Görünüm          
1.405 şikayet listeleniyor

Bimeks mağazasından 0625063 referans no'lu 25.06.2016 tarihinde Hometech firmasına ideal 8s model tablet satın aldım. 23/01/2018 tarihinde arızadan dolayı Hometech İstanbul'a 18 TL kargo ücreti ödeyerek gönderdim. Garantisi 25.06.2018 tarihinde bitiyor. Henüz 5 ay daha garantisi olduğu halde 453429 ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten Escort joye marka cep telefonu satın aldım. Sorunlar çıktı servise gönderdim, sadece yazılımı yeniden yükleyip gönderdiler. Sorunların devam ettiğini gördüm. Servisi arıyorum ulaşamıyorum. Aynı adrese bir daha gönderdim. Kargo aynen geri geldi. Bir de kargo şirketine 23 TL para ödedim. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım ürün için fatura adresi ve teslimat adresini ayrı belirtmeme rağmen ürünü ısrarla ve defalarca fatura adresine gönderiyorlar. Bu kadar acemice profesyonellik den yoksun bir site görmedim. 1 aydır kargoda gidip geliyor. Doğru adrese göndermeyi yapamıyorlar. Bakalım ürün elime geçec...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üsküdar Nautilus Bimeks'ten 2 sene önce aldığım LG V10 telefon garanti süresi dolmadan arıza verdi ve LG teknik servis arızayı çözemediği için para iadesi yapacaktı. Ancak bende sadece sevk irsaliyesi ve sipariş bilgilendirme formu var. Telefon iş yerime kargo ile gelmişti. Faturayı kayıp mı ettim b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Asus Zenfone 2 telefonumu garanti kapsamında yapılması için Asus servisine gönderdim. Sistemde tanımlı adres telefonu aldığım Eskişehir Bimeks mağazası olduğundan telefonum oraya kargolandı fakat Eskişehir Bimeks mağazası kapandı. Bu nedenle Bimeks'in UPS Türkiye'ye ulaşıp adres değişikliği yapması ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garantisi devam etmekte olan Ocz marka arızalı SSD mi Bimeks'e gönderdim, göndermiş olduğum ürün Kargo takip bilgilerine göre 09.10.2017 tarihinde ellerine ulaşmış görünmesine rağmen ve müşteri hizmetlerine onca mesaj göndermeme rağmen yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir şekilde ürünüm hakkında bilgi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks firması sipariş ürünü göndermedi. Para iadesi de yapmıyor haksız kazanç yapıyor. Sayın yetkili, 17.10.2017 tarihli 5440378 No. İle siparişim olan fatura numarası ile göndermediğiniz ürün için fatura No.: bı12017000012310 geçen hafta 03.11.2017 tarihinde MNG Kargo çözüm merkezi telefon ile ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24.10.17 tarihinde Bimeks.com.tr sitesinden Casper Nirvana n240 notebooku 580 TL'ye satın aldım. Ancak ürün 3 gündür kargolanmadığından merak edip siteyi açtığımda siparişimin iptal edildiğini ve ürünün site üzerindeki fiyatının 799 TL'ye çıkarıldığını gördüm. Benim parasını ödeyip satın aldığım ürü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

8-9 ay önce Bimeks.com.tr'den aldığım, o zamanki en üst ürün olan Steel Series M800 klavye arızalandı. Bazı tuşları hiç yazmıyor, bazıları ise hassasiyetini kaybetti. Ürünü garantiye yollamak için web sitesinde herhangi bir bölüm yok. Müşteri hizmetlerine yazılı soru yönelttim ama 1 haftadır cevap d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum telefonun ekranı kırıldı, ek garanti aldım ayrıca Bimeks'e yolladım ekran fiyatı 650 TL dendi, telefonu satsam daha ucuz fiyatı aldım fazla telefonu yollayın dışarıda yaptıracağım dedim, onlar bile daha uygun olur dedi telefonu yolladım Aras Kargo ile onlar da Sürat Kargo ile yolladı f...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 20.09.2017'de verdiğim 5423731 numaralı ürün siparişi hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde baktığımda kargoya bile verilmediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapılandırma olduğu için ulaşılamıyor. Pek çok kez mail attım fakat hiçbir cevap gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks internet adresinden 11.09.2017 tarihli ürünüm parası çekildiği halde hala kargolanmadı. Müşteri hizmet numarasını arıyorum fakat telesekretere bağlanıp 'size daha iyi hizmet verebilmek için yapılandırılıyor' diyor. Mail attığımda kimse geri dönüş sağlamıyor. Hiçbir şekilde ne ürünüme ne de pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme