Görünüm          
90 şikayet listeleniyor

Bimeks'ten 29.03.2019 yılında almış olduğum Vestel 42faa8000 106 ekran televizyonuma Bimeks bir + 3 yıl kampanyası ek ücret ödeyerek yapmıştır ve televizyonumun garanti süresi 29.03.20202 yılına kadar uzamıştır fakat televizyonum 12.06.2020 tarihinde arıza vermiştir şu anda ben ilgili bir muhatap bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ama ne yazık ki muhatap yok. 2013 aralık ayında dizüstü Asus i5 aldım. 2 yıl kendi garantisinin yanında artı 3 yıl daha uzatmak için ekstra ücret ödedim. Birkaç sorunu için garanti süresinde de olduğundan bimexe bıraktım 1 ay ses çıkmadı. Kendim giderek durumu sordum hiçbir şey yapmadıkları gibi 201...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında Bimeks'ten aldığım Samsung marka bulaşık makinesinin garantisini 2020 ye kadar uzatmak için ekstra ücret ödemiştim. Şimdi makinem bozuldu fakat elimde belgelerim olduğu halde servis bunu kabul etmiyor. Gerekçeleri ise Bimeks kapandı. Bu bizim değil onların garantisi. Şimdi arada mağdur ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Nisan 2015 tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 42fa8200 Vestel marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 7 yıl için sigortasını yaptırdım. Kasım 2017'de TV paneli bozuldu Vestel yetkili servisi garantisi yok dedi. Daha sonra arayarak garanti kapsamında olduğun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Darty firmasından 5 yıl önce bu günlerde bilgisayar satın aldım. Şu an üretici garantisi ve destek süresi doldu, fakat benim ekstra almış olduğum garanti halen geçerli ama muhatap bulamıyorum. 2 yıl oluyor üretici firma ücret karşılığı yapmak istiyordu garantisi var diye firmayı arıyorum kapatılmış ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

1 yıl önce Bimeks' ten 2 parça ürün alıp garantisini arttırdım, ek ücret ödedim ama Bimeks kapattı. LG yetkili servis bize ödeme yapmadınız biz kabul edemeyiz dedi. Ödediğim ücret boşa mı gitti?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks firması İzmir Real AVM şubesindeki mağazasından 26.07.2016 tarihinde Samsung 55JU6070 140 ekran 4K Ultra HD televizyon ve "bi + 3 yıl hizmet paketi" satın aldık. TV Ekranında 5 mm çapında beyaz renkli bir leke ve ekran kaplamasında dökülme oluştu. 08502225022 numaralı telefona ulaşamıyoruz. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Eşimi dinlemeyip Siemens süpürge yerine Samsung vcc8830vs3s elektrikli süpürge aldım, birde üstelik +3 Bimeks garantisi. Samsung +3 garantiyi kabul etmiyor, Bimeks ise kapandı ve telefonları açmıyor. Süpürge emiş gücü iyi olmadığı için Samsung servisini çağırdım, 120 TL 2 adet filtre fiyatı söyledil...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 Şubat ayında Bimeks'in internet sitesi üzerinden bir mp4 çalar satın aldım ücreti taksitlendirme yapmadan tek seferde ödedim. Ürün elime ulaştığında bozuk olduğunu anladım ve verilen süreye uygun olarak Mart ayı içerisinde ürünün iadesini gerçekleştirdim. Takip eden hafta içerisinde bana mail y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks süper ötesi destek paketi telefonumu alırken ekstradan almıştım telefonumun garantisi bitti benden kaynaklı olmayan arızasını yaptırmak için Bimeks süper ötesi destek paketi ile yaptırmak için Bimeks'e verdim beni iki hafta sonra aradılar ve kullanım kaynaklı olduğunu söyleyip tarafıma 200.00...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19 Kasım 2016 tarihinde Bimeks Zafer Plaza (Bursa) mağazasından aldığım cep telefonunu (Samsung A5) eve gelince açtım. Telefonu açmaya çalıştım fakat açılmadığını gördüm. Daha önceden edindiğim tecrübeden dolayı telefonlar bir miktar şarj edilmiş oluyordu. Belki şarjı yoktur diyerek şarja taktım. Fa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Bursa Carrefour SA şubesinden Aralık ayında Airties marka Access Point aldım. Cihaz outlet üründü 1 yıl garanti kapsamında satışını yaptılar. Ürün arızalı çıktı. Airties'i arayıp destek almak istediğimde Airties müşteri hizmetleri bu ürünün Bimeks'e iade edildiğini cihazın problemli olduğunu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adapazarı Serdivan AVM Bimeks'e garantisi olduğu için Samsung Note 3 telefon verdim. Garantisi olduğu halde telefonumu ücret karşılığında yapılacağını bildirdiler ve ben kabul ettim lakin internet sitesinden kontrol ettiğimde ücret bekleniyor yazısını gördüm ve Bimeks müşteri temsilcisiyle görüşmek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Note 3 Neo telefonumun ekranı kırıldı. Tamir için 550 TL ücret talep etti, genel merkez kabul edip ücreti yatırdım. 20 Mart 2017'de telefonunuz mağazanıza gönderildi mesajı geldi ama 10 gündür telefon yok bir yerde. Müşteri temsilcileri de sürekli geri döneceğiz diyor ama maalesef dönen yok. Zaten 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.02.2017 tarihinde, arıza veren Toshiba marka bilgisayarımı Denizli Forum Çamlık Bimeks mağazasına servis (onarım) için teslim ettim. Yasal olarak 20 iş günü haklarını geçmiş olmalarına rağmen bilgisayarım hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle dün bu konu hakkında görüştüğümde bana 'ürün deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hayatımın hatasını yaparak Bimeks'ten aldığım S5 marka telefonuma Bimeks'den ek garanti yaptırdım. İki yıllık garanti sürecinde bir problem yaşamadım. İlk yıl kamerası bozuldu garantiye gönderdim. Adamlar hemen yedek telefon verdiler 20 gün içerisinde telefonun kamerası değişti ve telefon elime ulaş...Devamını oku

  • - Görüntüleme