Görünüm          
836 şikayet listeleniyor

Bimeks' ten Cep telefonu ve bu cep telefonu için +3 yıl garanti (destek paketi) satın aldım. Cihazı +3 yıl destek paketi kapsamında arıza nedeniyle Bimeks üzerinden servise gönderdim. Servisten tamir edilemeyeceği bilgisi geldiği iletildi. Bunun karşılığında ellerinde ürün olmadığı için Bimeks taraf...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2017 yaz döneminde Bimeks Ankara Forum outletten bir adet Samsung cep telefonu aldım. Yanında BiPara adı altında 230 liralık kullanabileceğim ve geçerliliği 2017 sonuna kadar olan hediye çeki verdiler online. Ama şu an kullanmak istesem kullanamıyorum çünkü Bimeks'in Ankara'daki mağazaları kapalı. İ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kocaeli İzmit Bimeks mağazasından 2015 Haziran ayında 4100TL'değerinde bir televizyon satın aldım bunun karşılığında %10 bi para hediye edildi. Satın aldıktan sonra 1 sene içinde kullanabilirsiniz dendi. 06.05.2016 tarihinde bi parayı kullanmak için Bimeks mağazasına gittim. Maalesef kapanmış İzmit ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten LG p880 cep telefonu siparişi verdim. İnternet sitesindeki reklamda 47,5 hediye çeki yazıyordu bende aldım. Sipariş verdikten 1 gün sonra hediye çekini nasıl kullanabilirim diye Bimeks müşteri hizmetlerini aradım, bana internet mağazasından alınan ürünlerde hediye çeki kullanılmaz dedile...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks +3 yıl garanti kapsamında telefonumu garantiye göndermek istediğimde mağaza çalışanları servisin değişeceğini dilerseniz ücretini iade edebiliriz gibi bir teklifte bulunmuşlardı. Bu iade işlemi için [email protected] mail attım. Arıza kaydı oluşturuldu fakat hiçbir iade, hediye ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten hediye gelen Lenovo marka cep telefonumun 2 yıl garantisi bitmeden yetkili servise yolladım ve bana telefon tamir olamadığı için ürün değişim formu yolladılar fakat hiçbir Bimeks mağazası bulamıyorum hepsi kapalı, müşteri hizmetleri numarası yok, maillere dönüş yok. Ayrıca yetkili servis ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İki telefon aldım ikiside arızalı çıktı. Discovery telefon aldım arızalı çıktı. Kredi kartıyla ödeme yaptım ama taksit sorununa hediye çekine çevrilen ödemem daha sonra arızalı telefonu bir şekilde iade etmek istesemde hediye çekini geri ödeyemeyiz numarasıyla tekrar telefon almak zorunda bırakıldım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

04.02.2016 tarihinde içerenköy Carrefour mağazasından yapmış olduğum %5 Bipara hediyeli alışverişimde mağaza görevlileri bana Bipara hakkımın ertesi gün içerisinde aktif olacağını söyleyerek üyelik kaydımı oluşturdular ancak ertesi gün içerisinde bana Bipara hakkımın aktif olduğunu bildiren bir mail...Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Serhan Şikayetini Yayından Kaldırdı.
17 Kasım 2014 14:42
Bimeks Logo

Bursa Korupark Bimeks mağazasından aldığım nokia 5130 marka ve model telefonum 1 sene uzatılan garantisi süresi içinde bozuldu ve mağazaya teslim ettim. Bir süre sonra gelen mesajda bana telefonum için 292 TL değerinde hediye çeki verildiğini söylediler. Bu çeki başka bir telefonu almak için kulla...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Servise gönderilen ürünüme iade/değişim (gönderirken sadece değişimi kabul edeceğimi söylememe rağmen) kararı çıkıyor fakat Bimeks hediye çeki veriyor. Ürün hala satıldığı ve bulunabildiği halde yeni ürün ya da muadil ürün vermiyor. Ürünü kampanyadan almıştım aynı fiyata bulmak imkansız ya yeni ürün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30.06.2014 te vermiş olduğum sipariş kardeşim teslim aldı ona hediye almıştım. Ne geldiğini bilmediği için kontrolünü yapmadan aldı. Kargoyu açtığında telefon (Note 2) kutusu açılmış ve ekranında orijinal etiketi olmadığını bunun yerine sonradan satın alınan ekran koruyucu olduğunu söyledi. Akşam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung "Note 7'leri iade edin, patlıyor" diye bas bas bağırıyor. Hatta Kore'de Note7'sini getirene üstüne 100 dolar para da veriyor fakat Bimeks bize hediye çeki vermekte ısrar ediyor. Para iadesi konusunda zorluk çıkarıyor. Note 7 yerine Samsung S7 Edge almak istiyorum, elimde yok diyor. Ben istem...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 ay önce Fethiye Bimeks mağazasında kazanmış olduğum bipara ve üstüne nakit para vererek laptop aldım. Ürünün çok kötü olmasından dolayı iade ettim ve bana bipara ve verdiğim nakit karşılığı hediye çeki verildi. Defalarca sormama rağmen daha sonra herhangi bir ürün aldığımda 2'sini birden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eşim Denizli Bimkes’ten Babalar Günü Hediyesi olarak Genaral Mobile Discovery cep telefonunu almış. Paketi açıp şarja taktığımda şarj almama sorunuyla karşılaştım. Ucuz olur diye teşhir ürünü satmışlar, firmaya başvurarak değiştirilmesini talep ettim. Hizmet talep formu doldurttular, geri dönecekler...Devamını oku

  • - Görüntüleme