Görünüm          
684 şikayet listeleniyor

2015 yılında Bimeks mağazasından almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesi için kendi garantisine ek olarak +3 yıl garanti paketi satın aldık. Şu anda Bimeks'le alakalı muhatap bulamamaktayız. Bulaşık makinem birkaç kez servise gitti fakat makinemin arızaları ve halen devam etmektedir. Ve benim i...Devamını oku

07.05.2016 tarihinde Ankara Etlik Forum AVM de bulunan bimaks mağazasından Philips Android Ambilight uhdtv 4K 49PUS7101/12 TV yi 4.374 TL'ye aldım. Bugüne kadar TV den memnundum. Sabah TV yi açtığımda ekranın sol alt tarafında ince uzun beyaz bir ışık belirdi ve çok da belirgin sanki birisi bir cis...Devamını oku

2016 yılında Bimeks'ten telefon aldım garanti süresi dolunca fatura lazım olmaz diye yok ettim. Fakat su an telefonumun IMEI numarası başka telefona kopyalanıp şu an başka bir cihazda kullanıldığı için faturam olmadan herhangi bir işlem yapamıyorum. Savcılığa gidemiyorum bunun kim yaptı nasıl yaptı ...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016/36532 ve 2016/35077 avukatlık büronuza açtığım şikayet buyurun bu da size olsun çalışanlarınız beni çok yakından tanıyorlar temsilci adıyla bana kim cevap verir bilemem. Gelelim konumuza Bimeks alışverişi sonrasında e-takip adı altında tarafıma dosya açtınız sizi her aradığımda bize borcunuz yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten 07/03/2016 tarihinde çamaşır makinesi aldım mevcut garanti dışında ek garanti + Bimeks verdi şimdi servis Bimeks garantisini kabul etmiyor. Bimeks şirketi iflas etmiş diyor sizi yanıltmış dediler ve biz müşteri olarak üzgünüz mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Belgelerim var.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

31.08.2016 yılında Bimeks'ten Asus bilgisayar aldım. 3 yıl gibi uzatma paketi de satın aldım buna ödediğim ücret 209 TL'dir. Benim bilgisayarımda teknik problemler var bu problemlerin giderilmesini hatta bilgisayarın değişilmesini istiyorum. Fakat ben Bimeks müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve ma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
Bimeks'de Sorunlu Hizmet!
profile-icon Cavit 15 Kasım 2018 16:33
Bimeks Logo

2014 yılında almış olduğumu LG TV' yi tarihinde zincir mağaza olarak Bimeks'ten 47la 660 s marka TV alarak ek sigorta parası verip TV'nin bütün bozulmalarına karşı 5 yıl için sigortasını yaptırdım. Ağustos 2018'de TV paneli bozuldu LG yetkili servisi garantisi yok dedi. Ve yeni bir TV almanın bana d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten TV aldım ekstra garanti sattılar ayrıca ücret aldılar, şimdi ulaşım sağlanmıyor, ne telefona bakıyorlar ne de mağazaları var. Bir fatura ve garanti belgesi mevcut ama işlem yapamıyorum ilgilenilmesini rica ediyorum. Maile de geri dönüş yapılmıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten almış olduğum Indesit marka çamaşır makinesini ek garanti yaparak uzattım fakat çalışan kişi garantiyi sisteme işlememiş bu yüzden mağdur durumdayım telefonları kimse açmıyor. Indesit müşteri temsilcilerini aradığımda ise bu işlemin kendileri yapmadıkları için sisteme işleyemeyeceklerini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Mağaza Kapanması
profile-icon Nuran 31 Mayıs 2018 16:59
Bimeks Logo

2016 Şubat ayında Bimeks mağazasında kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım gün ek garanti imkanım olduğunu ve belli ücret karşılığında uzatabileceğimi söylediler ve 3 yıl ek ödeme yaparak garantiyi uzattım. Makine ile yakin zamanda sıkıntı olunca müşteri hizmetlerini aradım Bimeks mağazasını kap...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Bimeks'in internet sitesi üzerinden 80 TL'lik kulaklık alışverişi yapmaya çalışırken son sayfada hata verdi ve işlem gerçekleşmedi. Hesabımda siparişlerime baktığımda siparişin gerçekleşmediğini görebiliyorum. Fakat kredi kartımdan gene de 80 TL ücret kesilmiş ve arayabileceğim bir müşteri hizmetler...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

15.09.2016 tarihinde Bimeks mağazasından bi+3 yıl garanti hizmeti ile Philips marka TV satın aldım. Garanti belgesi ve faturasını kaybettiğim TV'nin sadece Bimeks sipariş bilgilendirme formu elimde. Televizyonumun kumandası arızalandığı için Philips yetkili servisi ile görüştüm fakat garanti belgesi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2 kez arızalanan telefonumu Telpa'ya gönderdim. Kullanıcı hatası deyip para istediler. İtiraz edip Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Bilirkişi, ürünün ayıplı olduğuna, kullanıcıdan kaynaklı olmadığına karar verip, ücret iadesine karar verdi. Velakin bu kararı gönderebileceğim yer bile bulunmamaktadır...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bimeks'ten yaklaşık 3 yıl önce aldığım LG G3 marka telefonum yaklaşık 6 ay önce bozuldu ve Bi+3 yıl hizmeti kapsamında Bimeks'ten tamir edilmesini talep ettim, ancak tamir edilmedi. Paket iadesi yapılacağını belirttiler. Ben bu durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruyu yaptım ve karar tamirinin ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks tarafımdan almış olduğum ürün arızalı çıktı 5 kez servise gönderdim her seferinde tarafıma işlem görüp gönderildi ve aynı sorunlar yine devam etti, sonrasında ben Hakem Heyetine ayıplı mal olarak şikayette bulundum. Hakem Heyeti tarafıma olumlu sonuçlandı buna rağmen fatura bedelini hala tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5