Görünüm          
141 şikayet listeleniyor

Bimeks Yalova mağazasından 2014 yılında bir televizyon aldım, o zaman ki kafa ile 2019 Temmuz ayına kadar geçerli olarak "garanti ötesi süper destek paketi" saçmalığına da bulaşmışım ve 90 TL ekstra para ödemişim, şu an televizyon arızalandı. 400 TL ücret çıkarıyorlar ve ben Bimeks yetkilisini bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Stokta Cihaz Yok
profile-icon Şevval 13 Şubat 2018 19:53
Bimeks Logo

Ürün seri No.: 63160105069. Bimeks'ten Hometech Dizüstü Bilgisayar aldım bir sene önce. Arızalandı servise gönderdim yaptılar daha sonra tekrar aynı şekilde arızalandı. Gönderdim laptobu ücret istediler gönderdim 130₺ tuşlarını onarmışlar adaptör yenilemişler sistem kartındaki hasarı giderememiş ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten almış olduğum LG G3 telefonum kendiliğinden kapandı ve açılmıyor. Ürünü +3 yıl hizmet paketi ile almıştım. Bulunduğumuz şehirdeki şubeleri kapandığından müşteri hizmetlerine başvurduk. Eylül ayında başvurduk Ekim sonuna kadar hizmet veremeyeceklerini beklemek istemezsem +3 yıl hizmet pake...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Erzincan Bimeks'ten aldığım Samsung Note 4 cep telefonu sürekli arıza verdiği için Erzincan tüketici il Hakem Heyetine başvurdum. Erzincan tüketici il Hakem Heyeti Mayıs 2017'de ücret iadesinin tarafıma yatırılması konusunda karar verdi. Fakat bir muhatap bulup da ücretin iadesi isteyemedim, cep tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 18.02.2016 tarihinde Lenovo a6010 akıllı cep telefonu satın aldık. Ne olur ne olmaz diyerek bir +3 yıl hizmet paketi satın alarak garanti süremizi uzattık. Daha birkaç ay geçmeden telefonda şarj tutmaması, aşırı ısınma, kendi kendine açılıp kapanma karşı, tarafa ses gitmeme gibi problemle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim doğum günüm için drone almış hediye olarak. 3 günde gelen kargo için 34 lira ücret almışlar neyse zaten iade etmeye karar verdik. 14 gün içerisinde koşulsuz iade hakkımız olmasına rağmen hala iade işlemi gerçekleşmedi. İade için aradık numara bulamadık mail attık 2 gün cevap maili bekledik. Ger...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 9. aydan bu yana ürün para iadesi yapmamakta elinde olmayan ürünü satmaya çalıştı. Elinde olmadığı için gönderemedi bende alımı iptal ettim. Halen daha iade ücretini yatırmadı. 2 aydan fazla oldu illaki dava mı açalım resmen haksız kazanç yapıyorlar ve mağduriyet yaratıyorlar sipariş no. 5407...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2014 yılında Bimeks' den 400 TL bedelle Samsung TAB3 satın aldım. İlave ücret ödeyerek kasko (müşteri temsilcisine ısrarla kasko mu garanti uzatmam mı diye sordum... "kasko abi dedi") yaptırdım. Bir süre sonra tabletin ekranı kırıldı. Mağazaya götürdüğümde ilave ücret ödeyerek yaptırdığım işlemin ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm
profile-icon Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı.
11 Eylül 2017 12:46
Bimeks Logo
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25-09-2015 tarihinde Bimeks'ten aldığım Asus Zenfone 2 telefon defalarca arıza yaptı. Servise de defalarca gitti geldi. Sonunda servis bu ürünün tamiri mümkün değildir, ücret iade talebi hakkınız var yazıp gönderdi. Fatura ve servis raporuyla ücret iade talebinde bulundum. Ama aylardır paramı ödemiy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

30.07.2015 tarihinde Yalova Bimeks şubesinden aldığım LG G4 cihazı ikinci kez bozulmuştur. Aldığımızda 2 yıllık garanti süresine ek, ekstra ücret vererek +3 yıllık garanti yaptırdık. Şu an da ne Bimeks'e ulaşılabiliyor, ne de LG bayisinden yardım alabiliyorum. En kısa zamanda ya garanti kapsamına al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 'ten almış olduğum bilgisayar kulaklığı arızalı çıktı. 29/05/2017 tarihinde iade ettim. Bana dediler ki, firma kapanmış bir şey yapamayız... 5-6 defa Bimeks'e gittim. En sonun size ücret iadesi yapacağız dediler, üzerinden 2 hafta geçti. Hala daha bekliyorum, işleri güçleri yalan söylemek.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'den almış olduğum cep telefonu ile sıkıtılar sonunda Tüketici Hakem Heyeti'nden ücret iade kararı çıkmıştır. Tüm yasal süreler dolmasına rağmen ne muhatap, ne ücret iadesi yapılmamakta. Sinop'taki yetki firması kasalarında para olmadığını söylüyorlar. Lafta köklü firma ama ödemeye gelince par...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.09.2016 Kütahya Bimeks'ten bir tablet aldım, elimizde yok merkezden sipariş verelim 3 günde adresinize gelir buraya gelmeniz gerekmez dendi, tamam dedim ödemeye yaptım. 03.10.2016 kadar ürün gelmedi Bimeks mağazaya gidip bildirdim. Araştırma sonucu 24.10.2016 ürün kargodan teslim alınmış görünüyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme