01.07.2016 tarihinde Bimeks Alanya' dan hediye edilmek üzere iPhone 6 telefon sipariş ettim. Mağazada çalışan eleman, abi en geç iki güne sende, ama bayramdan önce muhakkak alırsın dedi, aradım abi kargoda abi şurada eyvallah dedik. Meğer telefondan hiç haber yokmuş. Aradan bayram geçti oldu ayın 9...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/12/2015 tarihinde Bimeks mağazasından 2349 TL'ye Asus marka bir laptop aldık. Ürün altı ay içinde açılışta hata mesajı vermeye başladı. Ürünü mağazaya geri götürdük incelemeye gitmesi için ürünü aldılar. Ürün incelemesi sonucunda fabrikanın ürünü geri aldığını ama yerine aynı laptoptan bulunmadığ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

22.09.2015 tarihinde Malatya Bimeks mağazasından Samsung marka harici harddisk aldım. 2-3 kullanımdan sonra hard disk arızalandı ve teknik servise gönderdiler. Bir süre sonra Malatya Bimeks mağazasından telefon aldım. Gelen telefonda hard diskin değişim yapılması gerektiğini fakat stoklarında ürün o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.06.2016 tarihinde Bimeks'ten 1500 TL'lik alışveriş yaptım ve 150 TL'lik hediye çeki falan verilmedi. Bir mesajın geleceğini söylediler ama hiçbir şekilde mesaj gelmedi.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kullanmış olduğum Electrolux süpürgeden memnun olduğum için Bimeks'den aynı ürünü (model bile) bir yakınımıza hediye aldık, en yakın mağaza outlet mağaza olduğu için üründe outlet idi. Ürünün evimde kullandığımla hiç alakası yoktu ve hediye olduğu için bu durumdan haberimiz yoktu. Yaklaşık 3 ay sonr...Devamını oku

  • - Görüntüleme

20.06.2016 tarihinde Ankara Acity AVM de ki Bimeks'ten 1778 TL'ye LG marka buzdolabı aldım. Buzdolabı nakliye esnasında darbe aldığı için teslim almadım ve ürünü geri yolladım. Aldığım yerdeki arkadaşlarla konuştuğumda aynı ürünü başka bir AVM de olduğunu ve o ürününde biraz kusurlu olduğunu söyleyi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks mağazasından telefon aldım telefonumu kaybettiler. 2 ay boyunca aradım telefon yetkili serviste diye yalan söylediler. En sonunda Bimeks çağrı merkezinde 79 dakika bekledikten sonra telefonun kargoda olduğunu söylediler. Kargo şirketini aradım telefon yok sonra Bimeks hemen beni aradı telefon...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten alışveriş yapmıştım güya bir para verdiler ama ne internetten ne de mağazadan bir türlü kullanamadım, kullandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Haziran öğle saatinden önce alışveriş yaptım babalar günü için hatta hediye paketi istedim ayrıca para verdim yarın babalar günü hala kargo yok ortalıkta .Müşteri hizmetlerini defalarca aradım "size dönüş yapılacak" dendi hala cevap yok . Şikayet kaydı aldı 48 saat içinde döneceklermiş aradığımda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Oğluma karne hediyesi için helikopter alacaktım, ürün üzerinde fiyat yazmıyordu, kasadan sorduğum da 80 TL olduğunu söylediler. Yarım saat sonra tekrar gelip daha küçüğünü sorduğumda ürünü okutmadan ezbere 100 TL dediler. Yarım saat önce büyüğüne 80 lira demiştiniz dediğimde fiyatlar sürekli deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Bimeks Telefon İadesi!
profile-icon Gulan 17 Haziran 2016 14:40
Bimeks Logo

Bimeks'ten Sony marka telefon aldım. 13 gün sonra kulaklık girişi bozuldu, cihaz fazla ısınıyordu zaten. Servise gönderiler. Tam 1.5 ay mağdur oldum değişim onayı geldiğinde ellerinde ürün yoktu, hediye çeki verdiler ama telefonu indirimli almışsınız diyerek 100 TL eksik verip zarara soktular beni....Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks'ten aldığım ürün daha önce de bozuk olduğu için iade edilmiş. Bozuk olduğunu bile bile Satışa koymuşlar iade fişini de içinde unutmuşlar değişim yapayım dedim aldığım diğer ürün de bozuk. Görevliye söylüyorum diğerinin bozuk olmadığına garanti verebilir misiniz diye siz alın bozuk çıkarsa ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Yaklaşık 40 gün önce Bimeks Alanya şubesine Next marka navigasyon cihazını servise göndermek üzere teslim ettim. Ürün 5 yıllık bir ürün ve Süper destek garantisi yaptırdım. 40 gün olmasına rağmen ortada ne ürün var, ne para iadesi var ne de hediye çeki. Sigorta veya destek garantisi yaptırırken söyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Cep telefonu aldıktan sonra hediye çeki kazandım ve cep numarama tanımlandı. Daha sonra hediye çekini kullanmak istedim internetten sipariş verdim ve hediye çekini kullandım geri kalanını karttan çektim. Daha sonra ne sebepten bilmiyorum artık stokta mı yoktu yoksa kartta mı sıkıntı oldu siparişim i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

29.05.2016' de mağazadan teşhir ürünü olan Sony M5 Gold'i 3 yıl garanti uzatma fiyaskosuyla 1310 ye aldım fakat telefon daha 2. gününde kapanmaya ve şarja bağlanmadığı sürece açılmamaya başladı. 5.gün 03.06.2016 tarihinde telefonu iade ettim ve para iadesi istememe rağmen ancak hediye çeki alabildim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Bimeks.com.tr web sitesinden anneler gününde Electrolux Scanimal elektrik süpürgesini 49 TL Bipara hediyeli 269 TL'ye satın aldım. Fakat site birkaç saat sonra siparişimi iptal etti. Müşteri temsilcisi iptal gerekçesi olarak ürünün stokta kalmadığını söyledi. (Böyle kurumsal bir firmanın bu kadar ba...Devamını oku

  • - Görüntüleme