Görünüm          
90 şikayet listeleniyor
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks Bornova mağazasından hediye çeki kullanarak satın aldığım tablet arıza yaptı. Sevis tamir süresi içerisinde cihazı teslim edemedi. Mağaza hatayı kabul edip cihazı geri alıp ücret iadesi yapıyor, hediye çekini iade etmiyor. Bu nasıl bir iştir soruyorum? Kendi vermiş olduğu hediye çekini tarafı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Rowenta elektrik süpürgesi aldım. 63 TL ödersem garantimin +5 yıl ve tüm servis işlerini onların takip edeceğini söylediler. Kabul ettik. 10 kez kullanmadan ve 2 ayı dolmadan süpürge çekmemeye başladı. Bimeks'e alalı çok az zaman olduğunu ve yenisini istediğimizi bildirerek geri götürdük. Servise g...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

1 Nisan 2015 tarihinde Samsung galaxy s3 markalı telefonumu telefon ile konuşurken karşı tarafa ses gitmemesinden dolayı garantiye gönderdim 1 hafta sonra bana garanti servisinden telefon açtılar ve telefonumun anakartının yandığı söylendi ve yapmaları yüksek bir miktar da ücret talep ettiler kabul ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu arada şarj oluyor arada olmuyor diye ilk defa garantiye yolladım ve bana ücret talebinde bulundular. Bende kabul etmedim ve bunun üzerine geri yolladılar. Telefonumu almaya gittiğimde yedek batarya mı başka telefonda şarj etmiştim ve orada takip açmaya çalıştım. Fakat telefonum açılmıyord...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2011 yılında Darty Marina Pendik/İstanbul şubesinden Siemens marka buzdolabı aldım. Üretici garantisi dışında ekstra 3 yıl Darty garantisi yaptırdım. Buzdolabım arızalandı Darty ulaşamıyorum. Telefona cevap vermiyor. Mecbur kaldığım için servis çağırdım onlarda garantimin dolduğunu Darty garantisini...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

2 yıl garantili olarak almış olduğum HTC ONE akıllı telefonumun 3 adet alt tuşu garanti süresinin dolmasına 7 gün kala arıza yaptı ve Bimeks Çorlu'ya teslim ettim. 20 gün sonra tamirden döndü. Fakat iki gün kullanmadan yine aynı arıza tekrarladı. Garanti süresi doldu diyerek yapmıyorlar benim telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5

Manisa Merkez Bimeks mağazasında laptop bilgisayar aldım. Aynı gün kızım laptop bilgisayarı ile Trabzon'a gitti. Orada bilgisayarı açınca bilgisayar hata gösterdi. Trabzon Erişim Bilgisayar (Toshiba yetkili servisine) götürüldü. Kızımın okulun birinci dönem süresi boyunca bilgisayar serviste kaldı e...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Darty'den almış olduğum Samsung s3 marka model telefon daha önce bozuldu servise verdim yapıldı daha sonra gene bozuldu, gene servise verdim ya 2 ya 3 kere verdim. En sonuncusunda müşteri hizmetlerinden aranılarak bana telefonunuz yurt dışı cihazı dendi. Garanti belgeli faturalı ürün nasıl yurt dışı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

12.12.2015 tarihinde Bimeks Beylikdüzü Carrefour mağazasından LG G2 cep telefonu satın aldım. 02.01.2015 tarihinde ekran titremesi şikayetiyle Bimeks Koçtaş mağazasına telefonu teslim ettim. 21.01.2015 tarihinde Bimeks müşteri temsilcisi beni aradı ve teknik servisin (TeleDünya Elektronik, telefonu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 60 cm bir çamaşır makinesi aldım ancak gelen servis daha küçüğüyle (50 cm) değişmesi gerektiğini söyledi ve kurmadı. Makineyi hiç kullanmadan değiştirmek istedim kabul ettiler ancak değişeceği gün beni müşteri temsilcisi arayarak değişim yapacağız ama ücretin %15 keseceklerini yoksa değiş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım Casper marka bilgisayarın üzerindeki jelatini çıkardığımda ekranın çizik olduğunu fark ettim. Ürünün hasarı görünmesin diye üzerine bandrol gibi bir şey yapıştırılmış. Ürünü alalı daha 5 gün olmuştu. Kullanmaya fırsatım bile olmamıştı. Mağazada diğer bilgisayarlara baktım, hepsind...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Uzattığım üç ay önce Bimeks'den aldığım ekstra para ödeyerek garantisini uzattığım cihaz ekranda donma ve şarj olmama şikayeti ile götürdüm ya klasik 17 gün sonra beni acayip bunun müşteri hatası olduğu 90 lira ücreti verirseniz arızanın yapılacağı yoksa bir şey yapamayacaklarını söylediler bende bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bilgisayarımı alalı 2 yıl oldu +1 yıl Bimeks'in garanti uzatımı yapmıştım. Bundan yaklaşık 10 gün kadar evvel arayıp 530 liraya ücretli onarım yapılacak dendi. Kabul ettim ve bugün tekrar aranıp 930 liraya ücretli onarım yapılacak deniyor. Bu bilgisayar açılmadan mi siz ücret istediniz diyorum telef...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık bir kaç ay kadar önce aldığım laptobumun ekranı kırıldı. Fakat laptobu alırken ekstra ücret verip 5 sene garanti yaptırdım adı da garanti ötesi süper destek paketi ama ne destek ne destek diğer firmalarda buna benzer garanti yapıyorlar. Sadece isimleri değişik oluyor onlarda fatura tarihind...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Darty firmasından satın almış olduğum Samsung Galaksi S4 model telefonu, çalınma, kırılma ve suya düşme gibi olası durumlara karşı sigorta adı altında 149TL ek ücret verdim. Şuan bunun 2 yıllık garantimin 3 yıl olması için verdiğimi öğrendim. Bimeks firması Darty firmasını tüm haklarıyla satın almış...Devamını oku

  • - Görüntüleme