Görünüm          
2.371 şikayet listeleniyor

2016 yılında benden ek garanti kapsamında 300 lira alarak garantimin 5 yıla çıktığını bildirdi. Şimdi ise firma kapandı. Bu işi doğru dürüst yapmış olsaydınız haklarımızı başka bir firmaya devrederdiniz. Ne yazık ki bu saatten sonra hiçbir firmaya güvenmiyorum. Paramı iade etmeseniz bile bu garanti ...Devamını oku

Bimeks'ten telefon almıştım. Ek 3 yıl garanti olarak 300lira yatırmıştım. Firmanın paramı iade etmesini istiyorum. Kiminle muhatap olacağımı şaşırdım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Sakarya bayisinden +3 yıl garanti uzatmasıyla 5 adet ayrı faturada ürünler aldım. Fakat firma Sakarya'da ki bayilerini kapattı ve müşteri hizmetleri numarasına da asla ulaşılamıyor, kesinlikle firmayla ilgili muhatap bulunamıyor. Haliyle de +3 yıl firma garantisi hiçbir ürünümde kullanılabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten 3 yıl önce aldığım LG G4 Beat telefonum sim kart okumuyor ve kendi kendine açılıp kapanıyor. Cihazı alırken 2 yıl normal garantisi üzerine müşteri temsilcilerin tavsiyesi ile 80 lira daha verip bir +3 hizmet paketi aldım fakat şu an hiçbir ilgilenecek kimse yok. Tüketici Hakem Heyeti'ne ş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3 yıl önce satın aldığım Asus n551jk cn360t marka dizüstü bilgisayar kusurlu olmasının yanı sıra ve 3 kez servise gidip geri dönüşünde, her seferinde aynı problemleri tekrarlamasına rağmen hiçbir şekilde ürün değişimi veya iade yapılmadı ki bu talebimi her servise gidişimde belirttim. İşim gereği sü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks ten aldığım Lenovo P70 telefonumu 1 yıl önce kadar, Teleservice international, İstanbul Maltepe şubesine gönderdim, arıza giderilemediği için para iadesi istedim ama halen dönüş yapmadılar, şu an arıyorum telefonlar çalmıyor bile, yardımlarınızı rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks 5407179 numaralı siparişimi göndermedi paramı da göndermedi 1 yılı geçti. 1 yıldır paramı iade etmiyor ulaşacağınız hiçbir yer yok. İnternet üzerinden bir çeşit adli suç işliyorlar Tüketici Hakem Heyeti kararı da aldım icraya vereceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten navigasyon cihazı almak hatasına düştüm. İnternet sitesinden ödemeyi aldılar ondan sonra kapı duvar. Ne ürün gönderiyor, ne paramı iade ediyor. E-postalara dahi cevap vermiyorlar. İnternet sitesini de devretmişler galiba, muhatap bile bulamıyorum. Resmen kandırdı!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğumuz ürüne yönelik mağazalarda personeliniz korku salarak satmış oldukları ek garanti kapsamına yönelik duruma ihtiyaç duyulduğunda destek kapı duvar oldu. Konu hakkında durumu izah eden 01.01.2018 tarihli mailime karşılık 03.01.2018 tarihinde 'Sayın M*; Talebiniz doğrultusunda 18010300...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Yalova mağazasından 2014 yılında bir televizyon aldım, o zaman ki kafa ile 2019 Temmuz ayına kadar geçerli olarak "garanti ötesi süper destek paketi" saçmalığına da bulaşmışım ve 90 TL ekstra para ödemişim, şu an televizyon arızalandı. 400 TL ücret çıkarıyorlar ve ben Bimeks yetkilisini bırak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05/09/2018 tarihinde 5519826 numaralı sipariş ile ürün aldım. Ancak 20 adet olan siparişimden sadece 5 adet gönderildi. (telefonla arayarak bana ellerinde 5 adet ürün olduğu bunu göndereceklerini söylediler ama yalan ürün hala ellerinde var satışına devam ediyorlar. Ben aldığımda ürünün fiyatı ucuzd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kızıma Bimeks mağazalarında Asus Zenfone 6 cep telefonu aldım fakat alırken 3 yıl daha ek garanti yaptırdım şimdi telefonumuz bozuldu. Anlaşmalı KVK gönderdim tamiratı mümkün olmayan model diye iade edilmiştir. Bimeks kapandığından dolayı muhatap bulamıyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'in iflasından doğan müşteri mağduriyeti nasıl giderilecek? Ağustos 2014'te Bimeks'ten satın aldığımız Hoover marka bulaşık makinesinin 3 yıllık garanti mühleti geçen sene sona erdi. Geçen haftada makinemiz bozuldu. Nasılsa, Bimeks'ten "Garanti Ötesi Süper Destek Paketi"miz var diye rahatladık...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks +3 yıl garanti kapsamında telefonumu garantiye göndermek istediğimde mağaza çalışanları servisin değişeceğini dilerseniz ücretini iade edebiliriz gibi bir teklifte bulunmuşlardı. Bu iade işlemi için [email protected] mail attım. Arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir iade, hediye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks+3 yıl garantisini kapandığı için iptal etti, hizmet vermiyor. Para iadesi yapacağız demesine rağmen de maillerimize dönüş yapmıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme