Toplam çözüm sayısı
..

Bimeks

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 650

Bimeks
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

31 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2801görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 18:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Bir + 3 Yıl Kampanyası

Bimeks'ten 29.03.2019 yılında almış olduğum Vestel 42faa8000 106 ekran televizyonuma Bimeks bir + 3 yıl kampanyası ek ücret ödeyerek yapmıştır ve televizyonumun garanti süresi 29.03.20202 yılına kadar uzamıştır fakat televizyonum 12.06.2020 tarihinde arıza vermiştir şu anda ben ilgili bir muhatap bu...

Bimeks Bir + 3 Yıl Kampanyası
Bimeks Bir + 3 Yıl Kampanyası
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1576görüntüleme
  • 25 Nisan 2020 02:19

Bimeks Avcılar Tüketici Hakem Heyeti Lehimde Karar Verdi

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6073görüntüleme
  • 19 Kasım 2018 15:16

Bimeks'ten Aldığım Samsung Bulaşık Makine Ek Garantisinden Mağaza Kapandığı İçin Faydalanamıyorum!

2014 yılında Bimeks'ten aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin garantisini 2020 ye kadar uzatmak için ekstra ücret ödemiştim. Şimdi makinem bozuldu fakat elimde belgelerim olduğu halde servis bunu kabul etmiyor. Gerekçeleri ise Bimeks kapandı. Bu bizim değil onların garantisi. Şimdi arada mağdur ...

profile
  • 4549görüntüleme
  • 13 Kasım 2018 16:04

Vestel TV Ekran Panel Değişimi!

24 Nisan 2015 tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 42fa8200 Vestel marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 7 yıl için sigortasını yaptırdım. Kasım 2017'de TV paneli bozuldu Vestel yetkili servisi garantisi yok dedi. Daha sonra arayarak garanti kapsamında olduğun...

profile
  • 1402görüntüleme
  • 07 Mayıs 2018 16:05

Bimeks Darty Garantili Ürünüm İçin Muhatap Bulamıyorum!

Darty firmasından 5 yıl önce bu günlerde bilgisayar satın aldım. Şu an üretici garantisi ve destek süresi doldu, fakat benim ekstra almış olduğum garanti halen geçerli ama muhatap bulamıyorum. 2 yıl oluyor üretici firma ücret karşılığı yapmak istiyordu garantisi var diye firmayı arıyorum kapatılmış ...

profile
  • 2006görüntüleme
  • 08 Ocak 2018 10:24

Bimeks  Garanti Konusunda  Mağdur Edildik!

Bimeks firması İzmir Real AVM şubesindeki mağazasından 26.07.2016 tarihinde Samsung 55JU6070 140 ekran 4K Ultra HD televizyon ve "bi + 3 yıl hizmet paketi" satın aldık. TV Ekranında 5 mm çapında beyaz renkli bir leke ve ekran kaplamasında dökülme oluştu. 08502225022 numaralı telefona ulaşamıyoruz. ...

profile
  • 4159görüntüleme
  • 20 Ekim 2017 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Kapandı. Samsung Bi+3 Garantisini Kabul Etmiyor!

Eşimi dinlemeyip Siemens süpürge yerine Samsung vcc8830vs3s elektrikli süpürge aldım, birde üstelik +3 Bimeks garantisi. Samsung +3 garantiyi kabul etmiyor, Bimeks ise kapandı ve telefonları açmıyor. Süpürge emiş gücü iyi olmadığı için Samsung servisini çağırdım, 120 TL 2 adet filtre fiyatı söyledil...

Bimeks Kapandı. Samsung Bi+3 Garantisini Kabul Etmiyor!
profile
  • 739görüntüleme
  • 29 Haziran 2017 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İnternet Kanalıyla Bimeks 'ten Aldığım Ve İade Ettiğim Ürünün Ücretini Geri Alamıyorum

2017 Şubat ayında Bimeks'in internet sitesi üzerinden bir mp4 çalar satın aldım ücreti taksitlendirme yapmadan tek seferde ödedim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu anladım ve verilen süreye uygun olarak Mart ayı içerisinde ürünün iadesini gerçekleştirdim. Takip eden hafta içerisinde bana mail y...

profile
  • 803görüntüleme
  • 18 Haziran 2017 15:45

Bimeks Süper Ötesi Destek Paketi

Bimeks süper ötesi destek paketi telefonumu alırken ekstradan almıştım telefonumun garantisi bitti benden kaynaklı olmayan arızasını yaptırmak için Bimeks süper ötesi destek paketi ile yaptırmak için Bimeks'e verdim beni iki hafta sonra aradılar ve kullanım kaynaklı olduğunu söyleyip tarafıma 200.00...

profile
  • 935görüntüleme
  • 26 Mayıs 2017 13:15

Bimeks'den Aldığım Samsung A5 Cep Telefonu İç Ekran Çatlak!

19 Kasım 2016 tarihinde Bimeks Zafer Plaza (Bursa) mağazasından aldığım cep telefonunu (Samsung A5) eve gelince açtım. Telefonu açmaya çalıştım fakat açılmadığını gördüm. Daha önceden edindiğim tecrübeden dolayı telefonlar bir miktar şarj edilmiş oluyordu. Belki şarjı yoktur diyerek şarja taktım. Fa...

profile
  • 676görüntüleme
  • 21 Nisan 2017 16:32

Bimeks Bursa'da Bozuk Ürün Satışı Yapıldı

Bimeks Bursa Carrefour SA şubesinden Aralık ayında Airties marka Access Point aldım. Cihaz outlet üründü 1 yıl garanti kapsamında satışını yaptılar. Ürün arızalı çıktı. Airties'i arayıp destek almak istediğimde Airties müşteri hizmetleri bu ürünün Bimeks'e iade edildiğini cihazın problemli olduğunu ...

profile
  • 573görüntüleme
  • 13 Nisan 2017 11:47

Bimeks Telefonum Yapılmadan Geri Gelecek!

Adapazarı Serdivan AVM Bimeks'e garantisi olduğu için Samsung Note 3 telefon verdim. Garantisi olduğu halde telefonumu ücret karşılığında yapılacağını bildirdiler ve ben kabul ettim lakin internet sitesinden kontrol ettiğimde ücret bekleniyor yazısını gördüm ve Bimeks müşteri temsilcisiyle görüşmek ...

profile
  • 817görüntüleme
  • 30 Mart 2017 22:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bimeks Tamir Edilen Telefonum Nerede?

Note 3 Neo telefonumun ekranı kırıldı. Tamir için 550 TL ücret talep etti, genel merkez kabul edip ücreti yatırdım. 20 Mart 2017'de telefonunuz mağazanıza gönderildi mesajı geldi ama 10 gündür telefon yok bir yerde. Müşteri temsilcileri de sürekli geri döneceğiz diyor ama maalesef dönen yok. Zaten 2...

profile
  • 830görüntüleme
  • 29 Mart 2017 23:30

Bimeks 20 İş Günü Geçmesine Rağmen Bilgisayarımı Teslim Etmedi!

25.02.2017 tarihinde, arıza veren Toshiba marka bilgisayarımı Denizli Forum Çamlık Bimeks mağazasına servis (onarım) için teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü haklarını geçmiş olmalarına rağmen bilgisayarım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün bu konu hakkında görüştüğümde bana 'ürün deği...

profile
  • 1392görüntüleme
  • 09 Mart 2017 16:46

Bimeks Ek Garanti Sıkıntısı!

Hayatımın hatasını yaparak Bimeks'ten aldığım S5 marka telefonuma Bimeks'den ek garanti yaptırdım. İki yıllık garanti sürecinde bir problem yaşamadım. İlk yıl kamerası bozuldu garantiye gönderdim. Adamlar hemen yedek telefon verdiler 20 gün içerisinde telefonun kamerası değişti ve telefon elime ulaş...

profile
  • 701görüntüleme
  • 07 Mart 2017 11:46

Bimeks Arızanın Çözüm Süreci Ve Servis Mağduriyeti!

17 Şubat itibariyle servise gönderdiğim telefon aradan 3 hafta gibi bir süre geçtikten sonra bu kullanıcı hatasına giriyor ücreti kabul ediyor musunuz diye araması ve arızanın pil değiştirilerek giderileceği fakat pilin ben servise göndermeden tekrar aynı arızalardan 31 Ocak 2017'de gönderdiğimde ye...

profile
  • 1506görüntüleme
  • 22 Şubat 2017 12:17

Bimeks Garantili Ürün Tamir Edilemedi, BiPara Tutarı Düşülerek İade Yapılacakmış!

Garanti kapsamında tamir edilemeyen ürün için iade kararı çıktı, fakat ürün İçin ödediğim tutardan (yaklaşık 1000 TL) ürünü satın alırken hediye edilen 150 BiPara karşılığı 150 TL düşülerek yaklaşık 850 TL ödenecekmiş. Telefon almak için 1000 TL ayırdım, benim hatam olmadan telefon kapandı, tamir ed...

profile
  • 663görüntüleme
  • 21 Şubat 2017 13:30

Bimeks 2 Ay Önce İade İşlemleri Kabul Edilen Ücretin Yatırılmaması

23.12.2016 tarihinde iadesi kabul edilen ürünün ücreti 2 ay olmasına rağmen hesabıma iade yapılmadı. 2 kere Bimeks kendi sayfasından, 3 kere mail adresinden sorununun çözülmesi için gerekli yazışmaları yapmama rağmen hala sorun çözülmemiştir. En kısa sürede ücretin iadesini talep ediyorum. Bimeks gi...

profile
  • 922görüntüleme
  • 19 Şubat 2017 19:00

Bimeks Orijinal Parçam Alındı

Toshiba marka notebookumun ekranı kırılmıştı. 300 TL karşılığında yapılabileceğini söyledi. 2+3 yıllık Bimeks üzerinden garantim vardı. Kullanıcı hatası olduğu için ücret çıktı. Ben de kabul ettim. Ekran yapıldı gittim aldım, eve geldim, bilgisayar açılmıyor. Bilgisayar programcısı olarak ufak bir a...

profile
  • 1082görüntüleme
  • 08 Şubat 2017 21:17

Bimeks Ayıplı Ürünü Kabul Etmedi

1610280428 takip numara 28.10.2016 ile tarihinde Metrocity mağazanıza 3 aylık Asus Zenfone 2 marka/model akıllı telefonu ayıplı mal olduğu için (ekranda donmalar oluyordu) iade etmek istedim. Firma yasal sürelere uymayıp telefonu kırık diye 25.01.2017 geri gönderdi. Gerek telefonu teslim aldığınızda...

profile
  • 639görüntüleme
  • 03 Ocak 2017 12:44

Bimeks'teen Aldığım Elektrik Süpürgesi Bozuldu

Elektrik süpürgesi Electrolux marka bir ürün aldım ürün bozuldu, hemen Bimeks'e götürdüm dediler ki 6 ayı geçtiği için ürünü servise siz gönderiyorsunuz ve karşı ödemeli kargo yolu ile gönderin dediler. Ürünü gönderdim servis kabul etmedi ürünü almayı. Kargo ücreti yüzünden kargo 40 TL'ye gitti 40 T...

profile
  • 1092görüntüleme
  • 31 Aralık 2016 12:42

Bimeks Garanti Servisi Yetersiz

Yaklaşık bir ay önce Asus marka bilgisayarımı garantiye gönderdim müşteri hatası olduğunu düşünülüp 700 lira hesap çıkartıldı. Ücreti kabul edip mesaj olarak gelen IBAN ve açıklama kısmını birebir uygulayarak banka şubesi aracılığıyla belirtilen IBAN' a gönderdim. Yaklaşık değil tam 14 günden beri...

profile
  • 897görüntüleme
  • 23 Aralık 2016 12:41

Bimeks Müşteri Mağduriyeti!

20,09,2015 tarihinde fatura seri No.: 041918 Casper Via v3-B faturaya ilave bir+3 yıl 57,07 TL ücret ödeyerek üç yıl fazla garanti ve sözleşme gereği telefon arızalarında kullanmak üzere tarafıma telefon vereceklerdi. Fakat 19,12,2016 saat 12,30 civarında arızalı telefonumu verdim fakat bana kırk...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Bimeks bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Bimeks henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.