Görünüm          
836 şikayet listeleniyor

Dr. P** T**; İzmir Forum Bornova Bimeks mağazasından Ağustos 2016'da yaptığım 4.000 liralık alışverişten kazandığım 400 TL'lik hediye çekim için çalışandan bir belge talep ettiğim halde bana bir belge verilmemiş olup, sistemde yapılandırılması sürdüğü için tam tarih verilemeyeceği ancak fatura tarih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Anneler Günü için aldığım ürünü hediye paketi yapıp verdiler. Hediye paketini açarken yapışkanlı olduğu için kutu üzerindeki bazı yazılar silindi. Aynı üründen önceden aldığım için geri vermek istedim. Bana kutunun deforme olduğunu geri alamayacaklarını söylediler. Deforme olmasının yapmış oldukla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks Ankara Etlik'ten TV aldım. Bu alışverişi yaparken Bimeks'in BiPara uygulaması etkili oldu. Alışverişi yaparsam 503 TL'de BiPara kazanacağımı bu 503 TL karşılığında 10.07.2016 ile 30.06.2017 tarihleri arasında istediğim şekilde alış veriş yapabileceğim söylendi. Anneler Günü için hediye alma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks online alışveriş sitesinden Aralık 2016'da yapmış olduğumuz Fakir Ceremony çaycı arızalı olarak elimize ulaştı. 7 gün içinde ürünü taraflarına geri gönderdik ve değişim talep ettik. 2 hafta oyalamaları sonucu ellerinde aynı ürün olmadığını söylediler ve para iadesi talebinde bulunduk,kabul et...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bimeks'ten aldığım bilgisayar bozuldu tamir olamayacağı servis tarafından anlaşılınca garanti şartları gereği para iadesi kararı çıktı. Gelin görün ki Bimeks o zaman için bana verdiği 300 TL'lik hediye çekini başka bir üründe kullandığım için o tutarı düşürüp öyle iade yapacağını söyledi. Elektronik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm
profile-icon Alperen Şikayetini Yayından Kaldırdı.
30 Mart 2017 16:30
Bimeks Logo
sta-4-hoverİyi Çözüm

Konya Kule Bimeks'ten 25.09.2016 tarihinde 3400 TL'ye iPhone 6S Plus S aldım. Alırken 150 TL hediye parası olduğunu ve 1 yıl içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Zaten netteki kampanyasında da böyle yazıyordu. 25.03.2017 tarihinde TV almaya gittiğimde hediyemin sistemde olmadığını söylediler. Te...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

26/12/2016'de garantiye verilen telefonum ile ilgili şubatın ilk haftasında iade bedelinin tarafıma hediye çeki olarak ödeneceği tebliğ edilmişti. Fakat Muğla Merkez mağazaya gittiğimde personelin umarsız tavırları, çağrı merkezinin her aradığımda daha sonuçlanmadı diyerek beni uzun süre oyalamıştır...Devamını oku

  • - Görüntüleme

12.3.17 de Bimeks Ankara kent park'tan 2299 TL'ye televizyon aldım, 400 BiPara hediyeliydi, sırf bu yüzden aldım. Mağazada puanların gün içinde yükleneceğini söylediler. Akşam internetten baktığımda hesabımda 400 biparam vardı. TV sehpalarına baktım sepete ekledim ancak kesinlikle sipariş onayı verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

27.02.2017 günü Bimeks İnegöl/Bursa şubenizden almış olduğum fiş no:0018 "Logitech M185 mouse" ambalajından açtığımda alt yüzeyinde çizikler olduğunu gördüm. Hemen ürünü almış olduğum Bimeks İnegöl şubesine götürdüm. İade etmek istediğimi bildirdiğimde, şube yetkilisi H*** Bey servise gönderecekleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2016 yılında Bimeks'ten aldığım cep telefonu karşılığında BiPara hediyesi verildi. BiPara'ları kullanmak için verdiğim siparişlerden birini hemen iptal ettim diğerinde ise faturayı onaylamadım ama BiPara kullan seçeneğini tıkladığım için sistem otomatik BiPara kullandım saydı. Geri iade istediğimd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Garanti kapsamında tamir edilemeyen ürün için iade kararı çıktı, fakat ürün İçin ödediğim tutardan (yaklaşık 1000 TL) ürünü satın alırken hediye edilen 150 BiPara karşılığı 150 TL düşülerek yaklaşık 850 TL ödenecekmiş. Telefon almak için 1000 TL ayırdım, benim hatam olmadan telefon kapandı, tamir ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten Nautilus şubesinden almış olduğum bir ürünün geri iadesi durumunda ürünü bir sorundan dolayı kredi kartıma geri yatıramayacaklarını söyleyip hediye çeki verdiler. Mağaza personeli bununla istediğim şubeden alışveriş yapabileceğimi söylemişti. Daha sonra hediye çekini aynı şubede kullanmak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonum garanti kapması çerçevesinde bozuldu. 4 kere servise gitti üst üste. Her seferinde başka bir sorun çıktı. Örneğin bataryası bozuk diye gönderiyorum, bu sefer ekran ledi bozuk olarak gönderiliyor. LED için gönderiyorum, bu sefer ahize kısmı bozuk ses karşı tarafa gitmiyor. Tabi bu süre zarf...Devamını oku

  • - Görüntüleme