirlerde bulunan Bimeks'lere ulaşmak için bulduğum iletişim numaraları yan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bu Bimeks denen şirketten 2012 yılı gibi bir dizüstü bilgisayar aldım ek garantili ama garanti süresi içinde bilgisayarı servise yolladım bu safhalarda o servis benim bilgi içinde orijinal parçaları iç etmiş daha yeni öğrendik ayrıca zaten o dönemlerde battı bunlar kimse ortalıkta yok muhatap dava a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 sene önce 4K bir televizyon alıp ek 3 yıl garanti yapıp parasını aldılar şimdi TV bozuldu, adamlar baktık hiçbir şekilde ulaşılamıyor, marka da ek garantiye biz bakmayız mağaza bakar diyor tam bir fiyasko neyse hakkımızı helal etmiyoruz onlara gün gelir hesap vakti görüşürüz.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından 2015 yılında aldığım buzdolabına alırken +3 yıl Bimeks garantisi yaptırmak için de ekstra para ödedik. Şimdi makinemdeki arızayı gidermek için Bimeks müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap veren tek bir numara yok. Araştırdığımda bu firmanın battığını öğreniyorum. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'den aldığım LG markalı TV arıza yaptı +3 yıl garanti almıştım şu an Bimeks mağazalarını ve servislerini kapattığını öğrendim. Verdiğimiz garanti parası boşa gitti. Hiçbir yetkiliye ulaşılmıyor. Dışarıda yaptırmaya kalksam garantisi bittiği için bir ton ücret isteniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bimeks'e kesinlikle ulaşamıyoruz. + 3 yıl ek garanti süresi için ödenen paralar kandırmaca mıydı? Mağaza kapanacağını bildiği halde bunları gerçekleştirdi ve piyasadan haksız kazanç sağlandı. Ulaşabileceğimiz bir müşteri temsilcisi numarası istiyoruz. Bu kadar insanı mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı...Devamını oku

  • - Görüntüleme