Görünüm          
672 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten Samsung Powerball aldım, bir ay kadar süre içinde bozuldu ürünü kutusu olmadan Bimeks yetkili servise göndermeyi kabul etmedi halbuki Bimeks faturası var. Kırıkkale'de bu olayı yaşadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rowenta marka bir elektrik süpürgesi aldım, yaklaşık 1,5 yıl oldu aldığım günden bu yana hem performansında hem ürünün takıp çıkartılan aksamlarında problem yaşadım, buraya kadar her şey normal olabilir elektronik her eşyada olduğu gibi bunda da yaşanabilir. Problem şurada başlıyor ürünü Bimeks deni...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22/05/2017 tarihinde 1705220201 numaralı arıza kayıtlı ürünüm tamirat için Teknik Servis'e gönderilmişti. Toplamda 4 aya ulaşan servis süresi sonucunda henüz tarafıma olumlu veya olumsuz bir geri dönüş olmadı. Ürün iadesi veya para iadesi hakkında yardımcı olunması için iki kere firmanın müşteri hiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İlk çıktığında Samsung Galaxy Note 5 aldım. 1 hafta sonra iç ekranı kırıldı ve 850 lira tamir parası verdim. Ek garanti yaptırtmama rağmen. Tamirden geldikten sonra ise telefonun camı cebimde kırılmış haberim olmadan. Daha sonra ise çantamda kırılmış. Arka kısmı da yere düştü ve bir tarafı tuz buz o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Eksik Teslim Sorunu!
profile-icon Elif 02 Ağustos 2017 11:34
Bimeks Logo

Garantisi devam etmekte olan hard diskimi kutusu ve USB kablosuyla beraber tamir için Eskişehir mağazanıza götürdüm. Hard diski yaklaşık 1 ay sonra alabildim fakat kullanıcı hatası diye yapılmamıştı; bunun yanı sıra farklı bir kutu ve USB kablosu olmadan teslim edildi. Bunu belirttiğim zaman ''Kablo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.06.2017 tarihinde Konya Novada AVM'de Bimeks'den dijital çerçeve satın aldım. Personel ürünü tanıtırken kutusunu açıp sıfır ürün diye gösterdi. Satın aldıktan sonraki gün aldığım hediyeyi iade için gittiğimde, teşhir ürün olduğu için ve kutusu açıldığı için iade yapılamayacağı söylendi. Ancak ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'te yaşadığım üzücü olay. Kardeşim babama navigasyon almış, kutu ful bantlıydı ve açtığımızda daha önceden açılmış olduğu belliydi. Neyse araca denedik olmadı, memlekete gittiğimiz için geri dönüşte değiştirmek istedik ürün evdeydi. 23.06.17 tarihinde alındı. 12.07.17 tarihinde değişime götürd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

+3 sene ek garantili, geçen sene aldığım Sony Xperia C4 cihazı Manavgat şube geçici olarak kapalı olduğundan Antalya Özdilek AVM şubeye götürdüm. '' Arızalı ürün servisteyken yerine mağduriyeti giderebilecek başka bir cihaz verilir '' umuduyla cihaz istedim, stokta cihaz olmadığını 2-3 iş günü içind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Kasım 2016 tarihinde Bimeks Zafer Plaza (Bursa) mağazasından aldığım cep telefonunu (Samsung A5) eve gelince açtım. Telefonu açmaya çalıştım fakat açılmadığını gördüm. Daha önceden edindiğim tecrübeden dolayı telefonlar bir miktar şarj edilmiş oluyordu. Belki şarjı yoktur diyerek şarja taktım. Fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Gaziosmanpaşa mağazadan 17/08/2015 tarihinde bana sıfır olarak satılan cihaz resimlerdeki servis formunda görüldüğü üzere 31/10/2014 tarihinde başka biri tarafından kullanılmıştır. Müşteri hizmetleri ile 38.dakikadan sonra ile görüşebilmem sonucu bana teşhir ürünü satıldığını öğrendim. Bimeks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks.com'dan aldığım frisby-fs-p164bt model bluetooth hoparlörü bozuk ve garantisiz bir biçimde yolladılar. Hoparlör prize takılı bir biçimde çalışırken prizden çektiğim an çalışmıyor. Büyük ihtimal şarj olma sorunu var. Yaklaşık 12 saat prizde beklettim. Esas sorun ise ise bugün gelen kutuya bakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için aldığım ürünü hediye paketi yapıp verdiler. Hediye paketini açarken yapışkanlı olduğu için kutu üzerindeki bazı yazılar silindi. Aynı üründen önceden aldığım için geri vermek istedim. Bana kutunun deforme olduğunu geri alamayacaklarını söylediler. Deforme olmasının yapmış oldukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks internet sitesinden almış olduğum gaz makinesini beğenmediğim için tekrar kutusuna koyup gönderdim lakin ne iadesi alındı. Üstüne birde bana 11.50 lira kargo parası geldi. Müşteri hizmetleri 14 gün içinde koşulsuz iade alınıyor demişti. Bırakın iadeyi bir de kargo parasını ödedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks web sitesi üzerinden iPhone earpod kulaklık ve adisson marka telefon tutacağı aldım. Gelen kulaklık telefonun kutusundan çıkan kulaklıkla aynı kalitede olmadığı için Çekmeköy Kardiyum AVM Bimeks şubesine ürünü teslim ettim ve iade işlemini başlattım. Birkaç gün sonra bana kulaklığın iadesi ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 1 ay Xbox One s aldım Bimeks'in internet sitesinden ve kutunun üstünde (altta koyduğum resim örnektir) forza 6 ve 3 aylık Xbox live üyeliği hediye edileceği söyleniyordu fakat herhangi bir kod gelmedi. Bende müşteri hizmetlerini aradım durumu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını söylediler ve h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

16.04.2017' de kapalı kutu olarak sipariş verdiğim Silverline Bo6024 A enerji Ankastre fırın bana kapalı kutu yerine teşhir ürün şeklinde gönderilmiştir. Yenibosna mağazasından aldığım ürün için beni 21.04 tarihinde aradılar ve ayıplı ürünün 26.04 tarihinde alınacağını ve benim aldığım kapalı kutu ü...Devamını oku

  • - Görüntüleme