Görünüm          
90 şikayet listeleniyor

30.07.2016 tarihinde Bimeks - Buyaka şubesinden almış olduğum Siyah iPhone 6S ' in orta tuşun sağ kenarında iç camın kırık olduğunu fark ettim. Bimeks mağazasına gittiğimde Apple mağazasına yönlendirdiler. Apple mağazası iç camda kırık olduğunu kabul etti, fakat Apple mağazasından almadığım için değ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum Electrolux süpürgeden memnun olduğum için Bimeks'den aynı ürünü (model bile) bir yakınımıza hediye aldık, en yakın mağaza outlet mağaza olduğu için üründe outlet idi. Ürünün evimde kullandığımla hiç alakası yoktu ve hediye olduğu için bu durumdan haberimiz yoktu. Yaklaşık 3 ay sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten yaklaşık üç yıl önce bir telefon aldım ve bana 2 yıl garanti üstüne artı 3 yıl daha garanti almam teklifinde bulunuldu, ben de 100 lira karşılığı kabul ettim ve bunu yaparken herhangi bir arızada bana kullanmam için telefon verileceği söylenildi ve verilmedi, çeşitli bahaneler söylendi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2.5 yıl önce yaklaşık 6.000 TL'değerinde satın aldığım 2 adet telefondan birisini düşürerek ekranını kırdım. Ücreti karşılığı servise gönderme isteğime rağmen, garanti süresinin dolduğu gerekçesi ile Salihli Kipa'da bulunan Bimeks mağazası çalışanları telefonu servis için kabul etmedi. Salihl'de bul...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından ZyXEL vmg1312 model modem aldım. Birkaç gün kullandım ama çekim kalitesi kötü olduğu için iade etmek istedim. Telefonla aradım müşteri hizmetlerini. Memnuniyetsizlik iadesi sadece internet atışlarında geçerli dediler. Oysaki ben mağazadan modem aldım. Nasıl deneyebilirdim? Televi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.12.2015 tarihinde Bimeks üzerinden satın almış olduğum 3*230*7 sipariş kodlu 3 adet ürün bir ay geçmiş olmasına rağmen gönderilmemiştir. Kendileri stoklarında 1 adet olduğunu ifade etmişlerdir. "Sisteminiz neden satın almama izin veriyor o halde? " dediğimde "karışıklık olmuş" yanıtını aldım. Ban...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'e 32 gün önce bir ürünümü verdim. Yaklaşık 21-22 gün sonra beni aradılar ürününüzün arızalı kısmı garanti kapsamında değildir. Ücret yatırmanız gerekiyor yatırmadığınız takdirde geri gönderilecektir, ve ayını gün karar vermem istendi bende ücret vermeyi kabul ettim ve diğer gün ödemeyi yaptım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben yaklaşık olarak bir yıl önce Aydın forumda bulunan Bimeks mağazasından 1 adet General Mobile Discovery White telefon aldım. Mağaza çalışanı bana telefonunuzu çalınmaya düşürmeye ve benzeri şeyler için sigorta yapalım dedi, bende bu telefonu çocuk kullanacağından dolayı kabul ettim. Görevli 108.8...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2012 yılında Bimeks'ten satın almış olduğum Casper marka bilgisayar HDMI çıkışındaki arıza nedeniyle 1 ay önce servise gönderdim. Cihaz servisten geldikten birkaç gün içinde wifi sinyali almamaya başladı. Cihazı tekrar servise gönderdim ancak Garantisi devam ettiği halde 96 TL ücret talep edildi. Ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.11.2015 tarihinde Bimeks'ten almış olduğum cep telefonu 04.12.2015 tarihinde arızalandı. 14 gün içinde. Bimeks e durumu izah ettim ücret iadesi istedim. Bana verilen cevap servise gönderip ancak servis raporuyla ücret iadesi mümkün telefon servisten değişim kararı çıktığı halde yani telefonun arı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çiğli Kıpa Bimeks mağazasından almış olduğum Reeder.com.tr Marka 7' tabletin garanti süresi dolmadan 6 aylık iken USB connektöründen yapmış olduğu bir arızadan dolayı servise verilmesi için teslim ettim. Bir süre geçtikten sonra Reeder.com.tr servisinden bir mesaj. Geldi ve arıza bedeli olarak 40 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım Asus Zenfone 5 marka telefon 29 gün geçmesine rağmen tamiri bitmedi. Azami tamir süresini geçmiştir. Kanunen ücret iadesi hakkım doğmuştur. Ücretin iadesini talep ettiğim halde ilgisizlik mevcuttur. Telefon onarımı gerçekleşse dahi telefonu kabul etmiyorum. Ücret iadesi istiyorum....Devamını oku

  • - Görüntüleme

iPhone 5S cihazıma son güncellemeyi yükledikten bir gün sonra şarjı bittiğinde şarja taktım cihaz açılışında mavi ekran geldi. Sonra cihaz kapanıp bir daha açılmaya başladı. Sabaha kadar böyle tekrarladı. Servise gönderdiğimde servis cihazda çizikler olduğu için cihazın garanti kapsamı dışında kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Darty'den satın almış olduğum sony vaio laptop 2 defa arızalandı ve Sony Eurasia tekknik servis ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesine karar verdi. Ancak Darty'den aldığım ürün Bimeks Darty değişimi olduğu için sahipsiz kaldı. Darty Türkiye'den tamamen çekildiği için ne bir telefon ne bir adres v...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 Haziran'da Bimeks bayiinden bir adet Lenovo z510 aldım. Zaman içerisinde garantiye gitmesini gerektiren problemler çıktı Bimeks'e tekrar götürdüm. Garanti kapsamında ana bayiye gönderdiler. Ana bayide düşürüp bilgisayar kasasının sol tarafını çatlatmışlar. Bu hasarı oradakiler yaptığı halde ben...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir yıl kadar önce Samsun Piazza AVM'deki Bimeks'ten xperi z aldım. Cihaz son zamanlarda şarj olmamaya başladı. Ayrıca şarj kapağı da gevşemişti ve kendiliğinden çıkıyordu. Ekranın sol kenarında da hafif bir karartı yukarıdan aşağı doğru uzanıyordu. 17 Mayıs 2015'te Bimeks'e teslim ettim. 4 gün so...Devamını oku

  • - Görüntüleme