Görünüm          
101 şikayet listeleniyor

Bimeks mağazasından 0625063 referans no'lu 25.06.2016 tarihinde Hometech firmasına ideal 8s model tablet satın aldım. 23/01/2018 tarihinde arızadan dolayı Hometech İstanbul'a 18 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Garantisi 25.06.2018 tarihinde bitiyor. Henüz 5 ay daha garantisi olduğu halde 453429 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.09.2017 tarihinde internet üzerinden almış olduğum ürünün ücreti tahsis edilmiş ve e--faturası yollanmış olmasına rağmen henüz kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri kapalı maillere cevap gelmiyor!Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.09.2016 Kütahya Bimeks'ten bir tablet aldım, elimizde yok merkezden sipariş verelim 3 günde adresinize gelir buraya gelmeniz gerekmez dendi, tamam dedim ödemeye yaptım. 03.10.2016 kadar ürün gelmedi Bimeks mağazaya gidip bildirdim. Araştırma sonucu 24.10.2016 ürün kargodan teslim alınmış görünüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

21.09.2016 Kütahya Bimeks'den bir tablet aldım elimizde yok merkezden sipariş verelim 3 günde adresinize gelir buraya gelmeniz gerekmez dendi tamam dedim ödemeye yaptım. 03.10.2016 kadar ürün gelmedi Bimeks mağazaya gidip bildirdim. Araştırma sonucu 24.10.2016 ürün kargodan teslim alınmış görünüyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Bursa Carrefour SA şubesinden Aralık ayında Airties marka Access Point aldım. Cihaz outlet üründü 1 yıl garanti kapsamında satışını yaptılar. Ürün arızalı çıktı. Airties'i arayıp destek almak istediğimde Airties müşteri hizmetleri bu ürünün Bimeks'e iade edildiğini cihazın problemli olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Kayıp Laptop!
profile-icon Mete 11 Nisan 2017 13:16
Bimeks Logo

Ürünüm 10 gündür kayıp. Ne büyük bir firmadır ki daha 1 ay önce aldığım laptopun daha 20. günü klavyesi bozuldu. Neyse olur dedim Nautilus Bimeks'e götürdüm. Servise göndereceğiz dediler. Daha sonra servisten mesaj geldi 100 TL ücreti vardır diye. Neyse hemen yatırdım yaklaşık 1 dakikada ürünüm 30 M...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 Nisan 2017 Pazartesi günü Bimeks'i kendilerinin sisteminden kaynaklanan bir hatadan dolayı kargo numaram girilmediği için aradım. Yaklaşık 25 dakikadır bekleyenler arasındaki sıram bir ancak hala bağlanamıyorum. Bir o kadar da 4 ten 1 e yükselmek için bekledim. Böyle bir şey olamaz... Ben bu daki...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

16.02.2017 tarihinde Bimeks Taşdelen şubesine kulaklığım arızalı olduğundan teknik servise göndermeleri için verdim. 2 ay olacak neredeyse halen kulaklığımdan haber yok. Müşteri hizmetleri kulaklığımın kargo aşamasında olduğunu söylüyor. Teknik servisi arıyorum teknik servis ürünün ellerinde olmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Şubat ayında sipariş ettiğimiz ve ücretini ödediğimiz iPhone marka telefon martın 15'i olmasına rağmen kargoya bile verilmedi daha. Asla tarafımıza bilgilendirme yapılmadı, biz aradığımızda ise 30 dakikadan fazladır müşteri hizmetlerine bağlanamadık. Şubatta aldığımızda 5-10 gün içinde kargolanacağı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.02.2017'de Bursa Korupark AVM'den almış olduğum iPhone 7 15 gün içerisinde kargoya verilir denmesine karşın müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu üretici firmadan sevk alamadıklarını söyleyip oyalıyor. Bu hafta içerisinde kargo tarihi belirleneceği söylendi fakat benim yine güvenim yok, ücreti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığım ürünün fiyatı 189 TL hesabımda bulunan BiPara miktarı 375 TL idi. Ödemeyi BiPara ile yaptım hesabımdan 189 TL düştü ama üzerine 8.67 TL ücret istendi bir kısmı ürün fiyatı, bir kısmı da Yurtiçi Kargo lojistik ücreti başlığı altında yansıtıldı. Ürünü iptal ettim ama sonrasında da ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten Bir kısmı Bi Para bir kısmı da karttan geçerek alışveriş yaptım. Ürün teşhir ürünüydü ve sipariş verdiğimde teşhir detayında, üründe sadece çizik olduğu başka hiçbir sıkıntısı olmadığı yazıyordu. Ürünü teslim aldığımda 2 adet başlığı eksik ve ürünün bataryası max. 10 sn dayanır şekilde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sipariş no:4913643. Ürün ücretini sipariş esnasında ödememe rağmen alıcı ödemeli kargolanmış. 2 gündür ürün kargoda bekliyor ve sorun çözülemedi. Ayrıca ürünü iptal etmek istememe rağmen para iadesi yapılmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektrik süpürgesi Electrolux marka bir ürün aldım ürün bozuldu, hemen Bimeks'e götürdüm dediler ki 6 ayı geçtiği için ürünü servise siz gönderiyorsunuz ve karşı ödemeli kargo yolu ile gönderin dediler. Ürünü gönderdim servis kabul etmedi ürünü almayı. Kargo ücreti yüzünden kargo 40 TL'ye gitti 40 T...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum Lenovo ideapad 300 çok yavaş, bilgisayarı ilk aldığım zaman dili İngilizce idi (tek dil). Telefonla firmayı aradım ilgilenmediler, benim hatamdan kaynaklandığını söylediler. Israr edince getir bakalım dediler. Teknolojiden iyi anlayan bir arkadaşımla 200 km'den fazla yolu sı...Devamını oku

  • - Görüntüleme