Görünüm          
90 şikayet listeleniyor

17 Şubat itibariyle servise gönderdiğim telefon aradan 3 hafta gibi bir süre geçtikten sonra bu kullanıcı hatasına giriyor ücreti kabul ediyor musunuz diye araması ve arızanın pil değiştirilerek giderileceği fakat pilin ben servise göndermeden tekrar aynı arızalardan 31 Ocak 2017'de gönderdiğimde ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında tamir edilemeyen ürün için iade kararı çıktı, fakat ürün İçin ödediğim tutardan (yaklaşık 1000 TL) ürünü satın alırken hediye edilen 150 BiPara karşılığı 150 TL düşülerek yaklaşık 850 TL ödenecekmiş. Telefon almak için 1000 TL ayırdım, benim hatam olmadan telefon kapandı, tamir ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

23.12.2016 tarihinde iadesi kabul edilen ürünün ücreti 2 ay olmasına rağmen hesabıma iade yapılmadı. 2 kere Bimeks kendi sayfasından, 3 kere mail adresinden sorununun çözülmesi için gerekli yazışmaları yapmama rağmen hala sorun çözülmemiştir. En kısa sürede ücretin iadesini talep ediyorum. Bimeks gi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Toshiba marka notebookumun ekranı kırılmıştı. 300 TL karşılığında yapılabileceğini söyledi. 2+3 yıllık Bimeks üzerinden garantim vardı. Kullanıcı hatası olduğu için ücret çıktı. Ben de kabul ettim. Ekran yapıldı gittim aldım, eve geldim, bilgisayar açılmıyor. Bilgisayar programcısı olarak ufak bir a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1610280428 takip numara 28.10.2016 ile tarihinde Metrocity mağazanıza 3 aylık Asus Zenfone 2 marka/model akıllı telefonu ayıplı mal olduğu için (ekranda donmalar oluyordu) iade etmek istedim. Firma yasal sürelere uymayıp telefonu kırık diye 25.01.2017 geri gönderdi. Gerek telefonu teslim aldığınızda...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20,09,2015 tarihinde fatura seri No.: 041918 Casper Via v3-B faturaya ilave bir+3 yıl 57,07 TL ücret ödeyerek üç yıl fazla garanti ve sözleşme gereği telefon arızalarında kullanmak üzere tarafıma telefon vereceklerdi. Fakat 19,12,2016 saat 12,30 civarında arızalı telefonumu verdim fakat bana kırk...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
Bimeks Beni Mahcup Etti
profile-icon İsmail 01 Aralık 2016 11:41
Bimeks Logo

Bimeks internet şubesinden eşime hediye etmek üzere gdl retro pikap çalar aldım. Hediye paketi ve tebrik kartı için ayrıca ücret ödedim. Eşim hediyesini açtığında tebrik kartı çıkmadı. Kutusunu açtığında ise ürünün plastik kapak kısmının kırık olduğunu gördük. Eşim hediyeye çok sevindi. Fakat ürünün...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Logo

Bimeks'ten bilgisayar aldım. Alırken ek ücret ile garanti süresinin uzatılmasını önerdiler. Kabul edip bedelini yatırdım. Ek garanti süresi içerisinde bilgisayarımın bataryası bozuldu. Beni mağazaya yönlendirdiler, pili götürdüğümde bilgisayarı da istediler. Sorunun bilgisayarda olmadığını, pilde ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Kayseri Park mağazadan diz üstü bilgisayar aldım. Daha 1 sene olmadan arızalandı. Bimeks'i aradım ilgilenmediler. Toshiba marka olduğu için Toshiba ile görüşün dediler, ürünüm 3 haftaya aşkın süredir serviste yurt dışından yedek parça bekliyor. (Toshiba stoklarında yedek parça olmadığını yurt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Tam Bir Fiyasko
profile-icon Ömer 13 Ekim 2016 11:01
Bimeks Logo

Yaklaşım 2,5 yıl önce Bimeks'ten LG G3 telefon aldım. Alırken bana +3 yıl Bimeks garantisi adı altında sigorta yaptılar. Sigortanın içeriğini sorduğumda servisteki tüm her şey bizim sigortada geçerli dediler. Neyse telefonu yaklaşık 1 ay önce Bimeks'e arıza için gönderdim. Telefonumun arızası çağrı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Zafer Plaza Bimeks firmasından almış olduğum iPhone 5S telefonuma ekstra 257 TL ücret vererek yaptırmış olduğum kasko ile ilgili bir sorun: iPhone garantisi varken ufak bir sebepten dolayı bozuldu ve yenilendi iPhone garantisi bittikten sonra tekrar bozuldu ve firmaya gönderdim bana verdikleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28.08.2016 tarihinde elektrikli süpürge almak için mağazalarına gittim. İhtiyacım olan ürün sessiz çalışan, halıdan saç kılı toplayan ve haznesi kolay boşaltıla bilen bir elektrikli süpürge almaktı. Girdim ürünü beğendim 950 TL civarıydı. O sırada gözüme 1550 TL'değerinde başka bir marka takıldı. İl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

12.2015 tarihinde Ankamall Bimeks'ten aldığım Zenfone 2 laser 5 cep telefonu 3.kez aynı arıza tekrarladı arıza yazılım sorunu Bimeks'e gittim servise göndermelerini talep ettim 6 ay geçince gönderemiyoruz ek garanti satın alsaydınız gönderirdik dediler. Bende değişim veya ücret iadesi talep ettim. K...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star half-star empty-star empty-star
2.5/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bilgisayarım düşmüş ve kenarı hafif hasar gördü. Bende Bartın'daki servise gönderdim. Servisten 750 lira istediklerini söylediler. Kabul etmedim ve Ankara'da ki servise tekrar gönderdim, fakat burada fiyat listesi çıkması gerekirken aramadılar ve direk bilgisayar geldi diye mesaj geldi. Daha sonra t...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten 2014 senesinde almış olduğun Lenovo bilgisayarın arızasında dolayı Bimeks'e gittim. İlgili personel tarafından Ankara'da birkaç teknik servise yönlendirildim. Ancak yönlendirildiğim teknik servisler maalesef yetkili teknik servis değilmiş. O yüzden benden arızanın giderilmesi için ücret t...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.08.2015 tarihinde Elazığ Bimeks mağazasından bir telefon aldım. Telefonun mevcut garantisi 2 yıl olup ek ücret verip garanti süresini 5 yıla çıkarabileceğimi söylediler. Şartları oldukça cazip geldiğinden kabul ettim. Telefonum 1 yıl geçmeden şarj soketinden dolayı arıza verdi. Garantiye gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme